Как получить перевыпущенную зарплатную карту, если не прислали конверт с пин кодом?

Как активировать карту Сбербанка?

Как получить перевыпущенную зарплатную карту, если не прислали конверт с пин кодом?

Активация карты – понятие, обозначающее возможность её использования. Для всех карт Сбербанка правила одинаковы: при выпуске они считаются «заблокированными», чтобы никто, кроме держателя карты, не мог воспользоваться средствами или иначе использовать карточку.

Активация карты – понятие, обозначающее возможность её использования. Для всех карт Сбербанка правила одинаковы: при выпуске они считаются «заблокированными», чтобы никто, кроме держателя карты, не мог воспользоваться средствами или иначе использовать карточку.

Новая банковская карта активируется автоматически – на следующий день после её получения держателем.

Дополнительно и сам пользователь может сделать её активной – для этого достаточно использовать ближайшее устройство (терминал, банкомат), и совершить абсолютно любую операцию, которая потребует ввода пин-кода (обычно это проверка баланса или получение иной информации). После этого новая карточка считается активированной, и может быть использована с любыми целями.

К сожалению, активация кредитных карт в системе «Сбербанк-Онлайн» не предусмотрена. Первая операция обязательно должна происходить в отделении банка, банкомате или терминале. Как правило, люди выбирают активировать карточку прямо в отделении Сбербанка, где в любой момент можно прибегнуть к помощи сотрудника.

В этом случае операционист возьмёт карточку, запросит остаток баланса, а держатель просто введёт пин-код в первый раз. Работник банка убедится в работоспособности карточки (её активации), и вернет её владельцу.

Автоматически кредитная карта будет активирована не позже, чем на следующий рабочий день, и вы сможете оплатить любую покупку кредитной карточки.

Получаемую в Сбербанке карту можно активировать самостоятельно – используя терминал или банкомат. Для этого совершите любую операцию с вводом пин-кода – после этого финансовое учреждение убедится, что владеет картой не сотрудник банка или постороннее лицо, а собственно держатель карт-счёта.

После этого карта будет считаться активированной. Либо можно дождаться её активации после получения – на это может уйти до одного рабочего дня.

В любом случае важно проверить работоспособность карты и обеспечить её активацию (либо убедиться в таковой) ещё до совершения любых платежей или до перевода средств.

Активировать карту совершенно не обязательно – банк может выполнить эту процедуру и самостоятельно.

После того, как вы оформите все необходимые документы, операционист самостоятельно обозначит факт получения вами карты на руки, и через сравнительно небольшой промежуток времени (строго до 1 рабочего дня) ваша новая карта будет полностью работоспособна, а на счёт можно будет зачислять деньги (либо оплачивать с помощью полученного карт-продукта товары и услуги, если это не дебетовая, а кредитная карточка). Внимательно осмотрите лицевую часть карты, изучите ФИО и номер, после чего вы сможете спокойно пользоваться вашим дебетовым или кредитным продуктом.

Получение зарплатной карточки сопровождается заполнением целого ряда документов. Среди них есть важнейшие – содержащий ваш личный пин-код конверт и договор с номером карточки и номером счёта.

Чтобы активировать зарплатную карту и не столкнуться с проблемами в дальнейшем, обязательно сверьте данные, указанные в договоре, с данными, указанными на самой карточке.

После этого либо дождитесь автоматической активации (до одного рабочего дня), либо введите пин-код, используя карточку в банкомате или платёжном терминале. По активации карты можно, наконец, отправить на неё средства или получить их от работодателя.

Активация карты Visa (достаточно высокого уровня) ничем не отличается от активации прочих типов карт. А именно: кредитная или дебетовая карта будет доступна практически сразу. Прочие способы активации карт – использование их в банкомате или терминале.

Введя пин-код впервые, вы гарантируете банку, что именно вы владеете этой картой, а не посторонние лица.

Следовательно, после введения личного пин-кода (он формируется единожды, и неизвестен сотрудникам банка любого уровня) вы можете отвечать за движение средств на ней, за ее использование и все операции, связанные с ней.

