Оплата не заявленной услуги

Судебные расходы на представителя: реально ли взыскать их в полном объеме?

Оплата не заявленной услуги

Piotr Adamowicz / Shutterstock.com

Взыскать в полном объеме расходы на оплату услуг представителя, которые составляют значительную долю судебных издержек, на практике довольно сложно – в большинстве споров заявленные к взысканию суммы признаются судами чрезмерными и снижаются.

Тем не менее прецеденты многомиллионных возмещений все же существуют. Например, в 2013 году Высший арбитражный суд Российской Федерации не нашел оснований для отмены решения о взыскании с ООО “Б.” в пользу компании “А.” более 32 млн руб. судебных расходов (определение ВАС РФ от 24 июня 2013 г. № ВАС-12252/11).

Стоит отметить, что во многом практика взыскания издержек в размерах, по крайней мере близких к заявленным, сформировалась благодаря решениям ВАС РФ.

Так, к примеру, Суд признавал не чрезмерными затраты на проезд иногороднего представителя даже в аэроэкспрессе и такси (учитывалось время прибытия самолета и удаленность гостиницы от аэропорта), проживание в гостинице определенного класса, выплату суточных (определение ВАС РФ от 19 июня 2013 г. № ВАС-13840/12).

После упразднения ВАС РФ ряд экспертов высказывали мнение о том, что подобная практика останется в прошлом. Однако в начале прошлого года Верховный Суд Российской Федерации дал разъяснения по вопросам применения законодательства о возмещении судебных издержек (Постановление Пленума ВС РФ от 21 января 2016 г.

№ 1; далее – Постановление № 1), в том числе тем, которые высшие суды не затрагивали ранее в своих пояснениях.

В частности, Суд прямо указал на возможность взыскания расходов на оплату юридических услуг, понесенных на стадии досудебного урегулирования спора, пояснил, как решается вопрос о распределении судебных издержек, связанных с рассмотрением заявления о взыскании судебных издержках (так называемые издержки на издержки) и др.

Несмотря на это, практика возмещения судебных расходов по-прежнему остается разнообразной и во многом зависит от того, насколько стороне удается обосновать заявленные к взысканию суммы. Посмотрим, какие критерии влияют на решение суда о размере судебных расходов в арбитражном процессе и какие советы по их обоснованию дают практикующие юристы. 
 

Что необходимо доказать?

По общему правилу расходы на оплату услуг представителя, понесенные выигравшей дело стороной, взыскиваются судом с проигравшей стороны в разумных пределах (ч. 2 ст. 110 АПК РФ). При этом суд может уменьшить размер возмещения по заявлению лица, с которого взыскиваются судебные расходы, если оно представит доказательства их чрезмерности (ч. 3 ст. 111 АПК РФ).

Отразить судебные издержки в бухгалтерском учете поможет “Энциклопедия решений. Учет судебных расходов” интернет-версии системы ГАРАНТ. Получить полный

доступ на 3 дня бесплатно!

Получить доступ

Фактически при рассмотрении вопроса о взыскании расходов на представителя учитывается, были ли они на самом деле понесены (действительность расходов), связь расходов с рассматриваемым делом и разумность их размера.

ВС РФ подчеркнул, что лицо, взыскивающее издержки, должно доказать первые два критерия, а сторона, с которой предполагается взыскать судебные расходы, вправе доказывать их чрезмерность (п. 10, п. 11 Постановления № 1).

При этом суд не вправе уменьшать размер судебных издержек, если сторона, с которой взыскиваются расходы, не заявляет возражений и не представляет доказательств их чрезмерности, указал ВС РФ. Исключение составляют случаи, когда суд, изучив материалы дела, приходит к выводу о том, что заявленная к взысканию сумма носит явно неразумный (чрезмерный) характер (абз. 2 п.

11 Постановления № 1).

Такую возможность суд охотно использует, когда лицо, с которого взыскивают расходы, – государственный орган, в таких делах судебные издержки снижаются во много раз, отметил управляющий партнер адвокатского бюро “Бартолиус” Юлий Тай в ходе организованной экспертной группой VETA конференции “Взыскание судебных расходов: практика и тенденции”.

С несправедливостью такой позиции судов согласен и ведущий юрист “Пепеляев Групп” Константин Сасов.

