Как вернуть деньги, если купили автомобиль б/у у физического лица?

AUTO.RIA – Можно ли вернуть продавцу б/у автомобиль или хотя бы рассчитывать на устранение скрытых недостатков?

Как вернуть деньги, если купили автомобиль б/у у физического лица?

На украинском авторынке значительно преобладают сделки по покупке б/у автомобилей. В течение года продается около 70-80 тысяч новых легковушек и почти миллион с пробегом («свежепригнанные» вместе с внутренними перепродажами).

Каждая покупка б/у авто в некоторой степени рискованная, ведь не все важные параметры можно проверить так, чтобы на 100% быть уверенным в полной исправности или безаварийном прошлом авто.

Порой бывает так, что что-то «вылезает» через несколько дней или недель после покупки.

Четыре года, и прощай. Как часто украинцы меняют свои машины

Например – после замены моторного масла появился дым в отработанных газах, а запуск мотора стал неуверенным.

Такое может случиться, если продавец, зная о сильном износе двигателя, воспользовался присадкой в масло, которая временно замаскировала дефекты, а выявить это на практике средствами предпродажной диагностики довольно сложно.

Бывает, что на месте подушек безопасности остаются лишь «реставрированные» панели, а контроллер эйрбегов «перепрошит», поэтому на компьютерной диагностике оператор видит: якобы все в порядке.

V12 за $12 000. Что в меню?

Перечень подобных примеров можно продолжать, но лучше исследовать вопрос, как украинское законодательство защищает (и защищает ли вообще) права покупателей подержанных автомобилей, если те столкнулись с определенными техническими недостатками машины, которые продавец скрыл перед продажей. Или же тех, кто просто желает вернуть авто, если оно исправно, но не оправдало ожиданий, – например, по уровню комфорта или расходу топлива.

На какой реальный пробег стоит рассчитывать, покупая б/у автомобиль

Чтобы разобраться, можно ли б/у автомобиль (подобно, как большинство потребительских товаров), вернуть продавцу (физическому или юридическому лицу) в 14-дневный срок, или же требовать гарантийного устранения недостатков, если таковые возникли после покупки, мы воспользуемся комментарием Госпродпотребслужбы, который был предоставлен редакции AUTO.RIA.

Почему владельцы продают свои автомобили

Покупка авто «с рук»

Закон Украины «О защите прав потребителей» не регулирует отношения, которые возникают между двумя физическими лицами при купле-продаже товара.

В случае появления спорных вопросов, единственный законный путь их решения – обращение в суд.

Возврат товара (авто) в течение 14 дней, устранение недостатков после продажи, в таком случае законом не предусматривается, сказано в комментарии ГППС.

Итак, покупая авто «с рук», покупатель фактически никак не защищен от обмана его продавцом относительно технического состояния, реального пробега, аварийного прошлого или других подобных, но не менее важных моментов, касающихся б/у автомобиля. Разбираться в судебном порядке, при возникновении претензий, конечно, можно. Однако процесс этот недешевый (государственные сборы, экспертизы, услуги адвоката) и точно не быстрый. Разумеется, и без каких-либо гарантий, кто в таком споре победит.

Покупка машины на «автокомисе»

Возможно, покупатель более защищен законом, если покупку б/у автомобиля осуществит на комиссионной площадке или у дилера, который реализует легковушки с пробегом? Ведь «автокомисы» в основном являются юридическими лицами, с адресом, реквизитами и заключают договор о продаже автомобиля.

Специалисты Госпродпотребслужбы, ссылаясь на тот же закон «О защите прав потребителей», отметили, что возврат товара надлежащего качества в срок до 14 дней возможен только в случае, если он не использовался и сохранен его товарный вид. Что автоматически исключает подержанные автомобили из-под действия этой нормы.

Относительно гарантии – в законе сказано следующее: «относительно непродовольственных товаров, которые находились в использовании и были реализованы через розничные комиссионные торговые предприятия, требования потребителя удовлетворяются по согласию продавца». Простыми словами – если «автокомис», который торгует б/у авто, проявил собственную инициативу по определенной гарантийной поддержке своих товаров, и это прописано в договоре, тогда покупатель имеет шансы на послепродажную поддержку.

В целом же законодательство не требует гарантийной поддержки «бэушных» автомобилей продавцами-юридическими лицами. А в случае возникновения спорных ситуаций, опять же остается единственный вариант – обращаться в суд.

«Джип», недорого: 15 кроссоверов до 10 лет дешевле $10 000 на AUTO.RIA

Итак, ситуация с защитой прав потребителей в сегменте автотранспорта с пробегом находится на крайне низком уровне. Продавцы, как частники так и «автокомисы», фактически никак не обязаны на уровне закона отвечать перед покупателем.