Важный момент при активации карт «Моментум» начального уровня – это сверка данных, которые указаны на «лице» вашей карты с паспортными данными. Будьте внимательны: любая опечатка в одном символе может вызвать довольно длительные разбирательства с обслуживающим вас банком.

Убедившись, что всё правильно, дождитесь в течение рабочего дня активации карты (если вам удобна автоматическая активация сотрудниками банка) или вставьте её в банкомат и введите пин-код.

После этого действия карта считается активированной, и вы можете продолжить ее использовать.

Активация дебетовых карт необходима – иначе на них не могут поступить средства. Не торопитесь размещать деньги на дебетовую карточку от Сбербанка – при этом действии они могут не попасть по назначению.

Перед этим убедитесь, что карта уже автоматически «подключена» (можете позвонить на горячую линию банка по номеру 8-800-555-55-50) или просто воспользоваться ближайшими терминалом или банкоматом.

После первого же использования вашего пин-кода появится информация о применении пары «карта – пин-код», и активация будет считаться успешно пройдённой. Не забудьте про вашу подпись на обороте карточки!

Оформление карты «Мастеркард» достаточно высокого уровня должно завершиться появлением подписи владельца на обратной стороне карты и активацией карт-продукта. Обе составляющие активации выполняются так же, как и для карт-продуктов любых других уровней.

Сбербанк гарантирует, что в течение всего одного рабочего дня (максимально) с момента получения ваша карта будет полностью готова к использованию. В противном случае вам никто не помешает активировать «Мастеркард» от Сбербанка самостоятельно – с использованием пин-кода.

С этого момента на карту можно положить деньги, использовать её для расчётов.

«Маэстро» – карта начального уровня, ограничивающая держателя в некоторых аспектах. Тем не менее, с момента получения карты и утверждением договора пройдёт не более 1 рабочего дня, и она будет автоматически «запущена».

Не забудьте подписаться на стороне с магнитной полосой – карта без вашего автографа считается недействительной. Активировать новенькую «Маэстро» вы всегда сможете и сами – использовав её для доступа к карт-счёту в ближайшем банкомате Сбербанка.

Либо просто дождитесь автоматической активации, если вам не нужно торопиться с оплатой покупок или использованием кредита.

Золотые карты Сбербанка – достаточно интересный продукт, тем не менее, они активируются абсолютно аналогично любым другим карт-продуктом – либо в течение рабочего дня, либо самостоятельно (пользователем золотой карточки).

Для этого вы можете задействовать не только терминал или банкомат, но и, не выходя из отделения Сбербанка, обратиться к операционисту. Вашу карту используют для проверки баланса, а вам предложат на специальном устройстве ввести пин-код.

С этого момента в любом случае будет считаться, что вы владеете картой и отвечаете за её использование.

При получении социальных карт (например, пенсионерами) возникает наибольшее количество сложностей при их активации. Однако и социальная карта активизируется абсолютно так же, как любые другие.

Важный момент: обязательно проверьте состояние карты, надписи на лицевой стороне (номер, ФИО владельца, дата действия) на соответствие указанным в договоре.

Автоматически задействуется карта в течение 1 рабочего дня, в «ручном» режиме – после первого же использования банкомата, например, для проверки текущего баланса или любых других действий. Ввод пин-кода активизирует социальную карту максимально быстро!

Источник: https://www.sravni.ru/banki/info/kak-aktivirovat-kartu-sberbanka/

Доверенность на получение пенсионной карты

Как получить перевыпущенную зарплатную карту, если не прислали конверт с пин кодом?

Доверенность на получение банковской карты Сбербанка образец. Доверенность . пенсий, пособий и стипендий или на получение корреспонденции.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

  • Форма доверенности для получения перевыпущенной пластиковой банковской карточки вместо моей мамы
  • Объявление
  • Доверенность на получение карты Сбербанка

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как оформить доверенность на получение пенсии

Форма доверенности для получения перевыпущенной пластиковой банковской карточки вместо моей мамы

Применение доверенности по банковской карте, на какие процедуры распространяется Банка. Держатель должен подписать Карту при получении. Если пенсионные отчисления поступают на текущий счет ( сберегательную.

