Как составить претензию на возмещение материального ущерба, возникшего по вине банка?

Взыскание материального ущерба с работника: топ-10 типичных ошибок

Как составить претензию на возмещение материального ущерба,  возникшего по вине банка?

“Кадровик. Трудовое право для кадровика”, 2012, N N 5, 6, 7

ВЗЫСКАНИЕ МАТЕРИАЛЬНОГО УЩЕРБА С РАБОТНИКА: ТОП-10 ТИПИЧНЫХ ОШИБОК

При любой хозяйственной деятельности и работник, и работодатель имеют дело с материальными ценностями. Нередко работодатель сталкивается с проблемой привлечения к материальной ответственности работника, причинившего материальный ущерб работодателю. Рассмотрим основные ошибки работодателя, приводящие к невозможности взыскания с работника всей суммы ущерба или его части.

Статьей 238 ТК РФ установлено, что работник обязан возместить работодателю причиненный ему прямой действительный ущерб. Неполученные доходы (упущенная выгода) взысканию с работника не подлежат.

При этом под прямым действительным ущербом понимается реальное уменьшение наличного имущества работодателя или ухудшение состояния указанного имущества (в том числе имущества третьих лиц, находящегося у работодателя, если работодатель несет ответственность за сохранность этого имущества), а также необходимость для работодателя произвести затраты либо излишние выплаты на приобретение, восстановление имущества либо на возмещение ущерба, причиненного работником третьим лицам.

Однако далеко не всегда работодатель может возместить ущерб, нанесенный ему работником. И дело не столько в исполнении документа о присуждении суммы ущерба (речь идет о решении суда о взыскании с работника суммы ущерба в пользу работодателя), сколько в отказах судов в удовлетворении исков работодателей к работникам о взыскании ущерба.

Такие случаи не единичны и не ограничиваются одним каким-то регионом или типичным случаем.

На основании уже имеющейся судебной практики можно сделать выводы о типичных ошибках, допускаемых работодателем при оформлении трудовых отношений, при возникновении ситуации нанесения работником работодателю ущерба, а также при подготовке доказательной базы в суд по спорам о взыскании ущерба.

Ошибка 1. С материально ответственным лицом

не заключен договор о полной материальной ответственности

Слово закона: В соответствии со ст.

241 ТК РФ за причиненный ущерб работник несет материальную ответственность в пределах своего среднего месячного заработка, если иное не предусмотрено ТК РФ или иными федеральными законами.

Частным случаем “иного”, предусмотренного ТК РФ, являются случаи наступления материальной ответственности в полном объеме. К случаям полной материальной ответственности работника ТК РФ относит (ст. 243 ТК РФ):

1) когда в соответствии с ТК РФ или иными федеральными законами на работника возложена материальная ответственность в полном размере за ущерб, причиненный работодателю при исполнении работником трудовых обязанностей;

2) недостачу ценностей, вверенных ему на основании специального письменного договора или полученных им по разовому документу;

3) умышленное причинение ущерба;

4) причинение ущерба в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения;

5) причинение ущерба в результате преступных действий работника, установленных приговором суда;

6) причинение ущерба в результате административного проступка, если таковой установлен соответствующим государственным органом;

7) разглашение сведений, составляющих охраняемую законом тайну (государственную, служебную, коммерческую или иную), в случаях, предусмотренных федеральными законами;

8) причинение ущерба не при исполнении работником трудовых обязанностей.

Материальная ответственность в полном размере причиненного работодателю ущерба может быть установлена трудовым договором, заключаемым с заместителями руководителя организации, главным бухгалтером.

Анализ указанной нормы позволяет сделать вывод о том, что на работника материальная ответственность в полном объеме причиненного работодателю ущерба может быть возложена только в строго определенных случаях и только при наличии договора о полной материальной ответственности.

При отсутствии такого договора полная материальная ответственность может быть возложена только на заместителя руководителя и главного бухгалтера, но при этом условие о такой ответственности должно быть указано в их трудовых договорах.