«Скрученный» пробег, отсутствующие подушки безопасности, «перепрошитые» блоки управления электроникой и другие подобные дефекты, которые можно обнаружить лишь после определенного времени эксплуатации автомобиля, перейдут в собственность покупателя вместе с автомобилем. И предотвратить это на уровне закона, на практике, сейчас невозможно.

Единственное «окошко» – проявление доброй воли «автокомисами», которые могут предоставлять определенную гарантию для б/у авто, на собственное усмотрение.

Покупайте безопасно! Проверенные авто на AUTO.RIA

Вот и получается, что тостер или электродрель, стоимостью несколько десятков «условных», можно вернуть в магазин, или же рассчитывать на гарантийную поддержку от продавца или производителя.

Потому что это новые товары.

Автомобиль с пробегом, ценой в несколько тысяч долларов или евро – «кот в мешке», покупая который человек может рассчитывать только на собственное везение и порядочность продавца.

Как продать автомобиль быстрее

Возможно, стоит предложить урегулировать этот вопрос тем, кто наделен правом законодательной инициативы? Ведь честным продавцам бояться нечего, а вот любителям «химии» введение определенных правил продажи (как-то описание всех известных недостатков в договоре или объявлении, ответственность за «отмотанный» пробег и т.п.), которые бы работали без обращения в суд, помогли бы им торговать более честно. Предлагаем вам высказать свое видение

Источник: https://auto.ria.com/news/autolaw/246759/mozhno-li-vernut-prodavczu-b-u-avtomobil-ili-khotya-by-rasschityvat-n.html

Как вернуть б/у машину продавцу?

Как вернуть деньги, если купили автомобиль б/у у физического лица?

Покупка машины с пробегом (б/у) с каждым годом становится все более востребована.

С одной стороны у автолюбителя появляется возможность сэкономить, с другой совершить покупку понравившегося автомобиля в максимально короткие сроки. Однако, у покупки ТС с рук есть и оборотная сторона.

Нередко, недобросовестные продавцы умалчивают от покупателя, что у продающегося автомобиля есть существенные дефекты или неисправностях, которые позже могут вылиться в ДТП.

В данной статье мы ответим на следующие вопросы: можно ли вернуть б/у автомобиль продавцу, если он вдруг начал ломаться? как выглядит процедура возврата? что делать, если продавец отказывает в возврате?

Правила покупки поддержанного ТС

Чтобы избежать ситуации, когда вы обнаружите существенный недостаток или дефект у купленного автомобиля уже после его покупки и возможного отказа продавца производить его возврат, рекомендуется придерживаться следующих правил:

  • Составляя с продавцом договор купли-продажи, важно как можно подробнее описать автомобиль: марку, цвет, наличие мелких дефектов и неисправностей. В последствие это может стать одним из важнейших документов доказательной базы в суде, если продавец вдруг откажется возвращать б\у автомобиль;

Покупая поддержанный автомобиль, ни в коем случае нельзя отказываться от составления договора купли продажи или подписывать его наспех. Иначе впоследствии это может обернуться потерей не только времени, но и внушительной суммы денег.

  • При заключении сделки с неофициальным автодилером настоятельно рекомендуется обратиться к услугам профессионального юриста, который поможет не только составить договор, но и в случае обращения в суд выступить свидетелем покупателя;

Возвращая дефектный б\у автомобиль покупатель может сослаться на статью 475 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Согласно ему, гражданин вправе отказаться от исполнения условий, прописанных в договоре купли-продажи. Кроме того, в нем оговаривается, что сроки для подачи искового заявления на недобросовестного продавца, отказывающегося производить возврат поломанного автомобиля, не ограничены.

  • Прежде чем завершить сделку и подписать договор купли-продажи необходимо провести техосмотр ТС, чтобы убедиться в его исправности

Способы возврата  ТС с пробегом

Приобретая поддержанный автомобиль, автовладелец должен понимать степень риска, на который он идет. Так как б/у автомобили продают физические лица, в случае их поломки покупатель не сможет произвести возврат на основании Закона “О защите прав потребителей”, поскольку тот защищает лишь официальные сделки купли-продажи (у юридических лиц).

Что это значит? Купив машину с пробегом у физического лица и обнаружив в ней какие-то дефекты, существенные недостатки или неисправности, вы не сможете вернуть её в положенные по Закону “О защите прав потребителей” 14 дней.

