Как действовать при обмане со стороны юристов, с которыми был заключен договор?

«Кучка вымогателей решила поиграть в юристов»

Как действовать при обмане со стороны юристов, с которыми был заключен договор?

Пару недель назад мы рассказали об одной из московских псевдо-юридических организаций.

Речь шла о структуре с громким названием «Московская коллегия адвокатов «Надёжное решение»», которая официально была образована в феврале 2019 года и обдирала своих клиентов, преимущественно пожилых людей, на сотни тысяч рублей(См. подробнее в материале FLB «А вы сколько заплатили за «бесплатную» юридическую консультацию?».

Конечно, сказка про Буратино здесь уместна. Многие больше чем уверены, что идут к юристам только «дураки», причём с деньгами.

Но обманутыми оказываются пожилые люди, которые, и это важно, воспитаны были в то время, когда смысл слов «правда», «честность», «доверие» воспринимались буквально. Просто потому, что этому учили.

Соответственно и отношение к такому понятию, как «юрист» было вполне определённое – специалист в области права, который защищает интересы. А вот теперь вопрос: «Чьи?»

Очередное видео атаки обманутыми пенсионерами МКА «Надёжное решение» появилось в конце октября этого года.

В этой статье мы расскажем о том, как строится этот бизнес. От девочек кол-центра до бывших сотрудников Следственного комитета, от людей, которым для работы вовсе не нужно знание законов, до юристов и адвокатов, которые эти законы знают, но участвуют в схеме, которая помогает вытаскивать у граждан, преимущественно пенсионеров, все их накопления.

В рамках рыночной экономики каждый юрист выживает, как может. В псевдо-юридических компаниях, как выяснилось, можно заработать до 1 000 000 рублей в месяц, а иногда, если повезёт, эта сумма выпадает за неделю.

После публикации нашего первого материала в редакцию обратился юрист Анатолий Садовин, который рассказал FLB о том, как строится обман клиентов в юридической компании МКА «Надёжное решение».

Ему пришлось поработать в ней три месяца в конце 2018 года. Тогда, правда, она называлась ООО «Бюро правовой поддержки».

Если это не простое совпадение, то, согласно официальным данным, учредил ООО в марте 2018 года и являлся генеральным директором некто Васичкин Артур Туранович.

Название изменилось, но адрес тот же и люди почти те же. Любопытно, но на экономическую структуру с названием ООО «Бюро правовой поддержки» заведено огромное количество исполнительных производств на круглые суммы долгов в бюджеты РФ, многие из них закрыты из-за невозможности определить местонахождение должника…

«КУХНЯ» ГОП-КОМПАНИИ

Первый этап развода клиента.Девушки на телефоне. Итак, если вам понадобилась помощь юриста, вы звоните по телефону, найденному в Интернете, и попадаете в кол-центр, где девушка вас внимательно выслушает, запишет суть проблемы и пригласит на так называемую «бесплатную консультацию» к назначенному времени.

Задача девушки – убедить вас в том, что вам здесь обязательно и самым великолепным образом помогут, постараться что-то узнать о звонившем, расположить его к себе, потому что за каждого клиента, который пришёл в компанию, она получит денежное вознаграждение, а после заключения договора с клиентом – ещё и свой процент.

Чем больше она сумеет на этом этапе обдурить людей, тем выше её заработок.

Второй этап развода клиента.Обработка на первичном приёме. Придя в офис компании, вы попадаете в холл, где вас немного «помаринуют» – ведь о-очень много работы – затем к вам выйдет так называемый «юрист первичного приёма».

Как сказал наш собеседник Анатолий Садовин, это даже не юристы, а «люди, которые обучены и заточены только на рост продаж, которых и называют «продажники».

Они редко в принципе разбираются в правовых вопросах, не назовут вам статьи, на основании которых клиент имеет те или иные права.

Получив от девушек кол-центра данные клиента и его проблему, а возможно, и другую полезную информацию о нём, руководители звена «юристов первичного приёма» распределяют, кто конкретно будет «вести» клиента.

Поскольку времени, как правило, мало – приглашают приехать в этот же день – то такой «юрист», как рассказал наш собеседник, быстро лезет в поисковые системы Интернета, забивает суть вопроса, с которым приедет клиент, что-то почитывает, не вникая даже в то, устарело ли законодательство по этому вопросу или нет.

