Можно ли вернуть эпилятор в течении 14 дней

Можно ли вернуть эпилятор обратно в магазин если им не пользовались

Можно ли вернуть эпилятор в течении 14 дней

Можно ли его сдать назад и вернуть деньги? По Закону «О защите прав потребителей» у покупателя либо другого лица, у которого оказался товар (в том числе был подарен), есть право сдать или обменять качественное изделие, если оно не подходит по определенным параметрам: размер, цвет, фасон, расцветка, габариты или комплектация (ст. 25 закона)

Важно, что лазерное удаление волос — это абсолютно безопасная и безболезненная процедура, которая дает действительно потрясающие результаты. И если раньше такой вид эпиляции можно было провести исключительно в дорогих эстетических салонах, то теперь лазерный эпилятор для домашнего использования Rio доступен любому, просто купите и избавьтесь от волос на лице и теле!

По гарантии Что же предпринять, если купленный товар ломается несколько раз, находясь на гарантийном сроке? Как лучше поступить в этой неоднозначной ситуации? В пределах действия гарантийного срока вы имеете полное право вернуть товар в магазин, получив при этом или денежную компенсацию, или обменять товар на аналогичный по качеству и стоимости. Конечно, при этом магазин имеет право отправить товар на экспертизу, для установления причины поломки.

Apple, но раз в десять дешевле. Так вот, причину эту совершенно необязательно озвучивать, и вы имеете на это полное, оговоренное законом право. Итак, в каких же случаях вы можете сделать непредсказуемый ход конем, и отказаться без всяких проволочек от приобретенной продукции?

Можно ли вернуть эпилятор обратно в магазин если он не понравился

Некачественный товар Немного по-другому обстоит дело с возвратом товара, который имеет те или иные технические недостатки. Правда, вопрос со сроками остается прежним.В том случае, если вы не заметили эти пресловутые изъяны при приобретении, но они вскрылись при начале эксплуатации.

  • Если возврат уплаченной денежной суммы происходит с возвратом ненадлежащего товара не одновременно, то продавец вправе осуществить оплату необходимой суммы одним из допускаемых законодательством способов. То есть магазин может с вами рассчитаться наличными средствами или почтовым переводом, а также путем зачисления денег на ваш банковский счет.

Можно ли вернуть товар, если он не понравился, без чека

Также в перечне товаров, не подлежащих замене, находятся мото- и велотовары, автомобили, различные плавсредства. Поэтому, если вам подарили велосипед, то отдать его обратно в магазин не получится. Вы можете просто попробовать продать его и купить себе другую понравившуюся модель.

Живем мы, к сожалению, не в Соединенных Штатах Америки, где о своих правах каждый гражданин знает чуть ли не с пеленок. Часто мы даже не знаем, что имеем, а что не имеем права делать согласно законодательству.

Так, у многих возникали ситуации, в которых хотелось бы вернуть товар, например, купили совсем не то, о чем мечтали или на день рождения вам подарили какую-то безделушку. Но мало кто из людей решался пойти в магазин и узнать, а можно ли вернуть товар если он не понравился.

Часто продавцы пользуются безграмотностью в юридических вопросах основной массы населения и отказывают потребителям в обмене товара.

Можно ли вернуть электробритву обратно в магазин через 4 дня

Я попросил девушку купить мне электробритву, но она перепутала и купила немного не ту. Я был на работе, через 4 дня я пришел с чеком в магазин, а мне заведующий сказал, что предметы личной гигиены возврату не подлежат по закону о защите прав потребителей. Я бритвой не пользовался, только раскрыл упаковку и сразу убрал. Должны ли взять у меня её обратно?

В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» течение 14 дней с момента покупки товара в обычном магазине можно обменять продукцию надлежащего качества или вернуть за нее деньги в случае, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Но существует достаточно большой перечень, в который входят товары, на которые эта возможность не распространяется. Нельзя, например, вернуть лекарства, предметы личной гигиены, технически сложные товары, ювелирные изделия, автомобили, нижнее белье, косметику и парфюмерию и т.п.

