Как вернуть деньги, если вместо заказанного шуруповерта я получил песок?

Новая схема обмана в интернет-магазинах!

Как вернуть деньги, если вместо заказанного шуруповерта я получил песок?

Все больше пользователей узнают о схемах обмана в интернет-магазинах, не без помощи нашего блога, что делает их менее эффективными и как следствие менее прибыльными. К примеру когда фейковый магазин берет за товар 100% предоплату и просто исчезает или требует оплатить деньги за доставку до адреса клиента, ничего не отправляя в конечном итоге, а просто присваивая себе деньги.

Поэтому для тех, кто хочет совершить покупки в интернет стало логичным не платить наперед и воспользоваться тем же самым наложенным платежом, от Почты России, что по мнению пользователей может их обезопасить, но и здесь мошенники нашли лазейку и начали обманывать, разбираемся в статье, как же это может быть.

«А в коробке…»

Магазин в сети сейчас создать проще простого, хватит и одного-двух дней, оставаясь при этом инкогнито. Все это – благодатная почва для мошенников.

Ежедневно они создают в интернете десятки липовых сайтов и обманывают доверчивых покупателей, клюнувших на низкую цену или приятные скидки. Согласно данным, в 2016 году число таких фейков составляло около 13% от всего количества онлайн-магазинов, предлагающих товары.

Сомневаюсь, что спустя год эта цифра уменьшилась. Поэтому можно легко попасть на один из них и остаться без денег.

Ранее мы вам уже вам рассказывали о некоторых методах мошенничества со стороны липовых онлайн-магазинов. Сейчас я вас хочу предупредить о новом способе обмана покупателей в интернет-магазинах.

Теперь, чтобы не спугнуть своих жертв, кидалы не требуют вначале внести оплату. Они используют новую уловку – наложенный платеж.

Ведь как полагает большинство? «Раз я получаю деньги после доставки заказа, то как меня могут обмануть?» Оказывается, могут, и еще как!

Очень многие покупатели не учитывают, что при наложенном платеже вначале необходимо внести оплату, а затем только можно получить и вскрыть посылку.

Этим и пользуются мошенники, присылая вместо заказанного товара б/у вещь или же совсем другое изделие, которое стоит значительно дешевле.

Схема проста, деньги вы им перечислите до того, как откроете коробку и увидите, что там совсем не то, что вы ожидали.

Учитывая тот факт, что покупка была совершена в ненастоящем интернет-магазине, претензии будет предъявлять некому, а через некоторое время и некуда, потому что фейковые магазины делают на короткий период и после сбора денег их просто закрывают. Почтовое отделение при этом не несет ответственности, являясь по сути курьером между покупателем и продавцом.

Есть ли обязательства при наложенном платеже?

Если вы все же успели заказать товар до того, как в сети появились негативные отзывы о магазине, обличающие его в мошенничестве, то это не значит, что вы потеряете деньги. Вы можете не забирать посылку!

Согласно правилам почты, получатель может проигнорировать извещение и не приходить за своим заказом. По истечении срока посылку отправят обратно отправителю. На вас не будут наложены никакие обязательства. Поэтому игнорирование не несет для вас никаких последствий. А вот мошенник будет наказан – ему придется заплатить дважды за доставку и, вдобавок, за хранение.

Также, если есть желание, вы можете прийти на почту и написать заявление об отказе принимать посылку. Никакой оплаты с вас не потребуют, а заказ отправят обратно продавцу.

Как видите, даже если вы сделали заказ в липовом магазине и не успели забрать купленную вещь, то еще не все потеряно. Вы еще можете сохранить свои деньги! Однако мошенники эту «фишку» тоже узнали, поэтому теперь своим жертвам они присылают угрозы, чтобы вынудить их забрать посылку. Якобы они сотрудничают с налоговыми организациями и коллекторскими службами.

Это – обычный прессинг, который должен заставить вас испугаться и отдать деньги за безделушку в посылке. Не ведитесь на это! Ни один нормальный магазин, который ориентирован на клиентов, не позволит себе подобных высказываний.

Это еще один признак того, что перед вами мошенники. И их слова – пустышка. «Магазин» в реальности даже нигде не зарегистрирован.

Стоит в ответ пригрозить «менеджерам» обращением в налоговую, суд или правоохранительные органы, как они тут же исчезнут, будто их и не было.

Как обезопасить себя

Покупая что-либо в интернете, будьте осторожными! Кидалы так и ждут, когда вы принесете им деньги и сделают все возможное, чтобы приманить вас. Давайте разберемся, как не попасть в их сети?!

Крупные магазины на слуху, и покупать в них безопасно.

Но что делать, если вы нашли нужную вещь в небольшом, малоизвестном интернет-магазинчике? Полагаться на отзывы? Не стоит, они могут быть заказными.

Следует пойти другим путем – внимательно рассмотреть и проверить сайт. Это займет всего несколько минут времени, зато сэкономит вам приличную сумму денег. Сделать это можно следующим образом:

  1. Оцените дизайн сайта. Если он простой, типичный и ничем не выделяется, то это указывает на то, что денег в него особо вкладывать не хотели, а, значит, на развитие и долгую жизнь проекта организаторы не рассчитывают. Такое обычно свойственно как раз мошенникам.
  2. Срок существования домена. Проверить это можно на нашем сайте в рубрике “Проверить сайт”. Обычно липовые интернет-магазины действуют не более 1-2 месяцев. Если видите, что домен зарегистрирован совсем недавно, проходите мимо.
  3. Посмотрите, имеется ли на сайте информация о регистрации и юридическом адресе. Если да, пробейте ее. Если нет – 99%, что перед вами липовый магазин.
  4. Обратите внимание, имеются ли телефоны для связи, а также проверьте, отвечают ли по ним.