Мы постоянно куда-то спешим, куда-то не успеваем, поэтому ищем варианты исправить ситуацию. Один из самых популярных выходов — оформление доверенности на совершение той или иной операции уполномоченным лицом.

Можно ли оформить доверенность на банковскую карту? Наверняка вы задавались таким вопросом. Доверенность по карте: теоретические понятия Представьте ситуацию.

У мужа есть пластиковая карта. Он часто бывает за границей, поэтому хочет, чтобы жена пользовалась его платежным инструментом. Держатель должен подписать Карту при получении. Только Держатель вправе пользоваться Картой.

Поэтому супруги решают оформить по карте доверенность, которая давала бы право жене пользоваться картой мужа.

Конечно, у некоторых из вас может возникнуть логичный вопрос: зачем осуществлять такие сложные процедуры, если можно просто открыть дополнительную карту на доверенное лицо?

Но ситуации бывают разные, и иногда доверенность — единственно возможный вариант.

Применение доверенности по банковской карте Рассмотрим основные ситуации, когда может понадобиться доверенность на банковскую карту.

Получение карты Это самый распространенный случай, когда люди желают воспользоваться доверенностью. Вновь возвращаемся к правилам, которые запрещают передачу карт третьи лицам, даже если клиент хочет этого.

И некоторые кредитные организации не желают их нарушать. Например, Банк Русский Стандарт указывает, что при получении пластиковой карты клиенту необходимо расписаться на соответствующих документах. Поэтому нужно его присутствие в любом случае. Но это уже частные ситуации, когда банк перекладывает ответственность на клиента.

Мало того, этот документ можно прислать в банк по почте правда, подпись необходимо заверить нотариально. Что касается подачи заявки на кредитную карту, то здесь придется обращаться в банк лично в любом случае.

Получение выписки Обратите внимание, что ситуация кардинально меняется, когда речь заходит не о правах на карту, а о разрешении распоряжаться счетом и деньгами на нем.

В этой связи получение выписки по доверенности сложностей ни в одном банке не вызовет.

Хотя, учитывая то, что учреждения высылают подобные отчеты на e-mail или почту, опять-таки не очень понятно, к чему такие сложности.

Блокировка карты Для осуществления этой операции доверенность вовсе и не нужна, ведь клиент может проделать эту процедуру сам, где бы он ни находился, по телефону или Интернету. А вот то, что тот же Сургутнефтегазбанк по доверенности может карту разблокировать — это интересно.

Перевыпуск карты Вновь возвращаемся к тому, что системные банки щепетильно относятся к подписи клиента на документах. Соответственно, и перевыпускать карту должен он лично. В более независимых учреждениях проведение такой операции по доверенности возможно.

Пополнение карты Собинбанк помогает клиентам избежать возникновения просроченной задолженности по кредитной карте. Так, оформив доверенность, вы даете уполномоченному лицу право на ее пополнение. Получение денежных средств К примеру, Сургутнефтегазбанк позволяет получать деньги по доверенности.

Но при этом пластиковая карта использоваться не должна. Закрытие карточного счета Т. Говоря о доверенностях, мнение по одному и тому же вопросу у каждого банка разное. Поэтому заранее узнавайте в учреждении интересующие вас вопросы. И помните, что если банк что-то запрещает, то не из вредности, а по причине заботы о безопасности ваших средств.

Объявление

Заключение Когда потребуется оформить доверенность другим лицам Прежде чем разобрать, как получить карту Сбербанка по доверенности, и каким образцом для этого воспользоваться, нужно понимать, в каких ситуациях возможно ее применение. Можно выделить несколько основных моментов: Гражданин получил согласование на выдачу пластика, но находится за пределами населенного пункта или страны в целом, проходит стационарное лечение, др.

Собственник по указанным выше причинам не имеет возможности получить новый пластик, когда срок действия карты Сбербанка закончился. Зарплатная карта. Оформление и получение зачастую производится уполномоченным сотрудником на группу работников.