,

Как я избавилась от нежелательных волос без боли

Но как-то раз я попала в больницу, а со мной в палате лежала модная и «вся такая из себя» тетушка.

И знаете, присмотревшись к ней внимательнее, я не заметила на ее теле растительности! СОВСЕМ! Очень удивилась этому (обычно ведь у людей в возрасте все наоборот зарастает).

Я у неё спросила, что она делает, чтобы избавиться от волос? А она говорит: «Ой, я такая волосатая была, как обезьяна! И усы были, и ноги и руки волосатые — прям не знала, что делать. А потом от них избавилась.

» Я изумилась, как это можно избавиться от волос НАВСЕГДА?! Короче, ей дочка из-за границы привезла какой-то хитрый крем для депиляции, она им несколько раз помазалась, волосы сняла и они больше не росли. Я сначала, конечно, не поверила, но захотелось убедиться. Я нашла, где приобрести это средство.

Я стала использовать это средство, как было написало в инструкции. И что вы думаете? После первого применения, они ПРОПАЛИ.

А кожа сделалась гладенькой и мягкой, без единой ворсиночки! Я решила подождать и посмотреть, перед тем, как написать об этом в моем блоге.

Но прошел уже почти месяц, и представьте, они до сих пор не начали отрастать!! Вы не подумайте что я такая неаккуратная и совсем себя запустила, но хотелось сделать поживописнее фотографию «ДО»))))!)

Можно ли вернуть предмет личной гигиены в магазин, если он ненадлежащего качества

Не подлежат обмену предметы личной гигиены надлежащего качества. Если в Вашем случае товар ненадлежащего качества, то по общему правилу вы вправе предъявить требование о замене товара или об отказе от договора и возврате уплаченной за некачественный товар суммы в течение гарантийного срока или срока годности товара

Я на прошлой неделе приобрела эпилятор, но от него нет толку, он не качественно выполняет свою работу, очень плохо выдергивает. Как только я убедилась в том, что пользы от него нет, упаковала его и сегодня хотела вернуть его обратно в магазин. Но мне сказали, что предметы личной гигиены не возвращаются. Подскажите пожалуйста, что мне делать в такой ситуации.

Можно ли вернуть краску для дерева обратно в магазин

Стоимость приобретенного товара устанавливается на момент обращения. Перед тем, как направиться в магазин, нужно взять с собой паспорт или другое удостоверение личности, гарантийный талон и квитанцию об оплате продукта.
При утере товарного чека Закон не запрещает пользоваться свидетельскими показаниями.

Какие предпринять действия, если краска приобретена в интернет-магазине? Красящий материал, купленный через интернет-ресурс, подчиняется тем же правилам обмена или возврата, что и приобретенный привычным путем через магазин.

Но отличия существуют, поскольку клиент не может видеть товар, а доверяет только добросовестности веб-продавца.

Обмен и возврат без проблем

  • Обмен и возвратбез проблем Условия: 1.

    В соответствии с правилом «ОБМЕН И ВОЗВРАТ БЕЗ ПРОБЛЕМ» можно обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента покупки в том случае, если:

    • сохранён кассовый чек
    • товар не имеет следов использования
    • сохранены заводские пломбы и ярлыки
    • товар имеет полную оригинальную упаковку (при условии, что товар был продан в оригинальной упаковке)
    • сохранены аксессуары, расходные материалы из комплекта товара, компоненты, ярлыки, сопроводительная документация, входящие в состав товара, и не повреждена их упаковка
    • приложеный подарок, должен быть передан вместе с товаром, при этом подарок также не должен иметь следов эксплуатации

    Поменять сможешь только по доброй воле продавца, потому что попадаешь под постановление правительства №55, где указан список товаров, не подлежащих обмену в течение 14 дней. эппилятор можно отнести и к технически сложным товарам, и к товарам личной гигиены.

    будут еще вопросы, пожалуйста, сайт защиты потребителей http://ozpp.ru/

    думать нужно до покупки, а не после. потому что магазин — это не пункт проката. еще про статью 25. там четко указаны причины обмена, то есть без объяснения причин вообще ниче нельзя вернуть.