Настоятельно рекомендую дополнительно прочесть нашу статью «Как различать мошеннические интернет-магазины», где вы найдете более подробную информацию о том, как вычислить сайт кидал, а также сможете наглядно посмотреть, чем отличается липовый магазин от нормального, честно работающего.

В этой статье я не призываю вас отказываться от покупок в интернет-магазинах из-за риска быть обманутыми. Вовсе нет.

Я призываю вас к тому, чтобы быть внимательными и тщательно проверять магазин, в котором собираетесь совершить покупку. Иначе вместо заказанного товара вы получите б/у или вышедшую из строя вещь и потеряете свои деньги.

А мы вас научим, как распознавать о мошенников, и расскажем о последних их уловках! Читайте блог, и вы избежите их ловушек.

Источник: https://loxotrona.net/novaya-shema-obmana-v-internet-magazinah/

Песок вместо ноутбука или как AliExpress и меня кинул на $872 — Приёмная на vc.ru

Как вернуть деньги, если вместо заказанного шуруповерта я получил песок?

Почему Алиэкспресс не придерживается собственных правил, а команда поддержки только красиво говорит, но ничего не может сделать.

Пролог

Вдохновившись статьей ниже, я решил написать свою историю. Будет жестко и трешево.

Покупка

Летом прошлого года решил я воспользоваться площадкой Aliexpress и заказать ноутбук Xiaomi Air 2018.Выбор пал на магазин “Xiaomi Gshopper Store”. (Тоже Gshopper, как из статьи выше. Совпадение?)

Оплатил с киви кошелька, о чем потом очень сильно жалел. Но об этом далее.

Через 10 дней после отправки, выданный трек номер ничего не отображал. Я написал об этом продавцу и получил ответ, что он будет разбираться с перевозчиком и решит проблему.Через три дня он написал, что какие-то проблемы с логистикой, предложил мне отправить снова, либо возврат.

“Дурак, соглашайся на возврат!”

Я сказал, что мне не нужен возврат и попросил новую отправку.Через 5 дней получил новый трек номер, а еще через 3 он начал “трекаться”.

Режим “Хатико” активирован.

Получение и удивление.

17 дней спустя товар прибыл на почту и я радостный двинулся за посылками. Параллельно я заказывал кое-какую одежду, телефон, наушники, чехлы, стекла и прочую мелочевку.
Все эти отправления уже ждали меня в почтовом отделении.

Небольшое отступление.
Онлайн покупками из-за бугра я занимаюсь с 2009 года и всегда, когда покупаю, что-то внушительное, снимаю видео, и этот раз был не исключением.

Заполнив кучу извещений, я принялся осматривать и взвешивать посылки. Мне вынесли посылку с ноутбуком, а следом вторую?! О_о Что вообще происходит? Я думал ноутбук по первому треку вообще не был отправлен.

Ну ладно, сейчас получу оба, а потом в̶ы̶с̶т̶а̶в̶л̶ю̶ ̶н̶а̶ ̶а̶в̶и̶т̶о̶ решим это с продавцом. В одной из коробок должны быть подарочные наушники.

Осмотрел посылки, ничего подозрительного не обнаружил, и вес совпадал с заявленным.

Двинулся домой, продолжая снимать видео.

Распаковка

Приехав домой, я еще раз взвесил посылки на камеру и принялся распаковывать. С телефоном и всеми остальными посылками было все в порядке, но вот ноутбук… как вы уже догадались, сейчас что-то пойдет не так.
Я не буду описывать весь спектр своих эмоций и чувств, но когда я начал открывать коробки, то увидел вот это…

Это пакеты с песком. В двух посылках, вместо ноутбуков было несколько пакетов с песком, четко подобранных по весу заявленному в декларации. Первое о чем я подумал (кроме нецензурной брани) это хорошо, что я снимаю видео. Но все не так просто…

Спор

Разумеется я не побежал сразу открывать спор, а написал продавцу, отправил видео и описал всю ситуацию. Он ответил, что будет расследовать и поможет разобраться. Ну-ну))

С этого момента начинается самый трэш.

Сначала продавец спросил, была ли в одной из коробок гарнитура, которую якобы клали в подарок, а потом начал говорить, что он не должен был отправлять две посылки и раз я их получил, то теперь должен вернуть ему ноутбук или деньги. У меня полнейшее непонимание ситуации. Что я должен вернуть? Коробки с песком?

Набравшись терпения, описав всю ситуацию и приложив видео в качестве доказательства, я открываю свой первый спор на Aliexpress.

Прийти к соглашению с продавцом разумеется не удается, поэтому ждем появления команды споров Али.

Команда спора встает на мою сторону и предлагает полный возврат. Я соглашаюсь, а продавец продолжает гнуть свою линию и просит возврат товара в обмен на деньги, как бы игнорируя тот факт, что товара нет.

Потом продавец загружает в качестве доказательства коробку на весах и снижает до 0$ условия по возврату.

А команда Али снова встает на мою сторону.

На ответ и принятие решения команда спора дала нам обоим по 3 дня.Разумеется я принял их предложение. А вот продавец молчал.

И молчал он аж 11 дней!

По правилам Алиэкспресс, после трех дней бездействия одной из сторон, спор должен закрыться автоматически по результатам последнего решения Али, т.е. в мою пользу.

Но! Через 11 дней, продавец публикует в качестве доказательства две накладные с каждой из посылок.