цель «юриста первичного приёма» – удержать клиента. При этом дипломированного юриста на первичный приём не ставят. «У юриста в голове заложено проконсультировать клиента на законодательном уровне по тому вопросу, с которым он обращается, чтобы клиент понял, решаем его вопрос или нет.

Юрист в принципе не может обмануть, потому что он знает законодательство. Именно поэтому на роль первично принимающего и заключающего договор с клиентом берут человека, не имеющего юридического образования. «Продажники» убеждают людей, что им необходима именно эта юридическая помощь и именно эта юридическая компания.

Даже если дело заведомо проигрышное. Даже если у человека весь вопрос на 5 тысяч рублей, он договор может заключить на несколько сот тысяч», – рассказывает Садовин.

Чтобы успешно облапошивать людей, в компании проходят бизнес-тренинги, где тренера объясняют, как успешно продать услугу. За 2 часа бизнес-тренер убеждает ребят, которые, в свою очередь, теперь должны будут убедить своих клиентов.

«Я был на таком бизнес-тренинге, когда компания ещё называлась «Бюро правовой поддержки», там приехал мальчик, который обучал изучению, по сути, психологии человека, например, языка телодвижений клиента, мимики, речи, как он одет, как расположить к себе человека, чтобы тот не волновался, чтобы полностью доверился и в итоге согласился на услуги», – поясняет наш собеседник.

Как говорит Анатолий, на визитках, которые «первичники» дают клиентам для обратной связи, как правило, написаны нереальные имена, вымышленные.

Если были случаи жалоб на мошенничество, или приходила полиция, и пострадавший от услуг компании называл имя псевдо-юриста, с которым подписывал договор, то оказывалось, что такого человека вообще не существует в компании.

Даже если клиент указывает на конкретного «юриста» и говорит полиции, что его зовут так-то и так-то. Этот «юрист» заявляет, что его вовсе не так зовут, что клиент ошибся.

Во время приёма такой «юрист», попутно изучая клиента, дотошно выпытывает о нём и его материальном положении всю возможную информацию: где он работает, с кем живёт, кто в семье и где работает, какое движимое и недвижимое имущество имеется; если перед ним пенсионер – то каковы накопления. А после обязательно объясняет, что дело клиента выигрышное на все 100%, и компания готова оказать помощь, но необходимо заключить договор, который будет стоить денег.

Третий этап развода клиента. Решение финансовых вопросов и подписание договора. К тому моменту, когда встаёт вопрос о подписании договора, клиент уже уверен, что ему точно помогут.

Тут «первичник» берёт паузу, говоря, что ему необходимо о цене вопроса проконсультироваться с начальством, уходит и вскоре возвращается, называет сумму, которая, конечно, клиентом далеко не всегда воспринимается, как возможная.

Тут талант уговорщика проявляется во всей своей силе: важно снова проговорить вслух суть проблемы клиента, сказать, что есть возможные скидки, и обязательно сделать упор на необходимость вмешательства только этой компании, потому что она может всё, потому что у них свои связи и хитрости. После этого клиент почти всегда полностью готов к подписанию договора.

Если у вас вдруг нет озвученной суммы на оплату «услуг» псевдо-юристов, то можно внести предоплату, а потом в процессе заплатить остальное, либо взять кредит в соседнем кредитном учреждении. Рядом – «Почта банк», так что далеко ходить не надо.

Если вдруг вы оказались щепетильным и перед приходом в эту компанию посмотрели на сайте МКА «Надёжное решение» прайс-лист, а на приёме заговорили о расценках на услуги, то будьте готовы к тому, что озвученная «первичником» сумма не изменится в меньшую сторону: вам найдут, за что вы ещё должны будете заплатить, поскольку, как говорит Анатолий Садовин, у «Надёжного решения» заложена некая минимальная стартовая сумма, с которой можно подписывать договор с клиентом. Так что, как мы рассказывали в предыдущем материале, если вы не можете из своих запасов заплатить за «работу», то «сердобольный» юрист даже готов будет проводить вас в кредитную организацию, и даже «поможет поговорить» с менеджером банка, тем более, если у вас нет никакого опыта взятия кредита.