    это на будущее, например платье не подойдет по размеру.

    Возвратить ссылаясь на то, на что указывает Василий не получится, так как эпилятор относится к средствам личной гигиены.

    а они относятся к: Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации 2.

    Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары) (п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

    В даном случае «обламывание» ваших волосков это индивидуальны особенности, а не брак

    Можно ли вернуть новый телефон обратно в магазин если не понравился днс

    Процедура возврата товара Для начала процедуры возврата приобретенного у нас товара обратитесь непосредственно в магазин с заявлением о возврате товара, товарным и/или кассовым чеком, а также предоставьте товар в полной комплектации. Возврат/обмен товара надлежащего качества

    Конечно, это товарный вид продукта и сохранность его потребительских свойств. Не получиться попользоваться товаром вволю, а потом сказать, что он не подходит к цвету ваших глаз.

    Ну и, безусловно, при обращении в магазин ДНС, да и в любой другой, с целью вернуть товар надлежащего качества, следует, как минимум, взять собой документ, подтверждающий покупку в этом магазине.

    Хотя отсутствие такого подтверждения полностью не исключает права доказывать, что именно здесь вы сделали свою неудавшуюся покупку. Некачественный товар Немного по-другому обстоит дело с возвратом товара, который имеет те или иные технические недостатки. Правда, вопрос со сроками остается прежним.

    В том случае, если вы не заметили эти пресловутые изъяны при приобретении, но они вскрылись при начале эксплуатации. То есть, если у приобретенной продукции имеется заводской брак.

    И, как правило, если на самом деле прибор имеет производственный брак, а не поврежден в ходе неправильной эксплуатации, то в течение гарантийного срока вы можете легко произвести ремонт в сервисных центрах или просто вернуть свои кровные деньги. Также можно обменять товар на аналогичный, в зависимости от стоимости которого, вам придется или осуществить доплату, или наоборот получить компенсацию.

    Интересное:  Госпошлина при покупке автомобиля

    25 Авг 2018      yslygiur         840      

    Источник: https://urist-yslugi.ru/test_category/mozhno-li-vernut-epilyator-obratno-v-magazin-esli-im-ne-polzovalis

    Можно ли вернуть фотоэпилятор в течении 14 дней

    Можно ли вернуть эпилятор в течении 14 дней

    Правило «ОБМЕН БЕЗ ПРОБЛЕМ» давно известно нашим покупателям. В течение 30 дней вы могли обменять товар, который вам не подошёл по каким-то причинам, на другой. Мы решили сделать это правило еще удобнее.

    Теперь, если вы не смогли подобрать для обмена подходящий товар, мы вернём Вам его стоимость в течение 30 дней со дня покупки. Возврат и обмен товара, купленного в интернет-магазине, может быть осуществлен в течение 30 дней в любом розничном магазине вашего города.

    Если есть вопросы, пишите на [email protected], звоните (495) 777-777-5 (для Москвы) и 8-800-200-777-5 (для других городов России). Удачных покупок! Правила обмена и возврата: 1.Правда в магазинах ДНС такое не практикуется, и все же лучше себя максимально обезопасить.

    Ведь если дойдет дело до судебного разбирательства, то все это будет необходимо предъявить судье для доказательства своей правоты.

    Важно

    ЭЛОС-эпиляция суммирует все достоинства существующих технологий, совмещая электрическую и оптическую энергию. Единовременное действие энергии высокочастотного светового импульса и тока разрушает волосяной фолликул.

    Как вернуть в магазин эпилятор? думать нужно до покупки, а не после. потому что магазин — это не пункт проката.

    Инком

    Даже в том случае, если вы вернетесь домой, и вдруг решите, что продукт этот, вам собственно и не нужен, то магазин будет иметь полное право, закрепленное за ним законом, отказать в возврате. Итак, перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату после приобретения:

    • В первую очередь, это товары, которые применяются исключительно для индивидуального использования для гигиены и ухода за телом – бритвы и эпиляторы, приборы для укладки волос (фены, щипцы, утюжки для волос) и так далее.
    • Различные моющие средства и порошки.