При том, что я сам опубликовал их ранее, на первичном этапе рассмотрения спора. (У меня то оригиналы на руках)

И команда Али резко переобувается… О_о

Мои первые мысли “В смысле ребята, что вообще происходит? Почему вы из ничего поменяли решение? Да еще и через 11 дней…”
Мало того, что команда спора Али нарушила свои же собственные правила и не закрыла спор через 3 дня бездействия, так еще и изменила решение на пустом месте.

После этого продавец добавляет в качестве “доказательств” фотографии коробок, и ноутбука без коробки на весах.

Разумеется я отклоняют такую подставу от Али, но через 8 дней они начинают работать над решением и вот.

Апелляция и Чарджбэк

Данное решение спора меня не устроило, поэтому я обратился в поддержку, чтобы узнать о возможных вариантах дальнейших действий. Мне рассказали о процедуре апелляции, о том, как все будет хорошо, как все мне помогут, все меня понимают, на моей стороне, в общем радуга и единороги.

“Забегая вперед, скажу, что после нескольких попыток апелляций, я обратился в киви, чтобы запустить процедуру чарджбэк и вернуть средства таким образом, но как оказалось, платил я не с киви карты, а напрямую с кошелька, поэтому чарджбэк в данной ситуации невозможен. Что ж, сам дурак…”

Вместе с сотрудниками поддержки я несколько раз составлял текст апелляции, прикреплял доказательства, факты нарушения сроков по спору, необходимые скриншоты переписок и т.д.
Но итог один — отказ. Отказ приходит без формулировки, либо под предлогом в недостатке или неясных доказательствах. При этом, чего конкретно не хватает и что нужно прислать никто не говорит.

Итоги

Эпопея длится уже более 9 месяцев, подано N-ое кол-во апелляций, жалоб и т.д.
Саппорт “всей душой за меня вместе с начальством и чуть ли не с самим Ма”, но помочь ничем не могут.

Команда спора Али два раза встает на мою сторону и предлагает полный возврат. Потом нарушают собственные правила и не закрывают спор через 3 дня бездействия, а через 11 дней, на пустом месте, изменяют решение на отмену возврату, и еще через 8 дней закрывают спор в пользу продавца, без каких-либо внятных доказательств с его стороны.

Нервов и времени потрачено не на одну тысячу $, но по факту за почти $900 я приобрел несколько пакетов с песком.
Браво, Алиэкспресс! Так меня еще не кидали…

#aliexpress #alibaba #обман

Материал опубликован пользователем.
Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.

Написать

Источник: https://vc.ru/claim/71255-pesok-vmesto-noutbuka-ili-kak-aliexpress-i-menya-kinul-na-872

Московский АСЦ ОПС 145900 – как вернуть товар ООО Стелс и Пост-Сервис

Как вернуть деньги, если вместо заказанного шуруповерта я получил песок?

В последнее время множество клиентов стали жертвами телефонного маркетинга. В сети можно найти сотни негативных отзывов о работе компаний ООО “Стелс” и ООО “Пост-Сервис”, которые продают некачественные товары своим клиентам.

Основной же проблемой становится обратная связь, вернуть товар по указанным адресам (а/я 52 Московский АСЦ ОПС 145900) не представляется возможным. Телефон магазинов или их официальный сайт отыскать также проблематично. Давайте разберемся, что происходит и как вернуть товар.

Посылка от ООО Стелс а/я 52, Московский АСЦ, ОПС 145900

Как “ООО Стелс” и “ООО Пост-Сервис” продают товары

Схема мошеннических продаж довольно популярна сейчас и, как показывает практика и количество потерпевших, довольно выгодна мошенникам. Вот примерный принцип их работы:

  1. Открывается ИП однодневка, которому по закону присваивается ИНН, ОГРН. Компания также имеет юридический адрес и указан его владелец.
  2. Создается такой же магазин-однодневка с очень низкими ценами, на который закупается реклама для показа в Яндекс и, возможно, Google.
  3. После того как заинтересованные пользователи наткнулись на контекстную рекламу, они заходят на сайт этого магазина, где оформляют заказ.
  4. После этого, через Почту России им отправляется заказ, плюс ко всему, менеджеры обещают вложить туда и некоторые подарки, бонусы и т.д.
  5. Посылка приходит наложенным платежом, который, кстати, может быть больше оговоренной при заказе суммы. Клиент оплачивает, вскрывает посылку и находит там дешевые аналоги.
  6. Магазин существует некоторое время и когда запахнет жаренным – закрывается. Само ИП также прекращает существование. После этого создаются новые однодневки и все начинается заново.

Наиболее популярные лоты сейчас – постельное белье и антенны. Люди заказывают элитное итальянское постельное белье у ООО “Стелс”, а получают дешевые “тряпки”. То же самое и с антеннами, клиенты оплачивают 2600 рублей за антенны высокого качества для приема более 300 каналов, а в итоге получают дешевые аналоги с красной ценой в 99 рублей.

Красная цена высылаемым ими антеннам 99 рублей

Где находится Московский АСЦ ОПС 145900, куда вернуть товар?

В случае с ООО “Стелс”, на получаемых посылках указан адрес отправителя – а/я 52 Московский АСЦ ОПС 145900. Помимо этого, могут в посылках указываться и другие а/я 68, 141, 175. Спешу вас огорчить – но под этим индексом работает специализированный центр Подольск, который занимается массовой рассылкой подобных посылок и заказных писем.

Мы обратились в две службы, которые участвуют в пересылке фейковых товаров. На Почте России нам ответили, что такой тип посылок они не контролируют, а деньги по наложенному платежу сразу же отправляются на банковские счета отправителя. Информацию и данные отправителя они также не разглашают (согласно законодательства).