Корпоративная карта. Сотруднику предоставляется доверенность на распоряжение счетом компании или для выполнения конкретных операций. По двум первым пунктам отдельно стоит отметить, что если лицо планирует вернуться до истечения месяца после получения оповещения о готовности пластика, к доверенности можно не обращаться.

Где взять доверенность на получение банковской карты Потребность составить доверенность на получение карты Сбербанка обычно возникает, когда сам владелец физически не может ее забрать.

Если поездка или иное мероприятие планируется заранее, лучше посетить офис Сбербанка со своим доверенным и заполнить соответствующее заявление, образец которого предоставит менеджер.

В офисе Сбербанка В доверенности потребуется указать лишь персональные данные обоих лиц, и описать, какие действия имеет право выполнять доверенный.

Здесь важно отметить максимально точно перечень его полномочий: При невозможности сделать доверенность, лучше обратиться за консультацией в Сбербанк.

Возможно, пластик смогут передать в отделение Сбербанка, находящееся по месту нового жительства. Отдельно стоит отметить, что оформить новую на имя иного лица по доверенности нельзя.

В документе должен быть отмечен граничный срок действия, позднее которого получить карту не возможно.

Если лично составлена такая доверенность на получение карты Сбербанка, то забрать ее гражданин сможет без проблем. Для этого ему нужно иметь при себе копию документа и паспорт. Из-за границы Если о необходимости получить карту клиент узнает позднее, и составить доверенность лично возможности не имеет, можно оформить ее самостоятельно и заверить у нотариуса.

Образец в этом случае стоит запросить у соответствующего специалиста. В ней обязательно нужно указать персональные и паспортные данные обоих участников.

Если владелец карты знает свой номер счета, следует отметить и его. При оформлении доверенности из-за рубежа, нередко требуется заверять ее в консульстве.

В таком случае рекомендуют обратиться непосредственно в консульство со своими документами, и попросить образец.

Также можно проконсультироваться со Сбербанком по международной линии связи о требованиях к таким доверенностям. Как получить доверенность на перевыпуск карты Сбербанка Довольно распространенной выступает ситуация, когда срок действия банковской карты истекает, пока собственник находится за границей или в ином городе.

Чтобы не оформлять доверенность на получение карты Сбербанка другим лицом, и думать о способе его передачи, лучше заблаговременно заказать досрочный перевыпуск. Доверенность на получение карты Сбербанка Другое Для этого в любой момент времени собственник вправе обратиться в отделение и подать заявку на перевыпуск.

В графе “Причину” стоит записать, что в момент планового перевыпуска планируется длительная поездка. Процедура выполняется платно, согласно тарифам Сбербанка.

Есть исключения, преимущественно премиального уровня плановый обмен происходит без комиссии.

Если владелец банковской карты переезжает в другой населенный пункт в пределах РФ, достаточно обратиться в офис Сбербанка и подать заявку на получение карты в этом городе в связи со сменой места проживания.

Если своевременно подобные шаги не проделаны, потребуется делать доверенность по указанным выше принципам. Зарплатной Для зарплатных карт, заказом которых занимается работодатель, требуется доверенность особого вида — на имя юридического лица.

Обычно, этим занимается работодатель. Он получает бланк и образец доверенности на карту Сбербанка в банке и передает работникам для заполнения.

Каждый прописывает свои данные и указывает уполномоченного сотрудника, которому доверяет получение своей зарплатной карты. В доверенности должны быть прописаны его полномочия, а именно, получение пластика и ПИН-кода.

Удостоверяет документ руководитель компании и бухгалтер, после чего на ней проставляется печать.

Не лишним будет оговорить со специалистом Сбербанка такой процесс получения карт в рамках зарплатного проекта на этапе заключения договора. Корпоративной Отличительной особенностью корпоративных карт выступает их использование для расходования средств компании.

Выдача их происходит по указанию руководителя, при этом устанавливаются лимиты, ограничения видов операций и другие нюансы. Для этого составляется доверенность на получение корпоративной карты Сбербанка.

Образец можно запросить в Сбербанке. Если директор самостоятельно не может забрать банковские карты, он вправе разрешить выдачу непосредственно владельцам, назначенным им, или послать доверенного В ней должны содержаться такие сведения: наименование организации; сведения о сотруднике, включая паспортные; номер договора на обслуживание;.