Поскольку вернуть сломанный б\у автомобиль по Закону “О защите прав потребителей” нельзя, сделать это можно одним из следующих способов:

  • Возвращая сломанный б/у автомобиль, предоставить продавцу договор купли-продажи, в котором перечислены все обнаруженные до момента покупки ТС дефекты и неисправности. Так, продавец не сможет обвинить покупателя в том, что он сам сломал машину;
  • При возврате ТС пригласить адвоката, который сможет убедить продавца в том, что возврат поддержанного авто совершенно правомерен;
  • Возвращая автомобиль самостоятельно, вы можете обратиться к законодательной базе, а точнее статье 475 Гражданского Кодекса Российской Федерации, согласно которой вы вправе вернуть дефектный товар в неограниченные для этого сроки в досудебном и судебном порядке;

О том, как вернуть б\у автомобиль, если продавец отказывается это делать, читайте в следующем разделе.

Возврат в судебном порядке

Чтобы вернуть б\у автомобиль физическому лицу, который отказывается это делать, необходимо аннулировать договор купли-продажи ТС. Сделать это можно, доказав, что продавец намеренно умолчал или обманул покупателя относительно какого-то дефекта или недостатка у ТС.

Аннулировать договор возможно только в судебном порядке, сопровождающимся подачей искового заявления.

Если в судебном порядке будет доказана виновность продавца, он, в соответствие с Гражданским Кодексом и Кодексом об административных правонарушениях, будет привлечен к административной ответственности.

Трудности могут возникнуть, если выяснится, что перед покупкой поддержанной машины, покупатель не провел технический осмотр средства. В этом случае суд может встать на сторону продавца, постановив, что покупатель сам виноват, проигнорировав обязательную процедуру (техосмотр), предшествующую заключению договора купли-продажи.

Рассмотрим вероятность выигрышности ситуации:

  • если покупатель обратится в суд с иском на продавца, который откажется возвращать поддержанный автомобиль, а после выяснится, что перед покупкой он не провел техосмотр, срок разрешения возникшей ситуации может составить до 6 месяцев;
  • если в ходе подачи иска выяснится, что договор купли продажи был составлен неправильно, вероятность разрешения конфликтной ситуации (возврата ТС и денег за него) равняется почти нулю
  • при самостоятельном обращении в суд, без помощи квалифицированного адвоката, шансы вернуть деньги за поломанный автомобиль также весьма маловероятны;

Повысить вероятность выигрышности в суде могут:

  • Правильно составленный договор купли-продажи;
  • Результаты техосмотра, проведенного до заключения следки;
  • Независимая экспертиза, проведенная после покупки б\у автомобиля;
  • Адвокат покупателя ТС;

Образцы документов

Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов:

Что может получить водитель?

Если в ходе подачи иска на продавца б\у ТС судья встанет на сторону покупателя, он сможет потребовать:

  • Вернуть деньги в обмен на возврат самого ТС;
  • Вернуть часть денег без возврата купленного ТС;

Это станет денежной компенсацией, которая пойдет на самостоятельное устранение обнаруженного недостатка.

  • Заставить устранить обнаруженную неисправность за счет самого продавца;
  • Выплатить моральную компенсацию за полученные неудобства.

(3 4.00 из 5)
Loading…

Источник: https://vozvrat-tehniki.ru/kak-vernut-b-u-mashinu-prodavtsu.html

Можно ли вернуть бу автомобиль (машину), купленный с рук?

Как вернуть деньги, если купили автомобиль б/у у физического лица?

ВОПРОС: Купил б/у автомобиль с рук у физического лица по договору купли-продажи. Через некоторое время после покупки автомобиль сломался.

При последующем осмотре были выявлены и другие недостатки, про которые продавец не сказал.

Можно ли вернуть б/у автомобиль (машину), купленный с рук обратно продавцу и потребовать возврата денег или взыскать с него деньги за ремонт автомобиля?

ОТВЕТ: Сразу необходимо отметить следующее: Закон РФ «О защите прав потребителей» не применяется к сделкам, заключаемым между физическими лицами.

Действия данного закона распространяется только на сделки, в которых одна сторона (покупатель) – физическое лицо, приобретающее автомобиль для личных нужд, а вторая (продавец) – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель.

Поэтому требования покупателя о взыскании компенсации морального вреда, нестойки и штрафа не могут быть удовлетворены.
Отношения между физическими лицами по купле-продаже автомобилей регулируются Гражданским кодексом РФ.

Так, в соответствии с пунктами 1 и 2 статьи 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Исходя из данной статьи, качество автомобиля должно соответствовать требованиям, указанным в договоре купли-продажи. Часто продавец и покупатель не оговаривают все недостатки, которые присутствуют в автомобиле, и не отражают их в договоре. В этом случае автомобиль должен быть пригодным для целей, для которых он используется.

Согласно п.1 ст.

470 ГК РФ товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются.
Данные положения предусматривают, что если стороны не обговорили иное, то автомобиль должен быть пригодным для эксплуатации в момент передачи его покупателю. Следовательно, в момент передачи автомобиля покупатель должен проверить его на наличие недостатков и убедиться, что автомобиль пригоден для эксплуатации.