Другой момент – вам пересылает заказ сторонняя служба. К примеру, получателем может выступать ООО ПИМ ПОЧТА.

Пытались вернуть товар через магазин

Мы решили позвонить в такой магазин fredericco-finchi.ru. Сейчас именно он активно продает постельное белье. Сразу замечу, что по данным ОГРН, указанным на сайте, ИП было закрыто в конце 2018 года.

Заказали обратную связь и нам перезвонил менеджер. Конечно же, менеджер делает свою “работу” грамотно, рассказывает про текстуры и цвета, удобство и крой. После вопроса о возможных сложностях и защите прав клиента, менеджер указал на тот факт, что в посылку будут вложены гарантийные талоны и документы. Там же будет информация: как с ними связаться и вернуть товар.

Очередной магазин от ООО Стелс

После рассказа о плохом товаре, указании на большое количество негативных отзывов и закрытый ИП, нам дали номер финансового отдела 8 (495) 409-87-24. Там же работает автоответчик и нам не перезвонили. Кстати, менеджер звонил с этого номера +7 (499) 653-97-07.

Вывод однозначный – вся обратная связь заблокирована. Входящие постоянно сбрасываются, а после жалоб клиенты заносятся в черный список. Нас также заблокировали на том конце. Даже если вы закажете обратный звонок – менеджер расскажет, что занимается только приемом заказов и направит вас к поддержке, указав номер-пустышку.

Что же делать, как вернуть деньги?

К сожалению, мошенники выбрали очень гибкую схему, по которой можно обходить множество пунктов защиты прав потребителя. По факту – товар они вам выслали, но почему в посылку вложены “дешевки”, нужно доказывать уже самому покупателю. Пока вы будете искать обратную связь и писать жалобы – они перейдут на новые домены, создадут новые ИП и поменяют телефоны.

Единственный вариант – изучить все представленные в квитанциях и чеки данные Почтой России. Искать в Сети контакты получателя платежа, они могут постоянно меняться. Очень часто заказы приходят через получателя-посредника – ООО “ПИМ”.

Получателем указан ООО “ПИМ” (ПОЧТА)

Как отписываются представители ООО ПИМ, связаться с ними можно через электронку support@pimpay.ru или safe@pimpay.ru:

  1. Напишите заявление на имя генерального директора ООО “ПИМ” Е.А. Чернова.
  2. Просите в тексте предоставить данные магазина (юридические адреса, фактическое расположение, элеткронные адреса, телефоны) для создания претензии о досудебном урегулировании спора.
  3. Приложите трек-номер вашего заказа, приложите все данные отправителя (все что указано в строке Отправитель).
  4. Грамотно опишите процесс обмана магазином и четко сформулируйте свою претензию о досудебном урегулировании.
  5. Приложите скан копии чеков, выданные вам Почтой России.

Пример претензии на имя директора Чернова Е.А.

Если не последует ответа, то подайте в онлайн режиме жалобу на сайте мвд.рф/request_main. В ответ вы должны получить уведомление о приеме жалобы к рассмотрению. Перешлите это письмо снова в ООО “ПИМ”. Как показывает практика, менеджеры только после этого выходят на обратную связь и начинают возвращать ваши деньги.

Если таких звоночков в МВД будет множество – скорее всего этим делом органы займутся всерьез. Не будем учить полицию делать свое дело, но отыскать по счетам и телефонам причастные к мошенничеству лица и заставить их отвечать по закону не составит труда.

Заключение

Как показывает практика, люди продолжают попадаться на уловки мошенников. Вернуть товар в такие магазины фактически нельзя – Московский АСЦ ОПС 145900 лишь выполняет роль сервиса отправки от ООО “СТЕЛС” и ООО “ПОСТ-СЕРВИС”, но вот вернуть свои деньги все же можно – будьте настойчивы, а претензии пишите грамотно.

Источник: https://kredithub.ru/moskovskiy-astc-ops-145900-kak-vernut-tovar-ooo-stels-i-ooo-post-service/

Ооо «пост-сервис» — как вернуть деньги

Как вернуть деньги, если вместо заказанного шуруповерта я получил песок?

На сегодняшний день в интернете развернулась большая сетка фейковых онлайн-магазинов, которые обманывают клиентов, заведомо отсылая им не тот товар.

В большинстве случаев, доставкой такого «товара» занимается организация ООО «Пост-Сервис». Происходит это путем рассылки через абонентские ящики в Московском АСЦ.

В статье мы расскажем, как работает эта мошенническая фирма и каким образом можно вернуть свои деньги.

Магазин Пост-Сервис прислал не тот заказ

Что это за организация?

Итак, давайте расскажем обо всем по порядку. В сети уже давно функционирует целая сеть магазинов-однодневок, которые выкладывают на своих страницах брендовые товары, однако цену на них занижают в 2-3 раза. Дальше в сети заказывается огромное количество рекламы, на которую люди охотно ведутся и заказывают в этих фейковых магазинах дешевые товары.

Менеджер по телефону рассказывает про гарантии, качество и бонусы, но на деле клиент получает дешевую подделку, которая и близко не стоит оплаченных денег.

Сама оплата выполняется наложенным платежом в почтовом отделении. У покупателя нет возможности проверить содержимое посылки, пока он не оплатит её стоимость.

После первых жалоб менеджеру, клиента блокируют и дозвониться до «магазина» уже невозможно.

Так вот, чаще всего такие «товары» рассылаются при помощи ООО «Пост-Сервис». Эта организация является мошеннической, не имеет ничего общего со службами доставки ООО «ПостСервис Стандарт» или «Post-Service Group» и создана с целью банального прикрытия их именами.