В каких случаях нужна доверенность на карту Сбербанка для ее получения другим лицом. Как и где происходит оформление документа, где посмотреть .

Срок действия доверенности; Полные паспортные данные доверенного лица. Далее бумага подписывается главным бухгалтером и руководителем, и ставится печать. Лучше всего заранее позвонить в банк и предупредить вашего персонального менеджера, что карточки придет получать одно лицо.

При получении необходимо предъявить паспорт. Для этого можно сходить в любое отделение Сбербанка и попросить сотрудника банка дать вам бланк формы номер 322. После, указываете паспортные данные обоих и пишите полномочия: Получение банковской карты и название.

Снятие средств и наличных. Оплата ЖКХ, мобильной связи, телевиденья и т. Получения конверта с ПИН-кодом. Если лицо долго время будет пользоваться пластиком, можно также указать полномочия на перевыпуск продукта.

После этого нужно поставить две росписи, дату и расшифровку. Лучше указать срок действия доверенности и начала его действия. Если у вас возникнут трудности по составлению, то обратитесь к сотрудникам банка и вам помогут. Советы Не стоит обращаться к нотариусу, если у вас есть только одна просьба ко второму лицу — получить банковскую карту.

Достаточно указать только эту инструкцию. Если вы хотите расширить полномочия, до снятия наличных, то стоит четко и точно расписать: дату получения и снятие, сумму можно указать числом, а можно полную или в процентах от начисленной пенсии или другой выплаты , факт передачи и сроки. Если полномочия будут шире, то стоит обратится к юристу или нотариусу, чтобы составить грамотный документ.

Прежде чем подписывать бумагу, внимательно почитайте ее и подумайте на счет дополнительных пунктов. Не обязательно подписывать здесь и сейчас. Возьмите бумагу домой и подумайте. Если доверенное лицо само не может составить доверенность, то это может сделать кто-то из близких или грамотный юрист. После прочтения его можно подписать, если условия устраивают доверителя.

Источник: https://agenio42.ru/ugolovnoe-pravo/doverennost-na-poluchenie-pensionnoy-karti

Как снять деньги с заблокированной карты?

Как получить перевыпущенную зарплатную карту, если не прислали конверт с пин кодом?

Блокировка банковской карты — событие довольно неприятное, даже если оно произошло по вашей инициативе. Особенно сильно это чувствуется, когда деньги нужны срочно, и при этом других банковских карточек у вас нет либо на них нет денежных средств в нужном объеме.

Тем не менее, блокировка карточки вовсе не означает обязательную потерю доступа к собственным деньгам. Деньги со счета снять вполне реально, правда, придется немного повозиться.

Алгоритм действий, сроки и сама возможность получения денег зависят от правил работы конкретного банка, выпустившего заблокированную карточку, и от того, каким образом и по какой причине была заблокирована карта.

Если вы заблокировали карту самостоятельно, позвонив по специальной горячей линии банка и сообщив о ее потере, а через некоторое время карта нашлась — возможно, вы сможете так же легко и разблокировать ее, просто позвонив по тому же номеру телефона и назвав секретное слово. Такая возможность предусмотрена не во всех банках, однако проверить стоит обязательно.

Если карта заблокирована из-за неправильно введенного несколько раз подряд пин-кода, но при этом она у вас на руках и вам кажется, что код вы все же вспомнили, — узнайте в службе поддержки своего банка, является ли эта блокировка постоянной или временной. Некоторые банки практикуют блокировку карты в таких случаях на срок в 24 часа, после чего она автоматически снова станет доступной.

Если карта утеряна безвозвратно, физически повреждена или утерян доступ к ней, поскольку вы забыли пин-код — карту придется перевыпускать. То же самое касается карт, которые заблокированы по причине окончания их срока действия (указан на самой карте).

Для этого необходимо посетить отделение банка, в котором вы получали текущую карту и написать заявление на ее перевыпуск. Обычно процедура изготовления новой карты занимает несколько дней.