На руководителя же материальная ответственность в полном объеме возложена другой нормой – ст. 277 ТК РФ.

Таким образом, отсутствие с материально ответственным лицом договора о полной материальной ответственности означает, по сути, отказ работодателя от своего права обратиться к работнику с требованием о взыскании полного размера ущерба. Ведь при отсутствии такого договора материальная ответственность работника за причиненный работодателю ущерб наступает только общая, предусмотренная ст. 241 ТК РФ, – то есть в размере среднего заработка.

Письменные договоры о полной индивидуальной или коллективной (бригадной) материальной ответственности, то есть о возмещении работодателю причиненного ущерба в полном размере за недостачу вверенного работникам имущества, могут заключаться с работниками, достигшими возраста 18 лет и непосредственно обслуживающими или использующими денежные, товарные ценности либо иное имущество (ст. 244 ТК РФ).

Круг работников, признаваемых трудовым законодательством материально ответственными лицами, также ограничен. Правительством РФ утверждены соответствующие перечни работ и категорий работников, с которыми могут заключаться указанные договоры, а также типовые формы этих договоров.

Источник: https://hr-portal.ru/article/vzyskanie-materialnogo-ushcherba-s-rabotnika-top-10-tipichnyh-oshibok

Досудебная претензия юридического лица

Как составить претензию на возмещение материального ущерба,  возникшего по вине банка?

Нужно ли удержать НДФЛ с суммы возмещения ущерба по досудебной претензии подробно разъяснит статья.

Вопрос: Нам предъявило претензию физическое лицо. Претензия до судебная. Будет ли облагаться НДФЛ сумма досудебной претензии? (возмещение расходов ).

Ответ: В случае, когда такая выплата производится не по решению суда, а по соглашению сторон, то такая выплата будет освобождена от НДФЛ при условии, что расчет сумм причиненного ущерба, возмещаемого организацией, будет подтвержден документально, например, проведением независимой экспертизы.

При определении налоговой базы по НДФЛ учитываются все доходы, полученные гражданином в денежной или в натуральной форме (п. 1 ст. 210 НК РФ).

При этом доходом признается экономическая выгода, учитываемая в той мере, в которой такую выгоду можно оценить (ст. 41 НК РФ).

Из этого следует, что возникновение налоговой базы по НДФЛ напрямую связано с наличием у гражданина экономической выгоды при получении денежных средств.

Убытки, возникшие у физлица в результате исполнения договора, нарушающего его права, признаются реальным ущербом (п. 2 ст. 15 ГК РФ). Пострадавший гражданин вправе требовать от виновной стороны полного возмещения нанесенного ущерба (п. 1 ст. 15, п. 1 ст.

 1064 ГК РФ). При этом возмещение ущерба не приносит ему никакой экономической выгоды: виновная сторона лишь компенсирует его расходы, связанные с погашением убытков. Следовательно, оснований для удержания НДФЛ из суммы возмещения расходов нет (ст. 41 НК РФ).

При этом, при досудебном порядке (то есть, возмещение по соглашению), сумму понесенных расходов и тот факт, что расходы возникли по вине организации, физлицо должно подтвердить документально (Письмо Минфина России от 07.10.2010 № 03-04-06/6-243).

Для обоснованности расчета сумм причиненного имуществу физического лица реального ущерба, предъявленных данных лицом к возмещению, возможно проведение независимой экспертизы (Письмо Минфина России от 22.04.2010 № 03-04-06/10-81).

Нужно ли удержать НДФЛ с суммы возмещения ущерба, нанесенного гражданину

Ущерб возмещает организация, признавшаясвою вину

Нет, не нужно.

При определении налоговой базы по НДФЛ учитываются все доходы, полученные гражданином в денежной или в натуральной форме (п. 1 ст. 210 НК РФ).