Интерфейс магазина мошенников с дешевым товаром

На самих посылках магазины мошенников указываются следующим образом: Пост-Сервис для ООО Вега или Пост-Сервис для ЗАО СДТ. Чисто технически, для отправки используются абонентские ящики в Московском АСЦ (145900, 145901, 140961). На посылке они обозначаются примерно таким образом: «а/я 17 в Московский АСЦ» или «а/я 223 в Московский АСЦ ОПС».

Таким образом можно понять — компания Пост-Сервис позиционирует себя лишь службой доставки, которая выполняет заказную рассылку, но вот никакого отношения к самим мошенникам она не имеет. На самом деле это не так — на этой организации завязана большая часть таких фейковых магазинов и фирм-однодневок, а создана она с целью легализовать всю схему и скрыть реального отправителя.

Кстати, во всей этой схеме присутствует и другая организация, которая проводит для мошенников наложенные платежи через Почту России. Называется она ООО «ПИМ (ПОЧТА)». На чеках, полученных в отделении, именно эта компания обозначена получателем платежа (в строке «Кому:»). Возможны и другие её варианты, например «Федеральный клиент Mobi Money 8474».

Получатель ваших денег — ООО ПИМ ПОЧТА

Невозможно предъявить претензии и организации Почта России, ведь эта служба на самом деле выполняет стандартные функции, возложенные на неё. Сотрудники отделения не имеют права выдать или вскрыть посылку, если не оплачен наложенный платеж. Никакого сговора тут нет — отправитель нарочно убирает опцию «Опись вложения», согласно которой можно проверить содержимое до оплаты.

Телефонов, официальных сайтов или рабочих email у этой организации не сыскать. Вся обратная связь тщательно скрывается. Обманутые не могут дозвонится в магазин, так как их попросту блокируют.

Отзывы о работе ООО Пост-Сервис

К сожалению, число обманутых людей растет с каждым днем. Об этом свидетельствуют сотни негативных отзывов. История всегда аналогичная: заказали товар в фейковом магазине, оплатили его на Почте, а после вскрытия коробки обнаружил дешевую китайскую подмену.

Так, люди вместо магнитолы Pioneer за 5000 рублей получают магнитолу неизвестного производителя с красной ценой в 600 рублей. Сейчас многие больные заказывают инвазивные глюкометры, за которые отдают 4000 рублей, но приходит дешевый аналог, стоимость которого максимум 500 рублей. Нужно заметить — мошенники вкладывают в коробку для веса хозяйственное мыло или упаковку удобрения.

Вместо дорогой магнитолы ООО ПОСТ-СЕРВИС прислал дешевку

Как вернуть свои деньги

Если вы примкнули к армии обманутых клиентов — не стоит отчаиваться, ведь возвратить свои средства вполне реально. Выйти на мошенников можно через ООО «ПИМ (ПОЧТА)», которая и передает ваши деньги жуликам.

Сразу оговоримся: нужно будет набраться терпения — процесс возврата может затянуться на 2-3 недели, а писать придется в разные инстанции, начиная с ООО ПИМ, самого магазина и заканчивая МВД, Прокуратурой и Роспотребнадзором.

На нашем сайте мы уже выложили несколько материалов с полным описанием процесса возврата денег, поэтому повторятся не будем. Внимательнопрочтите этот материал Пост-Сервис для ООО Вега — возвращаем деньги. В статье даются примеры претензий и адреса их отправки. Там же почитайте отзывы и комментарии — многие пострадавшие выкладывают свои примеры жалоб.

Прислали дешевую сумку за 4300 рублей

Hello world!

Как вернуть деньги, если вместо заказанного шуруповерта я получил песок?

Wi-fi speakers are excellent for anybody looking for a multi-use speaker. They are easy to have when travelling or spending time outdoor – on a picnic, for example – but are similarly as valuable for listening to songs all around the residence.

The speakers [url=https://www.burdastyle.com/profiles/arteol]https://www.burdastyle.com/profiles/arteol[/url] enable you to access your audio, or pay attention to audiobooks and podcasts, from any Bluetooth- or wi-fi-enabled gadget, this sort of as a cellphone, tablet or laptop.

Apart from the crucial element – audio quality – there are a number of features to consider prior to purchasing a transportable speaker.

[b]What is the difference among Bluetooth, AirPlay and Wi-Fi speakers?[/b]

There are numerous diverse ways you can set up wireless speakers, but most ly the most typical is Bluetooth.

Bluetooth has become the ubiquitous wireless speaker technology, merely pairing up a smartphone or tablet. Bluetooth speakers provide effortless portability and straightforward connections, but can be interrupted by phone phone calls or notifications.

Wi-Fi speakers from the s of Sonos or the Amazon Echo established up their possess mini Wi-Fi program, that means they use net connections rather than Bluetooth. This can be utilized for successfully environment up multi-area audio.

If you want a total breakdown of our favorite multi-space speakers you can locate our guide right here. Alternatively, if you want a multi-area program using a wise speaker check out out our manual to all the very best wise house devices such as the Amazon Echo and Google Home.

Some wireless speakers in TechnoVolume, from Apple and its chosen manufacturers, use their very own AirPlay technology. This is utilised for Iphone, MacBook and iPad end users and can also be utilized to transmit video.

[b]Portability[/b]

For a wi-fi speakers [url=https://lookbook.nu/user/6619824-Anton-D/following]https://lookbook.

nu/user/6619824-Anton-D/following[/url] to be transportable, it wants to both be small and light-weight adequate to very easily carry around, and be geared up with a battery so it can operate with out being plugged in.

Of program, “small” and “light” are relative very small speakers with carabiners permit you clip them to your backpack and take them on hikes, even though a lot bigger and heavier speakers may be meant only to be taken from space to space in your house.