    Обмен товара в м.видео Как видите, делать покупки в различных филиалах магазинов ДНС – это сплошное удовольствие.
    Быстро, удобно и легко.

    Вернуть эпилятор в магазин

    Littleone 2009-2012 Дела семейные Тратим деньги Имя Запомнить? Пароль Добавить сообщение Сида Старожил Регистрация: 19.08.2007 Адрес: Культура Сообщений: 1 204 Эпилятор подарил муж, не тот. Обмену не подлежит. Или все же можно обменять Здравствуйте дорогие мои.

    Внимание

    Муж купил мне эпилятор да не тот. Звоню в магазин прошу поменять они отказывают говорят личной гигиены предмет не меняют по закону и т.д. Я им говорю что нам сказали в течение 2 недель возврат и т.п.

    возможны (сказал курьер, покупали в интернет магазине). Вот такая проблема. Есть возможность как-то «пободаться»? Эпилятор хочу но не такой. Я его развернула почитала инструкцию. не пробовала даже дергать волосики т.к.
    сразу поняла что это не тот что мне нужен. Шнур для зарядки эпилятора весь запокован (запаян) полиэтиленом сразу видно что не вскрывался.

    Можно ли сдать эпилятор, если от него мало толку?

    Можно ли вернуть эпилятор обратно в магазин если он не понравился Для таких изделий производится особая экспертиза, которую оплачивает продавец либо производитель. Правда, эту обязанность могут вменить и клиенту — если будут обнаружены нарушения использования.

    Основные правила действий (качественный/некачественный товар) В сети Эльдорадо существуют отдельные правила по возврату и обмену техники надлежащего и ненадлежащего качества.


    Если будет установлено, что возвращаемый товар был в использовании, находится не в фабричной упаковке, имеет внешние следы воздействия, если имеет место быть недокомплектность — обмен или возврат осуществлен не будет.

    Для возврата в магазин товара, к которому у вас нет претензий по качеству, необходимы сохранность его товарного вида, лейблов, упаковки, пломб, документации, тары.

    Blog

    Итак, в каких же случаях вы можете сделать непредсказуемый ход конем, и отказаться без всяких проволочек от приобретенной продукции?

    • Во-первых, до непосредственной передачи вам товара.
    • Во-вторых, после передачи товара в течение двух недель, то есть ровно четырнадцать дней.
    • В-третьих, в том случае, если продавец вас не проинформировал в письменном виде о сроках и порядке возврата продукции, то в течение целых трех месяцев вы можете предъявить претензии по поводу возврата товара.

    В каких случаях можно быть уверенным в своей правоте, если вы захотели вернуть исправную технику после приобретения в магазин? Итак, необходимо строгое соблюдение некоторых требований, которым продукция должна соответствовать. Какой эпилятор лучше выбрать и стоит ли вобще покупать? Пользователь сайта Woman.

    ru понимает и принимает, что он несет полную ответственность за все материалы частично или полностью опубликованные им с помощью сервиса Woman.ru. Пользователь сайта Woman.

    ru гарантирует, что размещение представленных им материалов не нарушает права третьих лиц (включая, но не ограничиваясь авторскими правами), не наносит ущерба их чести и достоинству.

    Пользователь сайта Woman.

    ru, отправляя материалы, тем самым заинтересован в их публикации на сайте и выражает свое согласие на их дальнейшее использование редакцией сайта Woman.ru. Все материалы сайта Woman.ru, независимо от формы и даты размещения на сайте, могут быть использованы только с согласия редакции сайта.

    Можно ли вернуть фото эпилятор в течении 14 дней т.к у меня противопоказания к его использованию. номер вопроса №13740990 прочитан 4 разa Срочная консультация юриста8 800 505-91-11 бесплатно

    • В соответствии со ст. 25 Закона о защите прав потребителя Цитата: Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

    Будет предоставлена возможность обмена/возврата при сохранности фабричной упаковки, торговых знаков и товарного вида вещи;

    • для возврата вещи в магазин, на ней не должно быть следов эксплуатации, отсутствовать механические повреждения, должны присутствовать технические и гарантийные документы. Претензия рассматривается за срок в три календарных дня ;
    • если признаки того, что вещь была в употреблении, отсутствуют, обмен произведут и без заключения сервисного центра.Исключение -изделия, для работы с которыми нужен код доступа.Это, например, компьютерные игры, пакеты программного обеспечения, и т. д.