При этом доходом признается экономическая выгода, учитываемая в той мере, в которой такую выгоду можно оценить (ст. 41 НК РФ).

Из этого следует, что возникновение налоговой базы поНДФЛ напрямую связано с наличием у гражданина экономической выгоды при получении денежных средств.

Утрата или повреждение имущества гражданина, убытки, возникшие у него в результате исполнения договора, нарушающего его права, признаются реальным ущербом (п. 2 ст. 15 ГК РФ). Пострадавший гражданин вправе требовать от виновной стороны полного возмещения нанесенного ущерба (п. 1 ст. 15, п. 1 ст.

 1064 ГК РФ). При этом возмещение ущерба не приносит ему никакой экономической выгоды: виновная сторона лишь компенсирует его расходы, связанные с восстановлением поврежденного имущества или с погашением убытков. Следовательно, оснований для удержания НДФЛ из суммы возмещения нанесенного ущерба нет (ст.

 41 НК РФ).

Если помимо реального ущерба организация возмещает гражданину упущенную выгоду, то с этой части выплаты она обязана удержать НДФЛ.

Возмещение упущенной выгоды не является компенсацией расходов – это выплата взамен доходов, которые гражданин мог получить, если бы его права не были нарушены.

Если такие доходы подлежат налогообложению, то и сумма возмещения упущенной выгоды тоже должна быть включена в налоговую базу по НДФЛ.

Аналогичные разъяснения содержатся в письмах Минфина России от 7 мая 2013 г. № 03-04-05/4-416, от 5 апреля 2013 г. № 03-04-06/11216, от 8 апреля 2010 г. № 03-04-05/10-172.

Письмо Минфина России от 22.04.2010 № 03-04-06/10-81Скопировать

[Об обложении налогом на доходы физических лиц сумм возмещения материального вреда, причиненного имуществу физического лица]

Департамент налоговой и таможенно-тарифной политики рассмотрел письмо ООО по вопросу обложения налогом на доходы физических лиц сумм возмещения материального вреда, причиненного имуществу физического лица, и в соответствии со статьей 34.2 Налогового кодекса Российской Федерации (далее – Кодекс) разъясняет следующее.

Пунктом 1 статьи 210 Кодекса установлено, что при определении налоговой базы учитываются все доходы налогоплательщика, полученные им как в денежной, так и в натуральной форме.

Доходом физических лиц согласно статье 41 Кодекса признается экономическая выгода в денежной или натуральной форме, учитываемая в случае возможности ее оценки и в той мере, в которой такую выгоду можно оценить, и в отношении доходов физических лиц определяемая в соответствии с главой “Налог на доходы физических лиц” Кодекса.

Согласно пункту 1 статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – Гражданский кодекс) вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

При этом на основании статьи 1082 Гражданского кодекса способами возмещения вреда являются возмещение вреда в натуре (предоставление вещи того же рода и качества, исправление поврежденной вещи и т.п.) или возмещение причиненных убытков (пункт 2 статьи 15).

В соответствии с пунктом 2 статьи 15 Гражданского кодекса под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Как следует из письма, организация возместила физическому лицу материальный вред, причиненный имуществу данного лица, в размере, необходимом для его устранения, то есть возместила указанному физическому лицу его убытки.

Таким образом, если физическому лицу были возмещены суммы реального ущерба, причиненного его имуществу, данные суммы не являются доходом налогоплательщика и не учитываются при определении налоговой базы по налогу на доходы физических лиц. Для обоснованности расчета сумм причиненного имуществу физического лица реального ущерба, предъявленных данных лицом к возмещению, возможно проведение независимой экспертизы.

Письмо Минфина России от 07.10.2010 № 03-04-06/6-243Скопировать

[Об обложении налогом на доходы физических лиц сумм убытков, причиненных клиентам банка в результате незаконных действий третьих лиц]

Вопрос

Банк возмещает клиентам суммы денежных средств, списанных с их карточного счета мошенническими способами (т.е. без распоряжения клиента):

1. снятие в банкомате с применением PIN-кода клиента;

2. с использованием магнитной полосы карты клиента на пластике с данными третьего лица.
Таким образом банк возмещает клиентам суммы причиненного им реального ущерба, определяемые в соответствии с нормой ст.