При заключении договора с клиентом используются отработанные схемы. «Во-первых, в договоре прописывается, что исполнитель имеет право работать с третьим лицом, которое может помочь в исполнении договора.

Эта часть при подписании клиентом вряд ли прочитывается, но если клиент приходит расторгать договор, то ему говорят, что «юристам» пришлось работать с такой-то организацией, поэтому деньги клиенту никогда не вернут в полном объёме. Во-вторых, клиенту даётся обещание и всевозможные заверения, что его дело будет выиграно.

Настоящим адвокатам, напоминает Анатолий, запрещено обещать положительный результат клиенту в исходе его дела, равно как и браться за заранее проигрышные дела. Это сразу – лишение статуса адвоката. Но в этой конторе так не работают», – продолжает Анатолий Садовин.

Если у вас есть горький опыт недоверия к людям, то, возможно, вы соберётесь произвести аудиозапись беседы, но вам этого не позволят, так как это запрещено в компании. Правда, вам скажут, что ведётся видеозапись приёма, посмотреть которую вам, конечно же, не дадут, поскольку она только для внутреннего пользования.

Так что сможете ли вы доказать что либо потом, большой вопрос.

«Юристы первичного приёма», или «продажники» – это элита компании. Они чётко получают зарплату два раза в месяц. Зарплата такого специалиста может доходить, с учётом процентов (это 20-25% от подписанного договора), до 600 тысяч рублей в месяц, но бывает, когда всё идёт хорошо, эту сумму можно получить и за неделю.

На портале hh можно ознакомиться с требованиями к «юристу первичного приёма», где, правда, указана чуть другая сумма заработка в месяц, но суть остаётся прежней: за зарплату, как у депутата, вам не нужен опыт, но вы должны уметь «обработать» клиента красиво.

Интересно, что при личном общении с таким вот «юристом» нам довелось на себе испытать все прелести таланта «продажника»: сначала молодой человек держался, говорил вежливо, но потом, видя, что он не только не зарабатывает, а с ним говорят о необходимости возврата денег клиента, перешёл на «ты» и нецензурную брань.

И это, как выяснилось из отзывов тех, кто был клиентом ООО «Бюро правовой поддержки», а позже и отзывов на МКА «Надёжное решение», о чём мы рассказывали в предыдущей статье, не единичный случай всплеска эмоций. Это – практика. А приглашенная руководитель так называемого отдела контроля качества (о ней чуть позже.

FLB) сказала, что  нецензурная брань – это эмоции «юриста», а они к сути вопроса не относятся…

Четвертый этап развода клиента. Договор с ООО, к которому невозможно предъявить претензий. Во время первичного приёма происходит и так называемое распределение, то есть решается вопрос, кто из реальных юристов будет забирать дело.

Если оно заведомо проигрышное, то в  МКА «Надёжное решение», для этого, вероятно, существует компания под названием ООО «Персона».

То есть клиент приходит в МКА «Надёжное решение», а подписывает, не обращая часто внимания на некоторые детали, договор с ООО, что и произошло с гражданкой N, историю которой мы рассказывали в предыдущей статье.

Напомним здесь, что она – пенсионерка, причём психически нездоровая, которую хитро заставили взять кредит в двух банках для оплаты 290 тысяч рублей за заведомо неисполнимую услугу – выселить собственника из его квартиры.

Источник: https://flb.ru/1/4002.html

Москву наводнили юристы-мошенники: как избежать обмана при сделке – МК

Как действовать при обмане со стороны юристов, с которыми был заключен договор?

Число пострадавших уже перевалило за несколько тысяч

Журналист и юрист Татьяна Вареничева два года назад создала в социальной сети группу «Юристы-аферисты», чтобы выводить на чистую воду мошенников, паразитирующих на рынке юридических услуг.

Буквально за год к группе присоединились около четырех тысяч человек. Это люди, которых ловко обвели вокруг пальца. Они обращались в полицию, в прокуратуру и, как правило, получали идентичные ответы: «Это гражданско-правовые отношения.

Если вы подписали договор, значит, дали свое согласие».

Идея объявить войну аферистам пришла Татьяне в голову после того, как она сама стала жертвой «конторы Никанора»:

— В начале 2017 года у меня был очень трудный период жизни. Тяжело болел отец, он находился при смерти. В это время мой сосед этажом выше начал делать ремонт.