Пунктами 2 и 3 статьи 470 ГК РФ установлено, что в случае, когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока). Гарантия качества товара распространяется и на все составляющие его части (комплектующие изделия), если иное не предусмотрено договором купли-продажи.
Из данных пунктов следует, что гарантия на автомобиль предоставляется продавцом только в том случае, когда это предусмотрено договором купли-продажи. Если это предусмотрено договором, то продавец несет ответственность за недостатки, обнаруженные в течение всего срока, на который он предоставил гарантию.
В силу п.1 ст.476 ГК РФ продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
В этом пункте речь идет о распределении бремени доказывания при наличии между продавцом и покупателем спора о причинах возникновения недостатков, если на автомобиль не была предоставлена гарантия. До или после передачи товара покупателю могли возникнуть либо недостатки товара, либо причины появления этих недостатков. В связи с чем можно выделить три варианта:
– недостатки возникли до передачи товара покупателю;
– причины недостатков возникли до передачи товара, однако сами недостатки появились после этого;
– причины появления недостатков товара возникли после его передачи покупателю.
Как правило, в договорах купли-продажи подержанных автомобилей, заключаемых между физическими лицами, стороны не предусматривают предоставление продавцом гарантии на автомобиль, следовательно, обязанность доказать причины возникновения недостатков лежит на продавце.
Кроме того, поскольку машина куплена с рук, то есть бывшая в употреблении, следовательно, покупатель не может не осознавать, что у автомобиля имеется эксплуатационный износ, который предполагает возможность возникновения недостатков.
Таким образом, вернуть б/у автомобиль (машину), купленный с рук, нельзя. Это касается и случаев, когда на момент заключения договора покупателем были выявлены недостатки в автомобиле, но каких-либо претензий относительно этих недостатков покупатель не имел и принял автомобиль.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ КОНСУЛЬТАЦИИ АВТОЮРИСТА:

26.10.2016

Возврат товара, Гарантийный ремонт, Купля-продажа

Источник: http://olegumerenkov.ru/mozhno-li-vernut-bu-avtomobil-mashinu-kuplennyjj-s-ruk/

Вернуть автомобиль

Как вернуть деньги, если купили автомобиль б/у у физического лица?

Сегодня я отвечу на часто задаваемый вопрос: можно ли вернуть подержанный автомобиль прежнему хозяину, если он вас не устраивает? Возможно ли вернуть свои деньги в случае, если вы купили авто у частного (физического) лица?

Итак, рассмотрим подробнее на примере. После длительных поисков вам приглянулся подержанный автомобиль по объявлению или на авторынке у физического лица. Вы его посмотрели, послушали, прокатились, вроде бы все хорошо. Вы заключили сделку купли-продажи, купили этот б/у автомобиль и, довольные, поехали кататься. Но ваша машина вдруг сломалась или вашей жене не понравилась…

Это может произойти и через месяц, и через 5 минут после покупки. Автомобили, к сожалению, ломаются. Конечно же, вас это не устраивает, ведь вы покупали авто, чтобы ездить, а не ремонтировать. Что вам делать? Как вернуть свои деньги? И есть ли законы, которые защищают покупателей б/у автомобилей у частных лиц?

Скажу сразу, что если вы (физическое лицо) приобрели машину у физического лица, которое не является индивидуальным предпринимателем, то закон о защите прав потребителей в данном случае не применим. Поэтому, и вернуть машину в течение  двух недель, если вас что-то не устроило, по закону вряд ли получится.

Хотя у вас все-таки есть небольшой шанс вернуть свои деньги назад, при условии, что вы правильно составили договор купли-продажи и есть хороший адвокат. Нет никаких двух недель на возврат товара.

Но не все так безнадежно. 

Согласно статье 475 ГК РФ, вы можете отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Не все так просто, как кажется на первый взгляд. Конечно, вам может попасться очень честный продавец автомобиля, который согласится с тем, что он продал вам негодный хлам, заберет обратно автомобиль и отдаст вам деньги. Если вы такого встретили, то считайте, вам повезло.

Но, чаще всего, продавец не будет соглашаться с тем, что у проданного автомобиля есть какие-то скрытые дефекты. Будет говорить, что у него все было в порядке, он уже потратил деньги и так далее. Сами понимаете, никто не хочет признаваться в том, что авто плохой.

Обратиться в суд

Если продавец не хочет урегулировать ситуацию мирным путем, то в этом случае вы имеете полное право предъявить против него иск о введении вас в заблуждение и обмане со стороны частного лица.