15 ГК РФ как суммы расходов, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, а также как утрата или повреждение его имущества (в данном случае банк возместил клиентам стоимость утраченного имущества).

Признается ли выплата физическому лицу банком суммы денежных средств в возмещение понесенных убытков в вышеуказанных случаях экономической выгодой физического лица при наличии следующих обстоятельств:

1. Согласно п.3.

7 “Условий получения и использования личной расчетной карты для клиентов АКБ ОАО “Держатель карты несет ответственность за все операции с картой, совершенные третьими лицами, до момента получения банком письменного заявления держателя карты об утрате карты, а также за операции с картой, совершенные без авторизации банком, в течение 10 рабочих дней от даты получения Банком письменного заявления держателя карты об утрате карты. Вне зависимости от факта утраты карты и времени получения банком информации об утрате держатель карты несет ответственность за все операции с картой, совершенные третьими лицами с ведома держателя карты, а также с использованием ПИНа или ТКода”

2. Финансовая ответственность по операции, осуществленной с использованием поддельной банковской карты в режиме физического предъявления владельцем карты, является ответственностью банка-эмитента в случае использования магнитной полосы с данными клиента немикропроцессорной карты в терминале, оборудованном устройством чтения микропроцессора карты.

Департамент налоговой и таможенно-тарифной политики рассмотрел письмо по вопросу обложения налогом на доходы физических лиц сумм убытков, причиненных клиентам банка в результате незаконных действий третьих лиц, и в соответствии со статьей 34.2 Налогового кодекса Российской Федерации (далее – Кодекс) разъясняет следующее.

В соответствии с пунктом 2 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Пунктом 1 статьи 210 Кодекса установлено, что при определении налоговой базы учитываются все доходы налогоплательщика, полученные им как в денежной, так и в натуральной форме.

Доходом физических лиц согласно статьи 41 Кодекса признается экономическая выгода в денежной или натуральной форме, учитываемая в случае возможности ее оценки и в той мере, в которой такую выгоду можно оценить, и в отношении доходов физических лиц определяемая в соответствии с главой 23 “Налог на доходы физических лиц” Кодекса. Как следует из письма, клиентам банка возмещается сумма денежных средств, списанных с их карточных счетов в результате незаконных действий третьих лиц.

Таким образом, поскольку в результате незаконных действий третьих лиц клиентам банка причинен реальный ущерб, суммы возмещения данного ущерба при условии его документального подтверждения не образуют экономическую выгоду для данных физических лиц и, соответственно, не являются их доходом и не учитываются при определении налоговой базы по налогу на доходы физических лиц.

Отвечает Александр Сорокин,

заместитель начальника Управления оперативного контроля ФНС России

«ККТ нужно применять только в случаях, если продавец предоставляет покупателю, в том числе своим сотрудникам, отсрочку или рассрочку по оплате своих товаров, работ, услуг.

Именно эти случаи, по мнению ФНС, относятся к предоставлению и погашению займа для оплаты товаров, работ, услуг.

Если организация выдает денежный заем, получает возврат такого займа или сама получает и возвращает заем, кассу не применяйте. Когда именно нужно пробивать чек, смотрите в рекомендации».

Из рекомендации Нужно ли применять ККТ при выдаче, получении и возврате займа

Задайте свой вопрос экспертам «Системы Главбух»

Источник: https://www.glavbukh.ru/hl/223425-dosudebnaya-pretenziya-yuridicheskogo-litsa

Претензия по договору поставки | подряда | оказания услуг ▷ Составление, оформление претензии о возврате долга — образец

Как составить претензию на возмещение материального ущерба,  возникшего по вине банка?