Нанял гастарбайтера, который ни в чем не разбирается, и тот перерубил мне электропроводку. Квартира была обесточена. Я осталась без света. А сосед мне заявил: «В своей квартире делаю, что хочу».

Подруга посоветовала обратиться в ООО «Модис», которое потом переименовалось в ООО «Асессор».

Татьяна подписала договор, особо не вникая в детали, — торопилась в больницу к отцу. Заплатила в общей сложности 107 тысяч. Только потом она поняла, что ее обманули.

— Хорошо, хоть срок давности не прошел! — вспоминает она. — Я подала в суд, выиграла дело, заставила соседа все восстановить. Затем выиграла иск против ООО «Асессор».

Но очень долго мне не выдавали исполнительный лист — дело якобы потеряли. Когда я объявила, что не выйду из кабинета судьи, пока дело не найдут, оно быстро обнаружилось под шкафом, разобранное по страницам.

В тот же день мне выдали исполнительный лист, но к этому времени фирма уже скрылась…

В итоге Татьяне удалось отсудить неустойку. С учетом возмещения морального вреда это составило 150 тысяч рублей. Правда, добиться исключения конторы «Рога и копыта» из единого реестра юридических лиц и объявить их банкротом пока не удалось, хотя налоговая инспекция подтвердила, что фирма не ведет хозяйственной деятельности и не находится по своему адресу.

Развод на деньги происходит быстро, а процесс возврата всегда затяжной, а порой и безнадежный, особенно если фирма приказала долго жить. Татьяна помогает жертвам мошенников вернуть денежные средства. Пишет исковые заявления, претензии, ходит с пострадавшими в суды.

Излюбленные жертвы юристов-аферистов — наивные старики, одинокие пожилые люди, за которых некому заступиться. Таких случаев очень много.

Вот дедушка в возрасте под 90 лет со старческой деменцией пошел в подобную контору, чтобы отменить подписанный им когда-то договор. Со старого человека запросили 300 тысяч рублей за услугу. Когда он рассказал о своем походе родственникам, те схватились за голову: договор, который старик хотел оспорить, был заключен 30 лет назад, и срок давности давно уже прошел.

Или пожилая женщина, практически слепая, обратилась к горе-юристам с просьбой помочь ей оформить земельный участок и поставить его на кадастровый учет. Они пообещали все исполнить за 80 тысяч рублей. Приехали на участок, сантиметровой лентой обмерили территорию и со словами «мы провели вам замер!» исчезли.

— Самое сокровенное для наших пенсионеров, которые в массе своей люди бедные, — это оформление звания «Ветеран труда» и перерасчет пенсии, — продолжает Татьяна.

— К сожалению, не все знают, что это звание положено далеко не каждому. Но мошенники готовы «исполнить» любой каприз за деньги. Недавно в нашу группу обратилась женщина, которой пообещали заветное звание.

Так называемые юристы отправили письмо в соцзащиту, откуда пришел вполне ожидаемый ответ…

По словам моей собеседницы, в сети этих любителей легкой наживы попадают не только старики. К примеру, молодой человек пишет в группу: «Меня обманули в таком ООО. Я познакомился с девушкой. Она мне очень понравилась, в интимной обстановке мы провели время.

А потом девушка звонит и говорит: «А знаешь, я все записала на видео и сейчас выставлю это в Интернет, если ты не заплатишь мне 50 тысяч рублей!» Он отдает 50 тысяч, а она, естественно, продолжает его шантажировать.

Тогда он понял, что без юристов не обойтись, и пошел искать защиту в контору, где его «обули» еще на 100 тысяч.

Мигранты, иностранные граждане — тоже лакомая добыча для липовых юристов. Ведь приезжие практически не знают российских законов, и поэтому их легко обманывают.

Татьяна Вареничева помнит историю Инны К., которая пропустила оговоренные законом сроки для продления вида на жительство. Но мы же привыкли, что почти всегда можно отыскать лазейку. Женщине «юристы» обещали решить проблему и тут же принесли на подпись договор об оказании юридических услуг на сумму 25 тысяч рублей. Инна отдала все, что было с собой, — ровно половину гонорара.