    Возврат товара в днс Не понравилось? Приносите – обменяем. Нам очень важно, чтобы покупка вам понравилась КУПИЛ И ПЕРЕДУМАЛ? ОБМЕН БЕЗ ПРОБЛЕМ! Дорогие друзья, С удовольствием сообщаем вам, что делать покупки в М. стало еще проще и приятнее.

    По гарантии Что же предпринять, если купленный товар ломается несколько раз, находясь на гарантийном сроке? Как лучше поступить в этой неоднозначной ситуации? В пределах действия гарантийного срока вы имеете полное право вернуть товар в магазин, получив при этом или денежную компенсацию, или обменять товар на аналогичный по качеству и стоимости. Конечно, при этом магазин имеет право отправить товар на экспертизу, для установления причины поломки. Как производится обмен, возврат и ремонт товаров, купленных в «связном» В нем указана дата и адрес магазина, где была куплена вещь, также данные о гарантии;

    • четырнадцать дней со дня регистрации покупки — по закону, за это время клиент может обратиться в любой магазин сети с требованием обмена или возврата.

    Источник: https://lcbg.ru/mozhno-li-vernut-fotoepilyator-v-techenii-14-dnej/

    Можно ли вернуть эпилятор в магазин

    Можно ли вернуть эпилятор в течении 14 дней

    Похожие вопросы

    1. 04 Января 2019, 19:39, вопрос №1090047
    2. 19 Ноября 2019, 11:28, вопрос №1817295
    3. 22 Мая 2019, 00:04, вопрос №1642986
    4. 09 Декабря 2019, 00:59, вопрос №1839740
    5. 23 Октября 2019, 10:08, вопрос №1788603

    Смотрите также Правовед.ru В мобильном приложении и Telegram юристы отвечают быстрее и ответ гарантирован даже на бесплатный вопрос! Мы стараемся! Угостите дизайнера чашечкой кофе, ему будет приятно

    Источник: https://disk-shetka.ru/mozhno-li-vernut-ehpiljator-v-magazin-80666/

    Делаем возврат эпилятора или обмен за две недели от покупки, если сохранили чек и упаковку

    Можно ли вернуть эпилятор в течении 14 дней

    В этой статье мы рассмотрим, как сделать возврат бытовой техники, возможно ли вернуть или обменять эпилятор при покупке в магазине или через интернет. Вы узнаете, как вернуть купленную бытовую технику в течение 14 дней, получить деньги за нее или обменять на другой товар. На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать.

    Наши рекомендации созданы на основе закона «О защите прав потребителей» и на информацию наших юристов. Если вы уже пытались безуспешно вернуть товар или хотите заручиться поддержкой наших юристов, то получите бесплатную персональную консультацию наших юристов по ссылке:

    Задать вопрос юристу »

    Возможен ли возврат эпилятора надлежащего качества?

    Среди бытовой техники встречаются товары, относящиеся к перечню технически сложных, что затруднит их возврат или обмен. Давайте разберемся в этом подробнее.

    Вы решили вернуть эпилятор надлежащего качества. Причины для возврата бывают разные:

    • товар не понравился: не нравится цвет, форма, характеристики и т.д.
    • поспешили с покупкой (нашли дешевле или подобрали другую модель), передумали

    Проверьте, есть ли ваш товар в перечне технически сложных устройств или в перечне товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.

    Если вы нашли эпилятор в одном из этих списков, то вернуть или обменять этот товар будет затруднительно, даже при наличии всех необходимых документов и даже если прошло не более 14 дней.

    Технически сложные товары надлежащего качества (без недостатков) не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней со дня покупки, т.к. относятся к группе технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.).