В иске вам нужно будет указать, что вас неверно проинформировали на счет технического состояния авто. Вам предоставили недостоверные сведения, которые побудили вас заключить договор купли-продажи.
В этом случае суд (если до него дойдет) будет рассматривать действия продавца – частника, как гражданское правонарушение.

Сложность данного иска в том, что, скорее всего, продавец давал возможность вам, как покупателю, изучить товар и оценить его перед тем, как платить за покупку. Вы ведь осматривали автомобиль и катались на нем, не так ли? А, значит, вы видели, что покупаете, ведь автомобиль не новый, а подержанный.

Какие ваши шансы выиграть это дело?

Ну, во-первых, быстро решить эту проблему через суд не получится. Разбирательство может растянуться минимум до полугода (и это минимум), ускорить судебную машину невозможно.

Во-вторых, вам нужно будет найти хорошего адвоката, что будет сделать непросто. За такое дело много денег не возьмешь, и выигрышных дел минимум, работы много, а адвокаты (тем более хорошие) не очень-то желают этими делами заниматься.

В-третьих, от того, как составлен договор купли-продажи, что в нем указано, и есть ли в нем какие-то лазейки для возврата и будет решающим вопросом в деле о возврате автомобиля продавцу.

К примеру, если в договоре вписана такая фраза, как «Автомобиль покупателем осмотрен, претензий не имею», то доказать, что авто неисправен, вернуть автомобиль и деньги назад будет практически нереально.

Для любого суда главное — документальное подтверждение вашего материального ущерба. Поэтому вам придется собрать всю доказательную базу, все документы, подтверждающие, что автомобиль нельзя использовать, как транспортное средство.

Помните, что неустранимые недостатки нужно будет доказывать вам. Придется сделать за свой счет экспертизу, которая покажет, что неисправность произошла именно от того, что продавец вам не сообщил о недостатках, что он их знал, но скрыл. Что был явный обман относительно качества товара.

Вернуть деньги

В любом случае, вам нужно доказывать свою правоту, а это непросто. Если докажете, что недостаток возник до передачи автомобиля вам, то тогда вы вправе требовать уменьшения покупной цены, устранения недостатков, возмещения расходов на устранение недостатков. Можете отказаться от автомобиля и потребовать деньги.

Но даже если вам удастся собрать заключения экспертов о существенных недостатках товара, влекущих невозможность использовать авто по прямому назначению, то вы должны знать, что сумма денег, которую вам вернут, будет только та, которая указана в договоре купли-продажи.

Если вы не указали действительную сумму (к примеру, для налоговой), а требуете всю сумму, которую вы заплатили за автомобиль, то суд может посчитать это сговором с продавцом. Вы вообще ничего не получите, только зря потратите свое время и деньги.

Статья 475 Гражданского Кодекса РФ.

Последствия передачи товара ненадлежащего качества

1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:

  • соразмерного уменьшения покупной цены;
  • безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
  • возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:

  • отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
  • потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

3. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.

4. В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект (статья 479), покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи.

5. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если настоящим Кодексом или другим законом не установлено иное.

Поэтому, прежде чем купить автомобиль, знайте, что расторгнуть ДКП и вернуть автомобиль физическому лицу, забрав деньги, будет очень сложно. Особенно, если в договоре купли-продажи не были оговорены все недостатки данного автомобиля. Доказать, что вы не знали про новые неполадки будет крайне сложно.

На сегодня все. Успешных вам сделок!

Источник: https://driverstalk.ru/vernut-avtomobil.html

Можно ли вернуть автомобиль ненадлежащего качества продавцу? Как сделать это правильно!

Как вернуть деньги, если купили автомобиль б/у у физического лица?

На сегодняшний день для большинства людей автомобиль становится необходимой вещью в их повседневной жизни. Но бывают ситуации, когда купленная машина постоянно ломается, в процессе эксплуатации выявляются существенные недостатки.

Здесь и возникает вопрос, как нужно вести себя потребителю, как вернуть автомобиль ненадлежащего качества продавцу. Рассмотрим типичные ситуации и варианты их решения.

Законодательное регулирование возврата автомобиля ненадлежащего качества

Данный вопрос регулируется законом «О защите прав потребителей» (глава 2).

Однако стоит понимать, что транспортное средство относится к технически сложным товарам (Постановление Правительства РФ №924 от 10.11.2011). По этой причине при предъявлении требования о возврате денег за него или обмене существует своя специфика.

В каких ситуациях можно вернуть авто продавцу

Стоит понимать, что для того, чтобы вернуть автомобиль в автосалон или дилеру необходимо наличие в последнем существенного недостатка. В законе под существенным недостатком понимается:

  • недостаток, который нельзя устранить;
  • для устранения требуются несоразмерные финансовые (временные) затраты:
  • недостаток, который вновь проявляется после его устранения.