Он отметил, что практика взыскания судебных издержек в полном объеме, например с Минфина России, как это имело место в деле об обжаловании энергетической компанией письма министерства о документальном подтверждении права налогоплательщика на получение социального налогового вычета (определение ВАС РФ от 19 июня 2013 г. № ВАС-13840/12), позволит повысить качество даваемых министерством разъяснений налогового законодательства.

Кстати, ФНС России рекомендует налоговым органам при решении вопроса об инициировании судебного разбирательства с налогоплательщиками руководствоваться сложившейся судебной практикой по сходным делам, особенно актами высших судов, с целью сокращения количества проигранных споров и экономии бюджета (письмо ФНС России от 14 сентября 2007 г. № ШС-6-18/716@, письмо ФНС России от 11 мая 2007 г. № ШС-6-14/389@, письмо ФНС России от 26 ноября 2013 г. № ГД-4-3/21097, приказ ФНС России от 09.02.2011 г. №ММВ-7-7/147@).

Подтверждение действительности судебных расходов предполагает представление доказательств того, что они понесены, к моменту рассмотрения заявления о взыскании расходов, не позднее.

Так, при наличии договора об оказании юридических услуг и отчета о выполненной адвокатом работе по указанному договору, но отсутствии квитанции об оплате этих услуг суд может признать факт несения судебных расходов в заявленном размере недоказанным и отказать в их взыскании (постановление Арбитражного суда Московского округа от 1 марта 2017 г. по делу № А41-8865/2015). Причем кассовые документы рассматриваются судами как доказательство несения расходов даже при неправильном их оформлении, подчеркивает старший юрист Incor Alliance Кристина Валахович (постановление Арбитражного суда Волго-Вятского округа от 27 октября 2016 г. по делу № А38-4739/2015, постановление Семнадцатого арбитражного апелляционного суда от 27 марта 2017 г. по делу № А50-15661/2015). 
 

Разумный характер расходов

Под разумными в сложившейся судебной практике понимаются такие расходы, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. Такого же мнения придерживается и ВС РФ (п. 13 Постановления № 1).

При этом, согласно разъяснениями Суда, при определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.

Интересно, что при сравнении стоимости аналогичных услуг рассматривается и региональный рынок, и профессиональный.

Первое подразумевает, в частности, использование утвержденных советом адвокатской палаты конкретного региона минимальных ставок гонорара за оказание юридической помощи (утверждены в Воронежской, Кировской, Самарской, Омской областях, Красноярском крае и др.).

Так, например, суд снизил сумму взыскиваемых расходов на оплату услуг представителя, руководствуясь минимальным размером адвокатского гонорара, утвержденного для Омской области, где рассматривалось дело, а не данными о стоимости юридических услуг в Москве (кстати, в Москве подобного решения совета адвокатской палаты нет) – месте нахождения представителя (постановление Восьмого арбитражного апелляционного суда от 14 апреля 2017 г. по делу № А46-9296/2015).

Оценка стоимости аналогичных услуг на профессиональном рынке предполагает, например, сравнение ставок, установленных за представление интересов клиентов в судах по конкретной категории дел сотрудниками определенной квалификации (постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 4 сентября 2015 г. № 09АП-24910/15).

Особая оговорка касается непосредственно личности представителя. ВС РФ указал, что разумность судебных издержек на оплату услуг представителя не может быть обоснована его известностью (абз. 2 п. 13 Постановления № 1).

Однако это не означает, что размер оплаты работы адвоката не может зависеть от его квалификации и опыта, полагают эксперты и советуют представлять в суд соответствующие сведения, в том числе информацию об образовании представителя, осуществляемой им преподавательской деятельности, наличии наград от общественных организаций и т. д.

Что касается цены иска, то один лишь факт существенного ее размера без учета сложности дела и объема непосредственно оказанных услуг не может влиять на сумму взыскиваемых расходов (постановление Арбитражного суда Поволжского округа от 21 июля 2016 г.

по делу № А65-5624/2015). Но в случае, когда величина расходов на представителя значительно превышает цену иска, суд может признать эти расходы неразумными (постановление Арбитражного суда Восточно-Сибирского округа от 16 февраля 2017 г.