Претензия поможет отстоять ваши права при приобретении некачественного товара или получении некачественных услуг. Практически все слышали о существовании Закона «О защите прав потребителей», но не все знают, как при помощи этого нормативного акта отстоять свои права. Одним из способов защиты своих прав является подача претензии тому субъекту, который нарушил права потребителя.

Что такое претензия?

Что же являет собой претензия по договору и составление претензии? Претензия – это документ, который выражает негативное отношение того или иного лица к совершенной покупке или к полученным услугам.

Подавать такой документ может как физическое, так и юридическое лицо. Что касается адресата, то претензию предъявляют не конкретному гражданину, который продал товар или оказывал услуги, а юридическому лицу или предпринимателю.

Претензия представляет собой выраженные в письменной форме требования об устранении допущенных одной из сторон договора нарушений.

Документ, посредством которого правовой спор может быть разрешен на этапе досудебного разбирательства, должен содержать аргументированную позицию субъекта хозяйственной деятельности относительно невыполнения контрагентом (партнером) договорных обязательств.

Кроме того, в претензии могут быть выдвинуты требования, касающиеся возмещения ущерба и компенсации убытков, которые в результате, имевших место нарушений, понесла пострадавшая сторона. Целью составления такого документа является урегулирование возникших разногласий во внесудебном порядке.

Образец претензии

Образец претензии – это шаблон, с помощью которого составляется документ. Типовая претензия, с образцом которой вы можете ознакомиться на сайте нашей компании, должна содержать следующие сведения:

  • название предприятия или реквизиты юридического лица, которому она адресована;
  • дата составления документа;
  • основание для предъявления претензии, что подразумевает общее описание ситуации, а также перечисление нарушенных обязательств;
  • выписки из нормативно-правовых документов, на которые ссылается пострадавшая сторона;
  • требования, которые выдвигаются адресату, и сроки для их удовлетворения;
  • расчет суммы, если содержание документа предполагает материальную компенсацию;
  • последствия, которые наступят в случае отсутствия соответствующей реакции со стороны получателя претензии – например, обращение в суд с последующим взысканием неустойки;
  • подпись лица, права которого были нарушены в результате невыполнения обязательств по договору.

Кроме того, к претензии прилагаются документы, составляющие доказательную базу. Это могут быть копии справок и писем. Также в качестве доказательств допускается использование фотографий, аудио- и видеоматериалов.

Составление и оформление претензии

Как составить претензию? Такой документ может быть составлен в произвольной форме (но в любом случае не забывайте о вежливости). Претензия должна быть написана в двух экземплярах, с указанием ваших контактных данных (телефон, адрес).

Также в претензии рекомендуется указать: кем был продан товар (оказана услуга), описать свои требования (обменять товар, вернуть деньги и т.д.

), если вследствие приобретения некачественного продукта (услуги), вы понесли убытки, необходимо указать их сумму, и в чем они выражаются.

При составлении претензии необходимо соблюсти все предусмотренные законодательством нюансы, чтобы исключить возможность отклонения документа по формальным признакам. Нужно понимать, что сам по себе он не обязывает участника правоотношений совершать какие-либо действия. Задача юриста составить документ так, чтобы обозначенные в нем требования были выполнены.

Куда подается претензия?

Претензия по неисполнению договора вручается непосредственному адресату или его представителю. При этом она должна быть подписана уполномоченным лицом субъекта хозяйственной деятельности.

Кому вручить претензию? Вручить написанную претензию можно любому работнику, представляющему индивидуального предпринимателя или юридическое лицо.

Главное, чтобы на втором экземпляре лицом, которое получило претензию, была поставлена подпись и дата получения документа.

Если вашу претензию отказываются принимать, можете взять с собой двух свидетелей, которые, в случае необходимости, могут подтвердить факт отказа в суде.