Bluetooth speakers are generally transportable, but they don’t have to be. If a Bluetooth speaker is as well big to effortlessly carry close to, or doesn’t have a battery, it will not be moveable.

Considering that Wi-Fi speakers depend on a individual community to allow multi-speaker and multi-place audio playback, they are seldom moveable.

After all, portability doesn’t make a difference if you require to be connected to your home’s hotspot.

There are exceptions, even though, and Wi-Fi speakers can still be moveable if they have batteries, and ideally can generate an ad-hoc Wi-Fi community with your telephone.

[b]Longevity[/b]

Not all wireless speakers are created to be carried around outdoor, or utilised by the pool. Rugged speakers can take care of splashes, dunks, drops, and gunk and keep working. If you try out that with the non-rugged speakers on this record, however, you will discover yourself with a brick as an alternative of an audio system.

Search for speakers with IPX rankings and assures of water and shock resistance if you want to have them around to the seashore, the lake, the slopes, or the sewers.

Our guide to IP ratings clarifies what individuals numbers suggest, so you can know whether or not your speaker can deal with acquiring dunked in the pool, or if it just will stay intact in a gentle drizzle.

For more, see our list of the best outside speakers.

[b]Audio Quality[/b]

Until portability is at the top of your priority listing, audio high quality is paramount. Lots of wireless speakers really do not supply much in the way of functions, but generate prime-notch audio [url=http://fliphtml5.com/homepage/dulvp]http://fliphtml5.com/homepage/dulvp[/url] .

Large bass is not for everybody, but except if your speaker is downright small, it must be in a position to reproduce reduced frequencies correctly without having distorting at high volumes.

Clarity is much more crucial than sheer electricity, and a well balanced, thoroughly clean audio need to be your objective when purchasing for a speaker.

If you want a sound technique that can travel a total social gathering rather of just fill a small space, maintain the dimensions of the speaker in head normally, the greater a speaker is, the louder it can get whilst nevertheless sounding excellent.

As described before, in the early times of wi-fi audio Bluetooth was considerably inferior to Wi-Fi expectations since of restricted bandwidth and audio compression. People issues have been largely solved, and Bluetooth 4. (not to point out five.) and its pertinent audio codecs can transmit superb top quality audio.

Wi-Fi can still get an edge purely due to the offered bandwidth, and if you want to listen to lossless music on solutions Tidal you should possibly go with Wi-Fi over Bluetooth.

Of system, a wired connection can be much better than equally many thanks to both faster data speeds for electronic indicators or merely the truth that the wire is carrying the analog sound without having any conversion. But this manual is for wi-fi speakers.

[b]Voice Assistants[/b]

Voice assistants permit you basically explain to your wi-fi speakers what to play instead of looking via your smartphone.

They have been at first extremely restricted, closed techniques only available on initial-celebration devices, Alexa on the Amazon Echo and Google Assistant on the Google Home, but that’s steadily changing.

A lot more and more third-social gathering speakers are integrating some sort of voice assistant, either Google Assistant or Alexa.

These voice assistants are beneficial for more than just taking part in tunes. You can inquire them for climate forecasts, athletics scores, unit conversions, and even language translation.

They also usually help 3rd-celebration skills that allow you do anything at all from buy pizza to perform trivia games.

If you have other smart house gadgets, you may even be in a position to combine them as properly, permitting you management the lights and thermostat with your voice.

Voice assistant speakers have 1 common prerequisite: Wi-Fi. They need to have an internet relationship, and without one voice recognition and all of the processing essential to locate your tunes, reply your concerns, and manage your intelligent residence products basically won’t operate.

These speakers can nonetheless be transportable, and even offer Bluetooth connectivity when you are absent from your community, but individuals characteristics are not specified.

The most notable first-get together voice assistant wi-fi speakers the Amazon Echo and Google House do not have batteries.

Read more information :
[url=https://www.freeads.co.uk/uk/jobs/marketing-+-pr/marketing-director/35741009/marketing-director-at-technovolume/view#.XU7sikVR1hE]https://www.freeads.co.uk/uk/jobs/marketing-+-pr/marketing-director/35741009/marketing-director-at-technovolume/view#.XU7sikVR1hE[/url]

Источник: http://cellxpert.com/hello-world/

Раньше они служили по 50 лет

Как вернуть деньги, если вместо заказанного шуруповерта я получил песок?

Сегодня холодильники работают по 8-10 лет, если повезёт. Как же так получилось, что наша бытовая техника так сильно сдала за последние несколько десятилетий? Я покупаю и продаю холодильники и морозильники, сделанные в 1950-х, прекрасно работающие до сих пор.

Я встречал стиральные машины и сушильные машины 1960-х и 1970-х, которые всё ещё работали так же, как в день их производства. А сейчас бытовая техника ломается и требует обслуживания через 2-3 года, и в целом новая техника служит треть или четверть того срока, какой служила техника, сделанная десятилетия назад.

Она ломается чаще и быстрее, чем раньше. Она ржавеет и разрушается быстрее, чем в прошлом. Почему это происходит, и что вообще происходит? Я годами мучился этими вопросами, продавая тысячи единиц техники, а с недавнего времени – и вместе с продавцами б/у техники и ремонтниками со всей страны. И вот, что я обнаружил.

Холодильник Hotpoint 1950-х годов, который я купил несколько лет назад. Он прекрасно работал, и краска у него была заводская. Ему почти 60 лет.

1. Недостаточно конкуренции

В мире существует всего четыре основных производителя бытовой техники, а раньше их было более десятка. Благодаря конкуренции между компаниями выходило так, что техника служила десятилетия до того, как её надо было чинить или менять. Со временем всех их скупили Whirlpool и Electrolux.