Зато, когда карта будет получена, деньги, скорее всего, можно будет снять сразу же — все средства со старой карты будут автоматически перечислены на новую.

Если вы не можете ждать, пока банк выпустит новую карту, — можно попытаться снять деньги наличкой в кассе банка.

В некоторых банках для этого достаточно показать паспорт, но в большинстве придется писать специальное заявление на снятие средств с заблокированной карты или же на ее разблокировку (в этом случае в целях безопасности рекомендуем снять сразу все имеющиеся на счету деньги). К сожалению, есть и такие банки, в которых подобная возможность не предусмотрена вообще.

Еще один способ получить свои деньги быстро — это написать заявление на закрытие счета. Впрочем, в некоторых банках даже в этом случае свои деньги придется ждать 45 дней — поэтому следует уточнить этот момент у сотрудников банка, прежде чем писать закрывать счет.

Ярким примером для получения денег со счета заблокированной карты являются Сбербанк и ВТБ 24.

В Сбербанке, чтобы получить деньги с заблокированной карты нужно придти в то отделение, где вы эту карту оформляли и написать заявление на получение наличных без предъявления карты. И деньги сразу же будут выданы в кассе.

А в ВТБ 24 получить деньги без предъявления карты нельзя. И для получения денег есть два варианта

  1. Перевыпуск карты — занимает по времени 1-2 недели.
  2. Закрытие счета карты — пишите заявление на закрытие карты и по истечению 45 дней получаете свои деньги.

Как видите, оба варианта не подразумевают немедленной выдачи денег с карточки.

Если ваш банк поддерживает интернет-банкинг — можно перевести все деньги на счет кого-либо из членов семьи или близкого друга, а затем вместе с ним снять деньги в банкомате уже с его карточки. Однако учитывайте, что перевод денег между двумя счетами даже одного банка может занимать до 2-х рабочих дней, и за операцию может взиматься комиссия.

Если карта была заблокирована банком по каким-то внутренним соображениям (довольно часто такие ситуации бывают связаны с системой внутренней безопасности) — то, скорее всего, ни один из перечисленных выше способов не поможет.

Банк может заблокировать карту по собственной инициативе в следующих ситуациях:

  • попытка снятия денег в банкомате другой страны (чтобы избежать подобной неприятности следует уведомить банк о планирующейся поездке);
  • совершение или попытка совершения подозрительных операций (покупки через интернет-магазин на крупную сумму, попытки снять больше, чем позволяет лимит и т.д.) — таким образом службы финансового мониторинга и безопасности банка пытаются уберечь счета клиентов от возможного воровства средств;
  • наличие непогашенной вовремя задолженности по кредиту или превышение разрешенного овердрафта;
  • решение суда об аресте счетов держателя карты.

Источник: https://bankigid.net/kak-snyat-dengi-s-zablokirovannoj-karty/

Да никому она не передаст данные вашей карты… или как банк провоцирует своих сотрудников

Как получить перевыпущенную зарплатную карту, если не прислали конверт с пин кодом?

“Да никому она не передаст данные вашей карты” – так представитель Сбербанка прокомментировала ситуацию, в которой их сотрудница на моих глазах без стеснения изучила данные моей новой дебетовой карты ( с обеих сторон).

(вот так я себя видел со стороны в этот момент)

Оказалось, история стара как мир и Америку я не открыл, но, блин, подгорает! По порядку.

Казань, Сбербанк, с номера 900 пришло смс, что срок старой карты истек, новая готова, приходите дорогой клиент и получите. Ок, пришел, встал в адовую очередь… шучу, ни очередей, ни давки, ни хамства: мой талончик еще печатался, а меня уже пригласили «к окошку №8» (на деле у них open space и просто стоят столы)

Специалист вела себя аккуратно: забрала старую карточку, что-то вбила в компутер и побежала за новой карточкой. Я смотрю как она возвращается и несет мою карту в руках… просто в руках… ни конверта, ни бумажки… ничего! И кладет ее на стол вот примерно так.

С каждым ее действием мои глаза все шире. На карте как никак мои деньги, а сотрудница «ознакомилась» со всеми данными вплоть до CVV-кода, и положила ее на стол в open space. А если через месяц кто-то в Бразилии купит за мой счет холодильник – кому я это предъявлю? Сбербанк меня же и обвинит в халатности.