Игнорирование претензии

А если претензию проигнорируют? Если в течение месяца ответ на претензию не поступит, или ответ компании будет отрицательным, вы вправе обратиться в суд. Таким образом, если после соблюдения всех правил составления и подачи претензии, заявленные в ней требования будут проигнорированы получателем, вторая сторона, чьи интересы пострадали, может обратиться в суд с соответствующим иском.

Наши юристы и адвокаты всегда готовы помочь вам в составлении, оформлении претензии и проконсультировать по всем возникшим вопросам.

Источник: https://nakaz.ua/sostavlenije-pretenzii

Претензия за возмещение ущерба. Бланк и образец 2019 года

Как составить претензию на возмещение материального ущерба,  возникшего по вине банка?
Претензия по возмещению ущерба, как правило, редко приносит реальную пользу. Обычно ущерб выплачивается виновником в его причинении сразу без претензий, либо в принудительном порядке по решению суда.

Но, тем не менее, подобный вид претензий пользуется популярностью, и если вы решили все же составить ее, то мы подскажем правила и условия ее предъявления. Следует знать, что закон не предусматривает обязательного досудебного рассмотрения спора по вопросам взыскания материального ущерба.

То есть можно попробовать начать с претензии, а можно сразу обратиться в суд.

Файлы в .DOC:Бланк претензии о возмещении ущербаОбразец претензии о возмещении ущерба

Виды материального ущерба

Получить материальный ущерб можно тысячью разных способов, от затопления квартиры до повреждения автомобиля в ДТП. Помимо этого, ущерб может быть причинен в результате:

  • продажи некачественного товара;
  • оказания некачественной услуги;
  • уголовного преступления;
  • административного правонарушения и т.д.

Виновником в причинении ущерба может быть физическое лицо, юридическое лицо, органы местной власти и само государство.

Вопросы, связанные с предъявлением претензий о погашении материального ущерба, причиненного торговыми агентами либо поставщиками услуг, обычно освещаются в статьях с соответствующим названием.

Поэтому мы остановимся на проблемах, связанных с материальным ущербом, проистекающим из непосредственного причинения вреда, умышленно или по неосторожности.

Ущерб здоровью

Как правило, причинение этого вида ущерба возникает в результате:

  • преступления;
  • административного правонарушения;
  • некачественно оказанной медицинской услуги.

Соответственно, виновными в причинении подобного ущерба могут быть как физические лица, так и государственные структуры, например Министерство здравоохранения.

Размер ущерба устанавливается по результатам медицинских экспертиз и по затратам на лечение.

Ущерб здоровью, причиненный в процессе совершения преступления, как правило, взыскивается одновременно с приговором суда в порядке гражданского иска.

Однако случается, что преступник не привлекается по тем или иным причинам к уголовной ответственности, например, при освобождении от ответственности лица, в отношении которого психиатрическая экспертиза сделала вывод о невменяемости на момент совершения преступления. В таких случаях материальные претензии предъявляются к родственникам или опекунам виновного.

Претензии по поводу ущерба, причиненного в результате некачественного медицинского лечения, могут быть предъявлены как конкретному медицинскому учреждению, так и Министерству здравоохранения.

Ущербы в результате административного правонарушения взыскиваются с виновного лица после вынесения решения об административном наказании. При этом постановление об админнаказании будет считаться доказательством факта причинения ущерба, но не его суммы.

Например, виновник в совершении ДТП будет наказан за нарушение правил дорожного движения, а хулиган – за нарушение общественного порядка, а вот ущерб, нанесенный их действиями здоровью пешехода или прохожего, будет доказывать сам пешеход или прохожий в гражданском порядке.

Порча имущества

Нанесение ущерба путем повреждения имущества – наиболее часто встречаемый вид ущерба. Способов порчи имущества существует множество:

  • повреждение автомобиля в ДТП;
  • затопление квартиры;
  • неумышленный поджог;
  • вандализм и др.