по делу № А19-12015/2015).

Недостаточно определенным является понятие “сложность дела”. Напомним, ВАС РФ в свое время попытался определить критерии сложности споров, рассматриваемых в арбитражных судах (информационное письмо Президиума ВАС РФ от 1 июля 2014 г. № 167). Но единого мнения о том, какие дела считаются сложными, у судов по-прежнему нет.

О высокой сложности дела, по их мнению, может свидетельствовать отсутствие единообразной судебной практики (хотя такой довод можно приводить едва ли не в каждом деле о взыскании расходов) или решений высших судебных инстанций, необходимость подготовки или сбора технической и иной документации, объем материалов дела, количество судебных заседаний (постановление Четырнадцатого арбитражного апелляционного суда от 29 ноября 2016 г. по делу № А13-12622/2014, постановление Арбитражного суда Западно-Сибирского округа от 29 июня 2016 г. по делу № А46-2072/2015, постановление Девятого арбитражного апелляционного от 7 апреля 2017 г. по делу № А40-6730/2015).

В то же время даже при невысокой сложности дела судебные расходы могут быть взысканы в существенном размере – в случае недобросовестного процессуального поведения противоположной стороны, например преднамеренного затягивания сроков рассмотрения дела и т. д. (постановление Арбитражного суда Московского округа от 21 марта 2017 г. по делу № А40-79028/2014, постановление Арбитражного суда Западно-Сибирского округа от 2 февраля 2017 г. № Ф04-5577/14 по делу № А81-591/2014).

Под объемом оказанных услуг суды понимают конкретные действия представителя в связи с рассмотрением определенного дела.

Причем если в акте приема-передачи оказанных услуг указано только, что услуги выполнены и приведена их общая стоимость, но не конкретизировано, какие действия осуществлялись и сколько стоит каждое из них, у судов возникает сомнение в разумности расходов на эти услуги (постановление Арбитражного суда Уральского округа от 11 апреля 2017 г. № Ф09-93/17 по делу № А47-9967/2014).

Таких проблем, как правило, не возникает у юридических фирм, использующих автоматизированные системы учета оказания услуг (биллинг), поскольку в биллинговых записях содержится информация и о выполненных действиях, и о потраченном на них времени.

Кстати, юристы советуют вести учет затраченного времени и в том случае, когда в договоре об оказании услуг прописан фиксированный размер вознаграждения представителя.

Такие учетные данные могут предотвратить снижение заявленной к взысканию суммы расходов, так как показывают суду, сколько времени и усилий тратится на сбор доказательств, отмечает Юлий Тай.
 

Снижение размера взыскиваемых расходов

Принимая решение об изменении заявленной к взысканию суммы расходов, суд не вправе уменьшать ее произвольно. Такую позицию неоднократно высказывал КС РФ, отмечая необходимость мотивировки этого решения (Определение КС РФ от 21 декабря 2004 г. № 454-О, Определение КС РФ от 20 октября 2005 г. № 355-О).

Тем не менее на практике суды далеко не всегда тщательно обосновывают соответствующие решения.

“Сегодня многие определения о взыскании судебных расходов выглядят следующим образом: суд ссылается на закон, на судебную практику, посвященную этому вопросу, а дальше следует ключевая фраза: учитывая совокупность доказательств и особенности настоящего дела, суд считает разумной сумму в …”, – подчеркивает Константин Сасов.

При этом иногда решение об уменьшении размера расходов принимается судом, даже если сторона, с которой они взыскиваются, не представляет достаточных доказательств их чрезмерности, хотя именно она, согласно закону, несет бремя доказывания этого факта (ч. 3 ст. 111 АПК РФ).

ВАС РФ отменял подобные судебные акты, ссылаясь в том числе на пояснения КС РФ и указывая, что суд в этом случае, по сути, освобождает сторону от обязанности доказывания заявленного требования, и это нарушает основополагающий принцип арбитражного процесса – принцип состязательности сторон (Постановление Президиума ВАС РФ от 15 марта 2012 г. № 16067/11).

Поскольку ВС РФ тоже согласился с позицией КС РФ и указал, что суд не вправе произвольно решать вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек (п. 11 Постановления № 1), можно предположить, что в случае обжалования решений об уменьшении этого размера, не содержащих расчета тех сумм, которые суд посчитал разумными, он будет выносить аналогичные решения.