В иных случаях, например, если автомобиль полностью исправен, но перестал устраивать его цвет, кузов и т.п. вернуть его не удастся.

При наличии в приобретенном автомобиле дефектов, существенных недостатков потребитель вправе потребовать:

  • замены автомобиля на аналогичный;
  • соразмерного уменьшения стоимости;
  • возврат денежных средств;
  • возмещения расходов на устранение дефектов в машине.

Порядок действий возврата неисправного автомобиля

Рассмотрим, как вернуть автомобиль дилеру, в автосалон при обнаружении в нем скрытых дефектов, затрудняющих или делающих невозможным его эксплуатацию.

Предъявление претензии продавцу в письменном виде с приложением документов, подтверждающих наличие существенного недостатка.

К таким документам относятся заключение экспертизы о наличии существенного недостатка.

В случае если автомобиль уже ремонтировался в рамках гарантийного ремонта, а дефект снова проявляется, прикладываются документы, подтверждающие факт проведения ремонтных работ ранее.

Претензию можно лично предоставить продавцу. Обязательно необходимо, что представитель автосалона (дилера) расписался на ней, что она была принята, и проставил дату обращения. В случае если продавец отказывается принимать претензию, ее нужно направить по почте с извещением о вручении.

Если продавец требует вернуть машину ненадлежащего качества, необходимо выполнять это требование. Удовлетворение требований должно осуществляться в течение 10 дней после ее передачи продавцу.

Отдельно стоит сказать о доказательстве наличия в автомобиле неисправностей. Нужно быть готовым к тому, что доказывать это придется непосредственно потребителю (найти экспертизу, оплатить ее). В случае, если эксперт подтвердит факт наличия существенных недостатков, то по решению суда он обязан будет возместить вам понесенные затраты.

Если по определенным причинам с продавцом проблему возврата машины ненадлежащего качества решить мирным путем не получается, единственным вариантом становиться обращение с исковым заявлением в суд.

: как вернуть некачественный автомобиль продавцу.

Сроки возврата автомобиля ненадлежащего качества

Наиболее острым вопросом является, в течение какого срока можно вернуть автомобиль продавцу. Давайте рассмотрим нормы действующего законодательства.

Закон «О защите прав потребителей» определяет возможность возврата некачественных товаров в течение 15 дней с момента покупки. Если вы в процессе эксплуатации выявили серьезные нарушения в данный период необходимо незамедлительно направляться в автосалон (к дилеру) с претензией.

Если срок в 15 дней превышен, перед подачей претензии потребуется проведение экспертизы и предоставление ее результатов продавцу.

Как вернуть машину ненадлежащего качества, если она была куплена в кредит

Сегодня автокредиты стали доступны практически для любого человека, поэтому их количество с каждым годом неуклонно растет. К сожалению не всегда покупка машины становится приятным событием. Выявляются проблемы в эксплуатации, находятся существенные дефекты. В такой ситуации крайне актуален вопрос как вернуть кредитный автомобиль банку?

Стоит понимать, что банку ваше транспортное средство не нужно. Ему необходимо получить свои деньги обратно. По этой причине первое, что вам потребуется это документ, подтверждающий аннулирование сделки купли-продажи автомобиля. В такой ситуации продавец вернет деньги непосредственно банку как кредитору.

Если автомобиль был куплен частично за счет собственных накоплений с привлечением кредитных средств, деньги соразмерно будут переведены на ваш счет и банку.

Если же такого документа нет, и не предвидится, можно предложить банку вариант продажи вами автомобиля и последующим погашением долга. Помните при продаже автомобиля, находящегося в залоге обязательно необходимо разрешение банка.

В иных случаях, если вы перестанете платить по долгам, то вашу машину просто реализуют по заниженной стоимости сотрудники банка.

А если автомобиль б/у?

Давайте разберемся, можно ли вернуть бу автомобиль продавцу.

Если машина была приобретена в салоне (юридическое лицо или ИП), то к её возврату применяются нормы того же закона «О защите прав потребителей». То есть вернуть её можно только при наличии существенных недостатков.

Если же машина была куплена у физического лица, то здесь ситуация сложнее. Никаких двухнедельных сроков на возврат здесь естественно нет. Шанс получить свои кровные деньги обратно невелик. Все зависит от того как был составлен договор купли/продажи. В таких случаях применяются нормы ст. 475 ГК РФ.

Если же продавец не соглашается вернуть деньги за проданную машину, единственным вариантом становится обращение в суд.

(1 раз, оценка: 5,00 из 5)
Загрузка…

Источник: http://avto-i-avto.ru/pokupka-prodazha-avto/vernut-avtomobil-nenadlezhaschego-kachestva-prodavcu.html

Как вернуть машину продавцу по договору купли-продажи: возврат б/у автомобиля после покупки у частного лица

Как вернуть деньги, если купили автомобиль б/у у физического лица?