    Источник: http://rospotrebnadzor.ru/

    Если вашего товара нет в этих перечнях, то вы можете вернуться в магазин в течение 2 недель, не считая дня покупки, и обменять его на другую модель. А если другого товара, подходящего вам, не будет в наличии, то продавец обязан вернуть вам деньги.

    Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества

    Возврат технически сложного товара надлежащего качества

    Крупные магазины зачастую лояльно настроены к покупателям и могут пойти на обмен товара. Ознакомьтесь с правилами возврата и обмена некоторых российских гипермаркетов, возможно там будет рассмотрен именно ваш случай.

    Если технически сложный товар имеет недостаток, читайте дальше.

    Прошло меньше 15 дней?

    Если неисправность обнаружена в течение первых 15 дней с момента передачи товара, то вы имеете право вернуть товар или обменять на такой же или аналогичный с перерасчетом цены.

    Важно: отсчет срока начинается именно с момента получения товара. Если вы оплатили товар, а доставили вам его через неделю, то срок безгарантийного возврата исчисляется со дня доставки.

    Деньги вам должны вернуть в течение 10 дней, а замену предоставить за 7 дней с момента обращения (если с проверкой качества, то за 20 дней).

    Важно: если с момента покупки товар подорожал, вы вправе требовать возмещения разницы в цене.

    Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров

    Прошло больше 15 дней?

    После этого срока можно рассчитывать только на гарантийный ремонт товара.

    Хотя, если ремонт продлится более 45 дней, либо неисправность окажется неустранимой или повторяющейся, то у вас появляется возможность потребовать замену или возврат денег.

    Также вы можете потребовать возмещения убытков, связанных с продажей вам устройства ненадлежащего качества. Например, компенсации затрат на перевозку товара к месту ремонта.

    Вот несколько претензий, среди которых вы найдете подходящую именно вам:

    Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, если прошло более 15 дней

    Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков по истечении 2 лет, но в пределах срока службы

    Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения (отсутствия) гарантийного срока

    Замена на время ремонта

    Пока вы ожидаете ремонта или замены товара, можете потребовать у продавца замены этот период. Замену вам обязаны предоставить в течение 3 дней.

    Как сдать эпилятор с неисправностью по гарантии

    1. если гарантийный срок не истек, следует обратиться к продавцу (изготовителю, импортёру) с письменной претензией, составленной в двух экземплярах, с чётко сформулированными требованиями (к претензии прикладываются копии всех необходимых документов, например кассового чека, товарного чека, гарантийного талона и т.

      п.).

    2. продавец принимает товар и заменяет на другой, либо проводит проверку качества (в вашем присутствии). Не забудьте получить акт приемки от продавца.

    3. в ходе проверки продавец заинтересован установить, чтобы причина неполадки была по вашей вине, поэтому рекомендуем присутствовать при данной проверке (вы иметее такое право). Результатом проверки может быть удовлетворение вашего требования о замене, либо отказ.
    4. если у вас с продавцом возник спор о причинах неисправности, продавец обязан провести независимую экспертизу (где вы также можете присутствовать) за свой счет. Если экспертиза выявит производственный брак, то продавец обязан заменить товар.

      Если наоборот — дефект возник в процессе эксплуатации, то вы останетесь с неисправным товаров и обязаны будете оплатить продавцу затраты на проведение экспертизы.

    5. если потребитель не согласен с продавцом и результатами экспертиз, то он вправе обратиться в суд с исковым заявлением.

    Надлежащего качества

    Если товар еще не передан вам, вы уже можете от него отказаться. После передачи можете отказаться в течение семи дней. В случае, если продавец не приложил документы, где указан порядок и сроки возврата товара надлежащего качества, вы можете отказаться от товара в течение трех месяцев с момента его передачи.

    Для возврата товар не должен быть в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара. Если такого документа нет, то вы можете ссылаться на другие доказательства приобретения товара у этого продавца (скриншот личного кабинета интернет-магазина, оповещение о покупке по электронной почте или СМС).