Вот сегодняшний расклад по поводу того, кто кем владеет.

Whirlpool (США) владеет и производит Admiral, Jenn Air, Magic Chef, Maytag, Amana, Estate, Inglis, KitchenAid, Kirkland, Roper, и кучу менее известных марок. Whirlpool – крупнейший в мире производитель бытовой техники.

Whirlpool также производит технику для других марок – таких, как Ikea, Crosley, Kenmore и т.п.

Electrolux (Швеция) производит Electrolux, Frigidaire, Gallery, Gibson, Adora, Americana, Eterna, Hotpoint, Profile, RCA, Tappan, White Westinghouse, и прочие менее известные марки. До июня 2016 владела GE (теперь им владеет Haier). Это второй из крупнейших производителей бытовой техники в мире.

Недавно LG и Samsung вошли в индустрию бытовой техники – это ещё два основных производителя. Они продают технику под своей маркой, и обе производят мелкую бытовую технику, вроде кондиционеров и микроволновок, для других компаний.

Haier (Китай): GE и Haier

Уменьшение конкуренции отрицательно влияет на потребителей. Производителям легко поддерживать высокие цены на технику и запчасти, и занижать стандарты. Поскольку они владеют всеми брендами, они могут производить несколько видов некачественной техники, и это не будет отрицательно влиять на основной бренд. Если какой-то из подчинённых брендов начнёт сдавать, они могут заставить его исчезнуть и начать продвигать любой другой.
Вертикальная модульная стиральная машина со светодиодами под таймером.

2. Больше частей делают так, чтобы они отказывали

Качество, или время жизни частей, постепенно уменьшается за последние 10-15 лет. Пример: для стиральных машин с верхней загрузкой и сушилок две самые дорогие части машин – это мотор и таймер.

Десятилетиями с ними было очень мало проблем, но за последние 10 лет происходит просто эпидемия отказов таймеров и моторов в стиральных и сушильных машинах – они отказывают, и их приходится менять. В индустрии бытовой техники произошёл откат назад.

Если вдруг человек платит ремонтнику, и тот находит причину поломки, то оказывается, что запчасть будет стоить $100, а вся починка обойдётся в несколько сотен. Когда люди узнают об этом, они обычно меняют машину. Чем быстрее ломается часть, тем быстрее потребитель купит новую технику.

Моторы работают треть или четверть того срока, в течение которого они работали раньше. Переключатели склеены и в итоге раскалываются и ломаются (решение простое – усилить их стяжкой, но хотя этой проблеме уже лет 20, никто ничего не делает).

Уплотнители дверей холодильников приклеивают, а не прикручивают шурупами, из-за чего они постепенно начинают отставать от дверей, сворачиваться и отказывать – что, как вы догадались, приводит к их замене. Все эти проблемы выявлены уже десятилетия назад, и для их сегодняшнего появления нет абсолютно никаких извинений, если только эти компании не делают это специально.

Больше это никак не объяснить. И дело не только в запчастях, но и во всём дизайне машин. К примеру, одной из наиболее популярных моделей стиральных машин за всё время были машины Whirlpool с прямым приводом. Эти стиралки производились чуть более 30 лет. Затем несколько лет назад они заменили прямой привод «вертикальной модульной стиральной машиной».

Новые машины можно распознать по светодиодам под таймером, как на фото, и их часто можно встретить на ближайшей свалке. Это машины с одним из наихудших дизайнов из всех, что когда-либо производились, и вы столкнётесь с серьёзными проблемами в их работе уже через 1-3 года. Они заменили самую надёжную машину самой ненадёжной.

Ещё один пример – посудомоечная машина Frigidaire. В рознице их можно найти по $300, но обычно они ломаются за 2-3 года. Я разговаривал с людьми, ремонтирующими бытовую технику, выезжавшими в сотни домов со сломанными посудомойками, и они шутили, что между собой зовут эту технику «одноразовыми посудомойками». Посудомоечные машины можно найти практически в любом доме [США] с 1970-х – и как же их можно изготавливать через 40 лет так, чтобы они ломались после пары лет использования? Это либо некомпетентность, либо, что вероятнее, запланированное устаревание.

3. Тема производства качественной техники слишком запутанная

Кто производит лучшую стиралку? Раньше это был Maytag, затем по какой-то причине качество их стиралок упало, и лучшими стали Whirlpool с вертикальной загрузкой. Whirlpool производила стиралки Kenmore более 20 лет. Затем внезапно Whirlpool перестала производить эти удивительные машинки с прямым приводом несколько лет назад.

Теперь LG делает лучшие машины с верхней загрузкой. Вот, что странно: те замечательные машины от Whirlpool, выпущенные под упомянутыми выше брендами, оставили хорошее впечатление в умах потребителей, но теперь все они приобретают плохую репутацию, потому что все новые машинки получаются отвратительного качество.

То, что было лучшим, стало худшим, а миллионы этого не знают. Когда я наблюдаю за действиями крупных производителей бытовой техники, я вспоминаю об индустрии матрасов.

Какой матрас будет хорошим? Сколько он должен стоить? Где его купить? Вы наверняка не знаете этого, как и большинство людей, поскольку в индустрии матрасов есть столько марок и моделей, что и вообразить сложно.

Такое ощущение, что они каждый год придумывают по десятку новых моделей постелей, а кроме того в разных магазинах одни и те же матрасы продаются под разными именами! Это отлично для производителей, поскольку потребители не в состоянии заставить их отвечать за качество и составить адекватную систему обзоров и оценок.