В связи с высокими ценами на новые автомобили большое количество граждан покупает подержанные машины у частных лиц, заключая с продавцом договор купли-продажи (ДКП).

Приобретая б/у авто, нужно тщательно проверить его техническое состояние, но иногда поломка может обнаружиться уже после оформления документов. В этом случае покупателю часто хочется вернуть машину прежнему владельцу и получить обратно свои деньги.

Подробней о том, насколько это возможно и каким образом получится вернуть некачественный автомобиль с пробегом, купленный у частника — далее в статье.

Можно ли вернуть авто после покупки у частного лица

Покупка нового транспортного средства (ТС) у юридических лиц (автосалонов, магазинов) защищены Законом «О защите прав потребителей».

Он даёт покупателю полное право отдать товар обратно в течение 14 дней после реализации его продавцом, в полном объёме получив назад свои деньги.

Но когда гражданин решает купить подержанную машину у частного лица, то указанный закон не действует и сразу вернуть транспортное средство прежнему владельцу удаётся не всегда.

Важно!Судебное разбирательство о возврате денег за подержанный автомобиль с передачей машины прежнему владельцу может длиться от 6 месяцев до 2-3 лет.

Вернуть автомобиль, купленный у физического лица с заключением ДКП, возможно только при наличии неисправностей или полном несоответствии технических характеристик товара обозначенным в договоре параметрам.

Покупатель имеет на это право согласно статье 475 Гражданского Кодекса РФ. Добиться такого результата можно в досудебном и судебном порядке, предоставив доказательства, что ТС не сломалось по вине самого покупателя после заключения сделки.

Возможность возврата авто с пробегом зависит от правильности составления ДКП и прописанных в нём условий.

Если такой пункт записан в договоре купли-продажи

Легче всего вернуть купленное авто частнику, когда в договоре присутствует соответствующий пункт о возможной сдаче машины обратно прежнему владельцу при обнаружении поломки. При подписании такого документа продавец как бы предоставляет второму участнику сделки гарантию качества своего товара.

Возможность возврата машины в случае обнаружения неисправности может быть записана в ДКП несколькими способами:

  • указан временной диапазон (гарантийный срок), в течение которого покупатель вправе потребовать возврат денег за авто;
  • при нахождении дефекта продавец обязуется безоговорочно вернуть покупателю деньги;
  • в документе присутствует гарантия качества на некоторые комплектующие машины, дающая право покупателю требовать от продавца компенсацию стоимости их замены или ремонта в случае возникновения неисправностей.

Если такого пункта нет

Если в ДКП вообще не прописан пункт о возможности возврата подержанного автомобиля прежнему владельцу, то у покупателя могут возникнуть трудности с получением своих денег обратно. Можно попробовать самостоятельно договориться о возврате с продавцом, но чаще всего последний не желает признавать поломку и возвращать оплату.

В этом случае новый собственник может обратиться суд, но для успешного исхода дела потребуется собрать доказательства наличия поломки до момента заключения сделки, а также потратить своё время и деньги на судебное разбирательство.

Чтобы подстраховаться на случай выявления неисправностей автомобиля после покупки (даже при отсутствии пункта о возврате), в ДКП нужно обязательно указывать такие данные:

  • марка ТС;
  • цвет автомобиля;
  • дата выпуска;
  • величина пробега на момент заключения сделки;
  • подробное описание всех внешних дефектов кузова и салона;
  • результаты техосмотра с подробным описанием всех имеющихся неисправностей.

Если по договору купли-продажи это запрещено делать

Если при покупке б/у авто у частника, гражданин подписал договор, по которому любой возврат товара прежнему владельцу запрещён, то сдать машину обратно будет невозможно даже при наличии серьёзных неисправностей.

Поставив свою подпись в таком документе, покупатель фактически соглашается приобрести автомобиль любого качества и не имеет права требовать свои деньги обратно ни при каких условиях.

А собственник машины получает право продавать её без риска возврата.

Как вернуть машину продавцу по договору купли-продажи после покупки

Если после заключения сделки, покупатель обнаружил у автомобиля неисправности, то сначала рекомендуется попробовать самостоятельно договориться с прежним владельцем машины.

Этот вариант является наиболее простым и не потребует больших затрат времени и денег. Если же продавец утверждает, что поломка возникла по вине покупателя уже после заключения сделки, то последний может обратиться в суд для отстаивания своих интересов.

Особенности каждого из этих двух способов возврата машины после покупки рассмотрены ниже.