    Если товар в интернет-магазине отличается от того, что вам привезли, это также может служить поводом для возврата его продавцу и получении денег обратно. На этот случай вы можете скачать соответствующую претензию и предъявить ее продавцу: Претензия о непредоставлении полной и достоверной информации о товаре, приобретенном дистанционным способом

    В случае отказа от товара продавец должен возвратить потребителю денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

    Внимание: возврату подлежат любые товары, купленные через интернет, даже технически сложные и товары из перечня невозвратных товаров.

    Скачать претензию об отказе от договора купли–продажи товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом

    Некачественный товар

    При обнаружении недостатков в товаре, купленном дистанционно (в интернет-магазине), вы имеете право на:

    • замену на эпилятор другой марки (модели, артикула) с перерасчетом цены;
    • уменьшение покупной цены;
    • бесплатный ремонт или компенсация ремонта;
    • возврат денег.

    Если вам доставили товар с нарушениями, типа по количеству, ассортименту, качеству, комплектности, тары и (или) упаковки товара, вы можете известить продавца об этих нарушениях не позднее 20 дней после получения.

    Продавец обязан принять товар, выполнить проверку качества или экспертизу. По итогам выносится решение об удовлетворении ваших требований. При вашем несогласии с результатами экспертизы вы можете оспорить их в суде.

    Претензия при приобретении товара ненадлежащего качества дистанционным способом

    Если вы купили эпилятор с неисправностью в кредит

    Если продавец готов вернуть деньги за товар, купленный в кредит или на займ, то действуют следующие правила:

    — вам должны вернуть сумму в размере погашенного к этому моменту кредита с возмещением платы за предоставление кредита, т.е. проценты.

    — в случае потребительского кредита (займа), вам должны вернуть уплаченную за товар сумму и возместить проценты и другие платежи по договору займа.

    Частые проблемы

    Продавец отказывается принимать эпилятор для гарантийного ремонта и отправляет в сервисный центр производителя.

    — вы вправе обратиться с претензией и к продавцу, и к производителю. Отправляя вас к производителю, продавец хочет снять с себя дополнительные обязанности.

    При визуальном осмотре продавец обвиняет покупателя в поломке и отказывается принимать эпилятор по гарантии

    — если вы уверены, что неисправность возникла не по вашей вине — требуйте экспертизы.

    Если вы уже пробовали вернуть товар в магазин и получили отказ, задайте вопрос нашему юристу, и он подскажет, как действовать в вашей ситуации.

    Источник: https://www.mosobpotrebnadzor.ru/vozvrat-bytovoj-tehniki/ehpilyator

    Можно ли сдать эпилятор обратно в магазин не понравился течении 14

    Можно ли вернуть эпилятор в течении 14 дней

    По нерабочим товарам этот срок увеличен до 10 дней . Каковы действия покупателя, которому вручили некачественный фен? В такой ситуации закон полностью на стороне клиента.

    — прибор не удается включить; — фен не работает, функционирует не во всех предусмотренных режимах; — после включения появляется дым или запах жженого материала; — сломан электродвигатель фена; — корпус покрыт царапинами или сколами; — уровень шума работающего прибора существенно превышает заявленный; — мощность работы сильно отличается от технических данных

    Актуально для многих — можно ли вернуть телефон если он не понравился в течение 14 дней

    К претензии нужно приложить копию кассового чека .

    В срок до 10 дней магазин должен письменно ответить на претензию потребителя . Решением магазина может быть вернуть деньги по гарантии либо произвести обмен мобильного телефона на другой. Образец заявления на возврат, обмен товара или возврат денег можно скачать здесь.

    Образец искового заявления о защите прав потребителей в суд можно скачать здесь. Зачастую магазин охотнее соглашается на обмен товара . В случае, если в магазине есть в наличии модель телефона, которая вас устраивает, компромиссный вариант обмена, а не возврата товара, будет наиболее простым выходом из ситуации .

    Источник: https://kerch-vizavi.ru/mozhno-li-sdat-ehpiljator-obratno-v-magazin-ne-ponravilsja-techenii-14-96313/

    Ваши права
    Добавить комментарий