***

Как видно из проанализированной судебной практики, взыскание понесенных на оплату услуг представителя расходов, особенно в крупном размере, – дело непростое. Тем более если дело касается вопросов, по которым мнения судов расходятся диаметрально.

Среди них и вопрос о том, может ли на размер гонорара адвоката влиять место, занимаемое в рейтингах юридических фирм компанией, сотрудником (партнером) которой он является, и о том, возможно ли возмещать в составе судебных расходов выплаченный представителю гонорар успеха.

Тем не менее в случае достаточного обоснования заявленной к взысканию суммы судебные расходы все же могут быть возмещены в полном объеме.

Источник: http://www.garant.ru/article/1111085/

Дополнительные услуги. Транспортная компания Витэка

Оплата не заявленной услуги

«ВИТЭКА» заботится о комфортном сотрудничестве и удобстве клиентов, поэтому предлагает ряд дополнительных услуг за отдельную плату.

Прием/выдача по накладным документам

Стоимость услуги составляет +100% от стоимости перевозки.

Внутритарный пересчёт

Пересчёт внутреннего содержимого грузовых мест представителем ООО «ВИТЭКА» происходит в присутствии клиента. Стоимость пересчёта составляет 500 руб за каждый (полный/не полный) час проведения проверки, в случае пересчёта по адресу Получателя – 500 руб. плюс стоимость простоя по прайсу Экспедитора.

Хранение грузов на складах ООО «ВИТЭКА»

На складах и филиалах компании груз бесплатно хранится в течение трех дней с момента оповещения о прибытии. Далее стоимость хранения составляет 10% от стоимости перевозки за каждый день хранения.

По согласованию сторон возможно длительное хранение.

Перевозка негабаритного груза

Решаем даже сложные задачи и перевозим нестандартный груз. Принимаем:

  • Грузовое место весом более 200 кг, не упакованное на палету (палета – поддон с размерами не более 1,2х1,2 м, пригодный для транспортировки гидравлической тележкой. Груз не выступает за габариты палеты)
  • Грузовое место весом более 1000 кг, упакованное на палету (палета – поддон с размерами не более 1,2х1,2 м, пригодный для транспортировки гидравлической тележкой. Груз не выступает за габариты палеты)
  • Грузовое место, длина которого более 3 м
  • Грузовое место, высота которого более 2,2 м
  • Грузовое место объемом более 2,5 м

При перевозке негабаритного груза взимается +30% к тарифной стоимости.

  • Грузовое место, длина которого более 6 м и менее 7 м – взимается +50% к тарифной стоимости.
  • Грузовое место, длина которого более 7 м – взимается +100% к тарифной стоимости.

Возврат сопроводительных документов

Услуга «Возврат сопроводительных документов» позволяет вернуть клиенту-отправителю сопроводительные документы на груз (товарную накладную, ТТН, акт приёма-передачи), с подписью и печатью получателя. Под сопроводительными документами подразумеваются любые документы, предоставленные клиентом к перевозке вместе с грузом.

Если вам необходима эта услуга, вы или ваш представитель можете заказать её в офисе ООО «ВИТЭКА» в момент оформления документов на отправку груза или оформить дополнительным соглашением на постоянной основе. При заказе услуги экспедирования груза с адреса клиент может произвести возврат документов, если сделает соответствующую отметку в примечании к заявке.

Стоимость услуги «Возврат документов» от 300 руб. за один комплект документов до филиала отправления ООО «ВИТЭКА».