Как составить соглашение взаимного согласия

Некоторые добросовестные продавцы при обнаружении неисправностей соглашаются добровольно расторгнуть ДКП и забирают авто обратно, вернув покупателю деньги. В этом случае между участниками сделки составляется соглашение о добровольном расторжении документально оформленной сделки.

Важно!Через суд покупатель авто может добиться возврата только той суммы денег, которая указана в договоре, даже если на самом деле он заплатил продавцу больше.

Документ должен содержать такие сведения:

  • ФИО и контактные данные каждого участника сделки;
  • номер и дата подписания ранее оформленного ДКП;
  • пункт о добровольном согласии каждой стороны расторгнуть договор;
  • информация о полном прекращении взаимных обязательств участников сделки друг перед другом;
  • дата оформления соглашения;
  • подписи продавца и покупателя.

Скачать образец соглашения о расторжении договора купли-продажи

Нужно ли проходить проверку на фиксирования неполадок в авто

Если после приобретения автомобиля с рук, новый владелец обнаружил существенные неполадки, о которых продавец умолчал, то можно попробовать вернуть потраченные деньги или хотя бы потребовать от прежнего собственника компенсацию расходов на ремонт. Но такой вариант возможен только если в ДКП нет пункта о том, что покупатель осмотрел машину перед документальным оформлением сделки и не имеет претензий к общему состоянию ТС.

Чтобы вернуть подержанную машину прежнему владельцу на основании обнаруженных неполадок, нужно сначала заказать экспертизу.

Она должна установить такие факты:

  • когда возникла неисправность;
  • является ли поломка результатом того, что продавец не сообщил покупателю о каких-либо недостатках автомобиля;
  • есть ли возможность отремонтировать машину и использовать её по назначению;
  • какая сумма необходима для устранения неисправности.

Копию бланка с результатами экспертизы нужно отправить прежнему владельцу заказным письмом вместе с письменной просьбой вернуть деньги или компенсировать ремонт.

Обращение в суд при отказе возврата авто

Если продавец игнорирует письменное требование нового владельца о возврате денег за машину или отказывается признавать продажу некачественного авто, то покупатель может официально обратиться в суд.

При этом новому собственнику автомобиля придётся собрать и предоставить доказательства того, что прежний владелец пошёл на обман, предоставив неправдивую информацию о техническом состоянии ТС.

Чтобы выиграть дело и вернуть деньги за подержанную машину через суд, нужно соблюдать несколько условий:

  • предоставить правильно оформленный ДКП;
  • предъявить результаты техосмотра транспортного средства, проведённого до его покупки;
  • нанять опытного адвоката для защиты своих интересов в суде;
  • предоставить письменные результаты технической экспертизы, проведённой после заключения сделки.

Важно!Подать судебный иск о возврате денег за некачественный автомобиль, купленный у частника, можно спустя любое время после оформления сделки.

Если суд признает правоту покупателя, то возможен один из вариантов:

  • продавец выполняет полный возврат денег, забирая машину обратно;
  • прежний владелец возмещает все расходы, связанные с устранением выявленной неисправности;
  • продавец возвращает покупателю некоторую часть денег в счёт компенсации причинённого морального ущерба и ремонта авто;
  • прежний собственник машины ремонтирует её самостоятельно за свой счёт.

Что делать, если суд отказал

В ряде случаев суд может не удовлетворить иск покупателя. При таком решении судебной инстанции продавец частник не должен возвращать деньги за машину. Если это произошло, то единственный шанс отдать авто обратно или хотя бы получить компенсацию ремонта — договориться с продавцом самостоятельно. Но требовать принудительного возврата денег при этом уже невозможно.

Ситуации, когда суд может принять решение не в пользу покупателя б/у машины:

  • ДКП неверно заполнен или вообще отсутствует;
  • отсутствие технического осмотра автомобиля перед заключением сделки;
  • обнаруженная поломка была указана в договоре купли-продажи, но покупатель всё равно подписал документ и указал, что не имеет претензий к состоянию авто;
  • неисправность возникла после подписания ДКП по вине покупателя, что подтверждается результатами соответствующей экспертизы.

Покупая автомобиль с пробегом у частного лица, любой гражданин сознательно идёт на риск, т. к.

вероятность поломки у подержанной машины значительно возрастает, а в спорной ситуации вернуть её может быть достаточно сложно.

Представленная в статье информация поможет правильно составить ДКП б/у машины, а также законно защитить свои интересы в случае обнаружения дефектов авто, о которых продавец умолчал.

Подписывайтесь на наши ленты в таких социальных сетях как, , , Instagram, Pinterest, Yandex Zen, и Telegram: все самые интересные автомобильные события собранные в одном месте.

Источник: https://auto.today/bok/16221-vozvrat-avto-posle-pokupki-s-ruk-po-dogovoru-kupli-prodazhi.html

Ваши права
Добавить комментарий