Начинаю объяснять сотруднице «так нельзя, где запечатанный конверт, почему карта у вас в руках, зачем при всех положили CVV-кодом наружу»?

Сотрудница в ответ … барбанная дробь… берет мою НОВУЮ карточку, внимательно смотрит на CVV-код, переворачивает карту и говорит: «Ничего страшного, я сотрудник банка, мне можно». И продолжает чего-то набирать в компьютере.

Что происходит то? Я же на той карте деньги храню! Прошу сотрудницу прекратить операцию выдачи (т.к. эту карту я точно получать не буду) и немедленно вызвать Администратора (А.).

Пока А. идет к нам, сотрудница берет мою СТАРУЮ карту, переворачивает и тоже смотрит на ней CVV-код. На мой вопрос: «А с кого хуана/педро/ермолая она это делает?» – она ответила: «А мне интересно было совпадают ли коды (CVV)». Рука-лицо: теперь и эту карты блокировать.

Пришла А. Разговор был нудный, я объяснил все что написано выше, и спросил А. как мне теперь быть, т.к. обе карты (старую и новую) придется блокировать. Администратор некоторое время не понимала проблему, т.к. «так всегда делают», «все карты без конвертов приходят», и «если Вы хотите, мы можем положить эту карту в конверт».

Еще через 2 минуты моих удивлений А. добавила, что сотрудница Сбербанка хоть и видела эту конфиденциальную информацию, но «никому она не передаст данные вашей карты». Пришлось напомнить ей про недавний случай в Башкирии, где сотрудница увела 23 млн налички из банка.

После этого А. сменила аргументацию: «Сотрудница даже не запомнила данных Вашей карты. Вот спросите сейчас у карты какой код, и вы убедитесь, что она его не помнит».

Че, серьезно? Спросить ее о том запомнила ли она мой код, и она честно сама сознается, что накосячила!?

Маленькое отступление. Вот недавно в полиции Казани у меня был аналогичный случай: отказали в возбуждении дела (об угрозе жизни, при свидетелях), т.к. подозреваемый сказал следователю по телефону, что «он занят, не приедет и вообще никому не угрожал». Что полиция, что Сбер одинаковые: а давайте просто «подозреваемого» спросим, может он этого и не делал вовсе?! Несмешно.

В итоге попрепирались корректно и без хамства, А. согласилась, что обе карты надо блокировать, и выдавать новую. Пообещали сделать все за 2 дня. Старые карты уничтожили при мне.

Сухой итог:

– все карточки Сбербанк присылает в отделение в «открытом виде», и любой сотрудник может ознакомиться с любыми номерами карт (все данные);

– уже в процессе выдачи карты ваши данные могут «срисовать» даже посетители отделения банка.

Получается, что Сбербанк, который открыто присылает ценную информацию, просто провоцирует своих сотрудников на преступление. Ну представьте, вы простой клерк, знаете что у кого-то на счете N млн рублей и много транзакций. Ну и начнете раз в месяц по 20 тысяч уводить, никто и не заметит. Чем не навар?

И возникает риторический вопрос: «А как на таких картах вообще деньги хранить?». Не пора ли Сберу ужесточить технологию выпуска карт так, чтобы до попадания к клиенту ее никто руками не касался и не видел.

Или же Сберу пора дополнительно страховать вклады клиентов именно на случай «интернет покупок из Бразилии», т.к. он (сбер) первый, кто столь халатно относятся к своим же картам и провоцирует раскрытие информации.

Ладно Букинг так косячит, но чтобы банк так поступал – совсем не дело. Выговорился. Всем добра.

PS: история моя, фото не мои, за ошибки сорри.

PPS: подскажите, плиз, какие банки выдают карты не спустя рукава.

Источник: https://pikabu.ru/story/da_nikomu_ona_ne_peredast_dannyie_vashey_kartyi_ili_kak_bank_provotsiruet_svoikh_sotrudnikov_6823561

Ваши права
Добавить комментарий