Правила и условия оказания услуги “Возврат документов”:

  • Услуга «Возврат документов» осуществляется, только если заказана услуга «Доставка» и документы предоставлены в двух экземплярах. Если вы желаете получить возвратные документы, но доставка не требуется, то можно самостоятельно договориться с получателем груза, чтобы он подписал нужные документы в удобном для вас режиме и отправил обратно вам, как обычную посылку на ваше имя.
  • ООО «ВИТЭКА» не несет ответственности за правильность оформления документов, как клиентом-отправителем, так и клиентом-получателем, а также за своевременную подпись в возвратных документах.
  • Если по каким-либо причинам клиент-получатель отказывается в момент выдачи груза подписать и/или вернуть сотруднику ООО «ВИТЭКА» возвратные документы, сотрудник ООО «ВИТЭКА» составляет акт об отказе в предоставлении возвратных документов. В этом случае клиент-отправитель может отдельно заказать услугу по дополнительному забору возвратных документов в другое время. Тогда эта услуга оформляется по отдельной заявке на экспедирование и оплачивается отдельно. Также оплачивается дополнительное экспедирование, если склад и офис получателя находятся на разных адресах и на значительном расстоянии (более 500 м).
  • Обращаем внимание клиента-отправителя. До заказа услуги «Возврат документов» согласуйте с клиентом-получателем перечень и порядок оформления возвратных документов, а также соблюдение сроков передачи документов экспедитору – сразу после разгрузки груза во избежание дополнительного простоя.
  • Обращаем внимание клиента-получателя. Пожалуйста, рассчитывайте время внесения отметок в документы таким образом, чтобы передать экспедитору возвратные документы в течение или сразу после разгрузки груза.
  • Возврат сопроводительных документов оформляется отдельной перевозкой с присваиванием индивидуального номера транспортной накладной. Оплата услуги осуществляется плательщиком по основной перевозке груза, если не оговорен иной плательщик.

Перевозка грузов без маркировки

Уважаемые грузоотправители! Маркировка грузов – необходимость, обеспечивающая сохранность груза и соблюдение сроков доставки.

Согласно уставу автомобильного транспорта: «При предъявлении для перевозки груза в таре или упаковке грузоотправитель обязан маркировать каждое грузовое место в соответствии с правилами перевозок грузов». Правила маркировки грузов

Требования ООО «ВИТЭКА» к маркировке груза минимальны. Нам достаточно, если на упаковке маркером будет обозначен город получения, грузополучатель и необходимые манипуляционные знаки.

Если вы забыли промаркировать груз заранее, это можно сделать при сдаче груза. Кладовщики компании окажут посильную помощь и предоставят необходимые материалы.

При перевозке однородного груза в одинаковой упаковке достаточно промаркировать 7% грузовых мест, но не менее 20 грузовых мест или упаковок.

В случае отказа грузоотправителя маркировать груз, при перевозке груза без маркировки берется дополнительная плата +10% к стоимости перевозки (не более 500 рублей).

Страхование груза

Наша компания максимально заботится о сохранности доставляемых грузов, поэтому ООО «ВИТЭКА» заключила соглашение о сотрудничестве с одним из самых надежных страховых партнеров – ПАО «Страховая акционерная компания «ЭНЕРГОГАРАНТ»

По данному соглашению ООО «ВИТЭКА» гарантирует страховые выплаты в течении 30 дней с момента поступления претензии с полным пакетом документов в страховую компанию.

Юристы нашей компании занимаются сбором всего пакета документов и взаимодействием со страховой компанией, что исключает ошибки при сдаче документов на рассмотрение.

Тарифы на услуги страхования, предлагаемые ООО «ВИТЭКА», более выгодные, чем при обращении в страховую компанию на прямую:

  • При организации перевозки по территории РФ, при заявленной ценности груза до 50 тысяч рублей – 50 рублей.
  • При заявленной ценности груза более 50 тысяч рублей – 0,1% от заявленной ценности груза.
  • При международной организации перевозки – 0,3% от заявленной ценности груза, но не менее 50 рублей.

Транспортная компания ООО «ВИТЭКА» предоставляет услугу страхования на весь ассортимент грузов, который принимает для перевозки.

Наша компания заинтересована в долгосрочной работе с клиентом, поэтому мы стремимся со всей внимательностью и оперативностью обеспечить возврат убытков по страховому случаю в оптимальные для вас сроки.

Досмотр груза

Данная услуга подразумевает досмотр целостности внутритарных мест при отсутствии повреждения упаковки грузовых мест. Производится представителем ООО «ВИТЭКА» в присутствии клиента после оплаты данной услуги. Досмотр одного места 20 руб. (минимум 500 руб).