И индустрия бытовой техники не лучше. Whirlpool делает одинаковые стиралки и продаёт их под разными именами, как и другие производители поступают с другой бытовой техникой. Такое ощущение, что производители не хотят, чтобы пользователи предпочитали одну марку другой, а вместо этого производят технику, которую нужно как можно быстрее заменять, чтобы повысить продажи.

4. Бытовая техника изготавливается так, чтобы быстро ржаветь

Одно из основных отличий современной бытовой техники от той, что производили 40 лет назад – качество окраски. Новая техника начинает ржаветь через год-два, хотя я видел стиралки и сушилки 40-летней давности, которые до сих пор не поржавели. Как это может быть? Я определил несколько основных причин этого.

Ржавая крышка у современной стиралки Whirlpool

А. Изменение технологии окраски. Долгое время крышки стиралок окунали в краску, чтобы каждая поверхность, все уголки и закоулочки могли получить адекватное количество краски для предотвращения ржавчины. Это было очень эффективно, часто детали не ржавели десятилетиями.

Теперь крышки машин красят пульверизаторами. Проблема такого подхода в том, что какие-то части крышки физически невозможно закрасить из-за углов и изгибов, поэтому они не получают краски. Можете догадаться, какая часть машины с вертикальной загрузкой ржавеет первой? Крышка! Я видел, как новые крышки начинают ржаветь уже в течение года.

Со временем ржавчина распространяется, и раздражает взгляд, а потом с крышки в машину начинают падать хлопья ржавчины.

Б. Изменилось качество и толщина краски. Раньше бытовую технику красили в несколько слоёв, чтобы краска держалась долго.

Появление царапин неизбежно, но при покраске в несколько слоёв вероятность появления ржавчины уменьшается.

У многих новых машин очень тонкая покраска, минимальное количество, которое производитель может себе позволить. В результате бытовая техника ржавеет по всей поверхности.

В. Изменилась толщина металла. Раньше производители использовали металл гораздо толще. Структурная поддержка краски естественным образом была лучше, толстый металл предотвращал отслоение краски и дольше сопротивлялся ржавчине.

Теперь металл такой тонкий, что при первом контакте с водой он ржавеет насквозь – раньше о таком и не слыхивали. Об этом можно судить и по разнице в весе у старых и новых машин. Старые машины часто весят на 10-20 кг больше новых просто из-за толщины металла.

Этот металл ржавеет и разрушается гораздо быстрее, и вмятины в нём появляются легче.

Такая бытовая техника, как эта 30-летняя морозилка, была более гладкой, и металл в ней был толще

Г. Изменилась поверхность металла. Почти у всех машин были плоские, гладкие поверхности. Их было легче красить и очищать, и они не копили столько дополнительной пыли и влаги.

У новых машин часто встречается рельефная поверхность – иногда по всей поверхности, иногда с боков. Это наихудшая из возможных поверхностей – она накапливает грязь и влагу, ускоряя ржавление.

Я живу на Гавайях, и вы ужасно удивитесь, насколько быстро здесь ржавеют холодильники с такой рельефной поверхностью.

Когда бытовая техника ржавеет, то люди довольно быстро её меняют. Ржавые машины вредят и людям, и окружающей среде, и можно было бы ожидать, что производители будут делать машины с краской, не сходящей с них десятилетиями. Но производители зарабатывают только на продаже новой техники, и производя быстро ржавеющие машины, они продают больше новых. Что делать с ржавчиной? Покупайте технику с плоской поверхностью. Очищайте её, чтобы она не пылилась и не скапливала влагу на поверхности. Не царапайте технику, особенно верх стиралок и сушилок, размещая на них корзины с бельём. После появления царапин начинается процесс ржавления. Используйте водоотталкивающие покрытия, особенно если вы живёте во влажных районах. После появления ржавчины можно сшлифовать её до металла при помощи шкурки, и покрасить эпоксидной краской (я рекомендую краску Krylon, ей требуется всего 10 минут на высыхание).

5. Нам необходимо начать производить долгоиграющую технику

Происходящее сегодня в индустрии бытовой техники весьма забавно. Все кричат об экологии и энергетической эффективности.

Но как насчёт времени жизни бытовой техники, по окончанию которого она оказывается на свалке? Если старый холодильник или морозильник жили по 40-50 лет до смены, а новые живут от силы 10-15 лет, это значит, что мы производим в 3-4 раза больше техники.

По очень консервативной оценке мы выбрасываем в 2-3 раза больше техники, чем раньше. Каким вообще образом это может быть лучше для окружающей среды?

6. Что мы делаем, чтобы изменить ситуацию

Ситуацию необходимо менять в двух областях: качество новой техники и покупка бывшей в употреблении. Илон Маск уже начал бы работать над улучшенной версией бытовой техники, работающей от батарей и солнечной энергии. Но лично вы можете изменять мир только по чуть-чуть; а начинать с чего-то надо.

Мы с партнёром Бобби Хендерсоном создали проект ApplianceSwap, где описываем все шаги покупки использованной техники. Мы помогаем людям искать б/у технику поблизости от их места жительства и покупать её.

Также на сайте предлагаются курсы для тех, кто хочет организовать свой бизнес, покупая вышедшую из строя технику, ремонтируя и продавая восстановленную. Мы с радостью смотрим в будущее индустрии бытовой техники. Ситуация может меняться, и она меняется.

Когда такие новые стартапы начинают задавать вопрос о том, что будет лучше для покупателя, хорошие вещи могут и будут случаться.

А наблюдали ли вы, как меняется качество бытовой техники в течение вашей жизни?

Источник: https://habr.com/ru/post/405387/

Ваши права
Добавить комментарий