Доказательствами порчи могут служить акты экспертиз, протоколы административного правонарушения, акты органов жилищного управления и другие.

Кому предъявляется претензия

Чаще всего претензия направляется лицу или организации, виновной в причинении ущерба. Также адресатами претензии могут быть:

  • родители (опекуны, усыновители) несовершеннолетнего, виновного в причинении ущерба;
  • родители (опекуны, усыновители) виновного в причинении ущерба, но признанного невменяемым;
  • работодатель лица, виновного в причинении ущерба. Подобные претензии предъявляются в случае, если ущерб был нанесен лицом, который исполнял свои служебные обязанности (тракторист, по ошибке снесший клумбу, водитель троллейбуса, признанный виновным в ДТП и т.д.);
  • владелец источника повышенной опасности (как правило, подобное происходит при взыскании ущерба по ДТП, когда виновный в ДТП управлял чужим автомобилем);
  • головная организация в случаях, когда ущерб причинен подчиненным ей субъектом (филиалом, отделением);
  • государственный орган в случаях, когда ущерб был причинен государственным служащим (например, при незаконном задержании).

Как составить претензию

Претензия – это единственный юридический документ, составление которого совершенно не регламентируется. В силу этого, писать претензию можно как угодно. Главное, чтобы она содержала в себе сведения о том, кому она направляется, от кого, и чего хочет ее составитель.

Составляется претензия по общему правилу написания заявлений и начинается с «шапки», то есть наименований лица, которому направляется претензия и лица, от которого претензия исходит, с указанием их адресов и других известных контактных данных.

Под шапкой располагается название документа. Можно написать слово «Претензия», а можно и «требование», и «заявление». Ошибки не будет.

В описательной части излагается предыстория причинения ущерба, то есть перечисляется, когда, при каких обстоятельствам и кем был причинен ущерб.

В эту же часть входят:

  1. перечисление доказательств причинения ущерба (постановление об административном наказании, приговор суда, постановление о прекращении уголовного дела и т.д.);
  2. сумма ущерба и его расчет;
  3. перечисление доказательств причинения ущерба конкретным лицом (адресатом претензии либо другим лицом, за действия которого отвечает адресат претензии;
  4. ссылки на законодательство (не обязательно);
  5. указание реквизитов, на которые предлагается перечислить деньги.

За описательной частью, со слова «Требую», начинается резолютивная часть претензии. В ней указывается полная сумма ущерба и требование по ее выплате.

Заканчивается резолютивная часть рубрикой «Приложения». В рубрике, под номерными знаками, перечисляются все прилагаемые документы, обосновывающие претензию.

Заканчивается документ датой составления и подписью составителя.

В резолютивной части, при желании, можно указать также, что претензия носит характер досудебного рассмотрения спора.

Как вручить претензию

Существует три основных способа вручения любого документа – лично, почтовым отправлением или электронным письмом. Способы отправки факсом, телефонограммой или смс менее распространены и применяются в тех случаях, когда досудебный порядок рассмотрения спора является обязательным.

Для претензии о возмещении ущерба наиболее предпочтительными будут или личное вручение под роспись, или отправка письмом с обратным уведомлением о вручении. Особо беспокоиться о доказательствах вручения не стоит.

Претензия по данной категории споров – всего лишь попытка мирно договориться и никоим образом не влияет на дальнейшее рассмотрение спора в суде.

Ждать ли ответа

В интернете существует множество советов относительно срока, в который должен поступить ответ на претензию. Однако сроки имеют значения тогда,

когда предъявление претензии является обязательной по закону. И даже в этом случае отсутствие ответа не влияет на рассмотрение дела в суде.

Как правило, ответы на претензию поступают от юридических лиц и государственных органов, поскольку законодательство обязывает их отвечать на любое обращение граждан в срок от 10 дней до 1 месяца.

Источник: https://zakonius.ru/obrazec/pretenziya-o-vozmeshhenii-ushherba

Ваши права
Добавить комментарий