Источник: https://viteka.ru/uslugi/dopolnitelnye_uslugi/

Договор-оферта

Оплата не заявленной услуги
В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса РФ настоящая оферта адресована физическому лицу, ранее не заключавшему договор с ООО «Фитнес Технологии», не являвшемуся членом любого из фитнес-клубов сети «PUBLICAFITNESS», с целью заключить договор (далее по тексту – Договор) на условиях настоящей оферты.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ:

Член Клуба – физическое лицо, акцептовавшее Оферту на условиях и в порядке установленных Офертой.

Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты, оплата на условиях Договора, получение Электронного браслета.

Членство – приобретённый Членом Клуба вид посещения Клуба.

Сайт – информационный веб-ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу: www.publicafitness.club.

Клубы PUBLICA FITNESS – фитнес-клубы, на территории которого Член Клуба может пользоваться Услугами, адреса которых опубликованы на Сайте.

Клуб PUBLICA FITNESS – фитнес-клуб, выбранный при заключении Договора Членом Клуба, на территории которого Член Клуба может пользоваться Услугами, адрес которого указан в Расписке в получении Электронного Браслета.

Электронный Браслет – является средством идентификации, позволяющим идентифицировать физическое лицо как Члена Клуба, подтверждением права на проход в Клуб и пользование Услугами.

Вид Членства – набор Услуг, неотделимых друг от друга и сформированных по усмотрению Клуба и согласия Члена Клуба, которые предоставляются Члену Клуба, в зависимости от продолжительности периода оказания Услуг, порядка предоставления, особенностей предоставления, режима, состава и т.п.

Услуги – услуги по организации и проведению физкультурно-оздоровительных мероприятий, а Член Клуба обязуется оплатить эти Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора. Услуги имеют социальную направленность и обучающую составляющую.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Клуб обязуется оказать услуги по организации и проведению физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий (далее – «Услуги»), оказываемых на территории Клуба, в соответствии с выбранным Членом Клуба Видом Членства, в порядке установленном Правилами Клуба (Приложение №1), а Член Клуба оплатить Услуги на условиях настоящего Договора.

1.2.

Перечень Услуг, входящих в стоимость Договора, для занятий в тренажерном зале, залах групповых тренировочных занятий и бассейне* (при наличии), в том числе (при наличии в клубе): программы групповых занятий по аэробике, аквааэробике, танцевальной аэробике, по направлениям атлетической гимнастики, боевыми искусствами; проведение физкультурных и спортивных соревнований по турнирно-спортивным играм; программы групповых тренировочных занятий по игровым видами спорта, общей физической подготовке, плаванию (при наличии в Клубе бассейна*), игровым и индивидуальным видам спорта; вводных тренировок; занятия общей физической подготовкой с несовершеннолетними детьми, занятия плаванием с несовершеннолетними детьми; разработка и выдача индивидуальных рекомендаций по режиму занятия физической культурой и спортом; иные услуги, предусмотренные утвержденными Клубами расписаниями занятий (далее «Расписание»), за исключением дополнительных платных занятий, указанных в Расписании, стартовый пакет/ пакет продления. Остальные услуги являются дополнительными (далее по тексту «Дополнительные услуги»).

1.3. Услуги оказываются в часы, установленные Правилами Клуба (везде по тексту «Правила клуба»), которые являются неотъемлемой частью Договора (Приложение №1).

1.4. Период оказания услуг (везде по тексту «Период оказания услуг») для каждого Члена клуба устанавливается и отражается в Расписке к Договору (далее – «Расписка»).

1.5.

После внесения оплаты за Услуги в соответствии с условиями Договора, Клуб оформляет и передает Члену Клуба, во владение и пользование, именной Электронный Браслет (далее по тексту «Браслет»), подтверждающий клубное членство по настоящему Договору и право пользования Услугами, в соответствии с выбранным Видом Членства, а также являющийся ключом от индивидуального шкафчика в раздевалке.

1.6. До момента выпуска и получения Браслета Член клуба вправе получать Услуги на основании Договора, оформленного на его имя. 1.7. Дата активации Членства соответствует дате первого посещения Клуба, но не позже, чем через тридцать календарных дней с даты заключения настоящего Договора, при этом если Член Клуба в течение тридцати дней не активировал Браслет при посещении, то она считается активированной с 00.00 часов тридцать первого дня с даты заключения Договора. 1.7.1. В случае, если при заключении настоящего Договора Клуб не открыт, то активация Членства наступает в первое посещение Клуба в период тридцать календарных дней с даты открытия Клуба, при этом если Член Клуба в течение тридцати дней с даты открытия Клуба не активировал Браслет при посещении, то она считается активированной с 00.00 часов тридцать первого дня с даты открытия Клуба. Оповещение об открытии Клуба осуществляется путем направления SMS-сообщения на абонентский номер и/или письма на адрес электронной почты, указанный Членом Клуба в Персональных данных, а также путем размещения информации на информационном стенде в помещениях Фитнес-клуба или на Сайте. 1.8. В случае досрочного расторжения и/или прекращения настоящего Договора Клуб возвращает Члену Клуба остаток абонентской платы за период с даты расторжения настоящего Договора, в порядке, установленном настоящим Договором и действующим законодательством. Возврат денежных средств, если иное не согласовано Сторонами, осуществляется в следующем порядке: 1.8.1. путем перевода денежных средств на счет банковской карты, посредством которой осуществлен возвращаемый платеж; 1.8.2. путем выдачи наличных денег в кассе клуба. 1.9. Услуги считаются оказанными и принятыми в надлежащем порядке с момента окончания предоплаченного периода действия Договора, и вне зависимости от факта посещения клиентом Клуба. Двусторонний акт об оказании услуг при этом Сторонами не оформляется. 1.10. Клуб вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора. Договор считается расторгнутым в зависимости от способа направления Уведомления о расторжении Договора:

  • на 7 (седьмой) календарный день с даты направления Члену Клуба Уведомления о расторжении Договора заказным или ценным почтовым отправлением, или
  • в дату вручения Уведомление о расторжении Договора Члену Клуба.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Клуб обязан:

2.1.1. Обеспечивать надлежащее качество оказываемых по настоящему Договору Услуг в часы работы Клуба. 2.1.2. Обеспечить надлежащее функционирование оборудования и инвентаря, вспомогательного оборудования в помещениях Клуба, предназначенного для оказания Услуг по Договору, для Членов клуба, а также (при наличии в Клубе) обеспечить надлежащее функционирование бытовых помещений и оборудования: гардероб для верхней уличной одежды в соответствующий сезон года, раздевалок, душевых, банных комплексов и т.д.

2.2. Клуб вправе:

Источник: https://publicafitness.club/offer

Багаж с заявленной ценностью – официальный сайт МАУ (Германия)

Оплата не заявленной услуги

Ценность заявляется на каждое отдельное место зарегистрированного багажа.

Независимо от общей суммы заявленной пассажиром ценности зарегистрированного багажа, лимит ответственности МАУ за перевозку такого багажа составляет 1131 Специальные права заимствования (СПЗ) – в соответствии со статьей 22 пункта 2 Монреальской Конвенции.

В случае полной утери, порчи, повреждения зарегистрированного багажа с заявленной ценностью ответственность МАУ ограничивается его задекларированной стоимостью (но не более 1131 СПЗ), кроме случаев, когда МАУ докажет, что сумма, которую требует пассажир, превышает действительную заинтересованность пассажира в доставке багажа.

Когда ценность не может быть заявлена

Ценность не может быть заявлена на:

  • хрупкие и скоропортящиеся предметы,
  • деньги,
  • ювелирные изделия, драгоценности (драгоценные и полудрагоценные металлы и камни),
  • электронное оборудование (фото- та видеотехника, компьютерная техника, носители информации),
  • техническая документация, финансовые и деловые документы, ценные бумаги,
  • произведения искусства,
  • медикаменты,
  • паспорта и другие идентификационные документы,
  • музыкальные инструменты,
  • антикварные предметы,
  • уникальные и незаменимые вещи.

Оценку повышенной стоимости таких предметов рекомендуется производить через страховую компанию путем заключения договора по страхованию имущества.

Ответственность за повреждения

В случае повреждения зарегистрированного багажа с заявленной ценностью во время перевозки МАУ выплачивает стоимость ремонта поврежденных предметов в пределах установленного лимита ответственности 1131 СПЗ.

МАУ не несет ответственности за повреждения, случившиеся по причине:

  • дефектов/неисправности, неудовлетворительной упаковки или закрытия багажа,
  • перевозки в зарегистрированном багаже скоропортящихся и/или хрупких предметов,
  • естественного износа или разрывов,
  • повреждений в результате проверки на пункте контроля на авиационную безопасность, таможенного контроля или уполномоченных органов.

Багаж с заявленной ценностью принимается к перевозке авиакомпанией МАУ только в исправных чемоданах/контейнерах (с твердой крепкой поверхностью) с надежно закрытыми кодовыми замками.

  • Услуга перевозки зарегистрированного багажа с заявленной ценностью должна быть согласована с МАУ заранее – не позже, чем за 72 часа до установленного времени вылета рейса по расписанию.
  • Заявленная ценность зарегистрированного багажа оформляется документально путем заполнения «Декларации заявленной ценности багажа» в офисе МАУ в аэропорту вылета или в офисе обслуживающей компании.
  • С целью своевременного выполнения всех необходимых формальностей, вы должны прибыть в аэропорт вылета минимум за 3 часа до установленного времени вылета рейса по расписанию.
  • Представитель МАУ должен удостовериться в том, что перечень ценных предметов, указанный в заполненной вами Декларации, соответствует действительности. Для этого вы обязаны предъявить свой багаж (или отдельные предметы в нем) с заявленной ценностью Представителю МАУ и подтвердить их стоимость посредством соответствующих фискальных чеков и/или документально оформленной экспертной оценки.
  • Ценность предметов, стоимость которых не подтверждена фискальными чеками и/или документально оформленной экспертной оценкой, заявлена быть не может.
  • «Декларация заявленной ценности багажа» заполняется в трех экземплярах на каждый рейс отдельно – в прямом и обратном направлении, включая трансферные рейсы МАУ, за исключением маршрутов, на которых имеется остановка между отдельными секторами, во время которой зарегистрированный багаж с заявленной ценностью выдается на руки. Два экземпляра будут выданы вам: один – для вас и другой – для представителя обслуживающей компании, который будет встречать Вас в аэропорту назначения.
  • Каждый экземпляр Декларации должен быть подписан вами и представителем МАУ. Сохраняйте свои экземпляры Декларации на протяжении всего полета вплоть до прибытия в аэропорт назначения.

Перевозка багажа с заявленной ценностью

  • Вы должны собственноручно упаковать и закрыть свой багаж с заявленной ценностью (в присутствии Представителя МАУ) в соответствии с вышеизложенными требованиями.
  • Если упаковка багажа не удовлетворяет установленным требованиям, МАУ имеет право отказать в его перевозке в качестве зарегистрированного багажа с заявленной ценностью.
  • Упакованный и закрытый багаж с заявленной ценностью должен быть опломбирован Представителем МАУ и дополнительно упакован в прозрачный полиэтиленовый мешок или полностью обмотан прозрачной полиэтиленовой лентой с доступом к переносным ручкам (в офисе МАУ или обслуживающей компании) либо на пункте упаковки багажа, куда вам необходимо будет проследовать в сопровождении Представителя МАУ).
  • Далее необходимо оплатить услугу в кассе в размере 10% от заявленной ценности багажа, но не менее EUR100 (в EUR или национальной валюте по курсу, опубликованному в системе бронирования на день осуществления оплаты).
  • На стойке регистрации необходимо сообщить агенту регистрации о том, что ценность вашего багажа была заявлена и предъявить квитанцию по оплате услуги.
  • После прибытия в аэропорт назначения вас встретит представитель обслуживающей компании, который проследует с вами в зону получения багажа, проверит ваш багаж с заявленной ценностью на предмет целостности пломб и сохранности содержимого, поставит подпись в Декларации, а в случае обнаружения во время проверки повреждений, порчи вашего багажа с заявленной ценностью и/или недостачи его содержимого, проводит вас в местную службу Розыска багажа.

Важно! В случае невыполнения всех этих процедур в аэропорту прибытия, возможные претензии по поводу обнаруженных нарушений целостности вашего зарегистрированного багажа с заявленной ценностью к рассмотрению авиакомпанией МАУ приняты не будут.

Источник: https://www.flyuia.com/de/ru/information/baggage/declared-value

Ваши права
Добавить комментарий