Что же значилось в перечне услуг? Стандартный набор: «правовой анализ ситуации, подбор нормативно-правовой базы, заявление в ГУ МВД РФ, заявление в комиссию по вопросам гражданства при Администрации Президента РФ».

— Когда Инна поняла, что ее обманули, она захотела вернуть деньги, а также избавиться от назойливых звонков, которыми сразу же стали одолевать ее «юристы», требовавшие внести оставшуюся сумму по договору, — продолжает Татьяна.

— Но вместо того, чтобы немедленно направить в адрес фирмы уведомление-претензию о расторжении договора и возврате денег, она по совету знакомых решила забыть о происшедшем как о страшном сне.

К сожалению, так поступают многие жертвы обмана, а ведь в законе о защите прав потребителей прямо прописано, что потребитель (заказчик) имеет право на одностороннее расторжение договора. Были случаи, когда деньги возвращали при мне.

Как правило, речь шла только о предоплате и сравнительно небольших суммах — 10–15 тысяч рублей. Но большинство не готово и не хочет бороться за свои права. У кого-то нет сил ходить по инстанциям, кто-то просто боится, кому-то здоровье не позволяет. Знаю женщину, которая после такого «развода» слегла с инсультом.

Конторы, собирающие богатый урожай на ниве правовой безграмотности населения, готовы пообещать что угодно. На самом деле они ничего делать не собираются, кроме никому не нужной писанины и отправки бессмысленных запросов, как это произошло с семьей Галины Д. (имя изменено).

Муж предложил ей провести семейный отпуск у его родителей в Бурятии. Но Галина только что устроилась на новую работу, где ей отказались предоставить отпуск. Тогда муж сказал, что поедет сам с ребенком, чтобы показать родителям внука.

Галине почему-то показалось, что сына увезут навсегда, и она помчалась к «юристам», которые ей нарисовали «документ» об определении места жительства ребенка. Мало того, что это вообще не прерогатива «Рогов и копыт», но и полная дичь, потому как родители, состоящие в законном браке, имеют равные права на своего ребенка.

Но Галина подписала акт об оказанных услугах, которые обошлись ей в кругленькую сумму.

https://www.youtube.com/watch?v=gBHCom-QuKQ

Люди попадаются на волшебное слово «бесплатно». Мы уже знаем про «бесплатную» диагностику всего на свете, начиная с больной спины и заканчивая сломанным холодильником. «Бесплатные юридические» услуги из той же оперы.

Когда семью Д. обманули с займом на большую сумму, они обратились за консультацией в юридическую фирму. Супругов пригласили в офис, подчеркнув, что их контора действует «при поддержке Роспотребнадзора». Это психологический трюк: ссылка на любую государственную организацию действует на людей безотказно.

В результате вместо бесплатной консультации люди заключили договор на 70 000 рублей. Характерно, что акт об оказании услуг семью Д. буквально принудили подписать еще в день подачи иска, сказав, что это якобы необходимо для подачи иска в суд. Надо ли говорить, что дело по иску горе-юристов было успешно проиграно?

По словам Татьяны, у большинства липовых юристов есть общий колл-центр. Клиенты чаще всего подбираются по телефонным базам. Остается только назойливо обзвонить потенциальных клиентов, предлагая сначала бесплатную юридическую помощь. «Развести» на платные услуги — дело техники. Вряд ли найдутся люди, кому бы не звонили с таким предложением.

У таких фирм нет счетов в крупных банках. Это практически всегда мелкие и новые банковские конторы. Деньги там не задерживаются: они приходят и уходят. Названия этих контор меняются, как перчатки.

Спрашиваю мою собеседницу, как распознать этих аферистов?

— Надо обращать внимание на следующие моменты. Офисы у них, как правило, хорошие, расположены в центре города, а сама контора числится по другому липовому адресу, куда не доходят ни повестки, ни прочая корреспонденция. Юристы там не работают. Первый человек, с кем встречается клиент, это психолог.

Он и обрабатывает будущую жертву. Вспоминаю, что и на меня было оказано явное воздействие. Иногда клиентам предлагают чай или кофе, летом и вода актуальна, после чего они уже плохо соображают и подписывают договор не глядя.

Есть случаи, когда введенные в транс люди ставили свою подпись на чистых листах бумаги.

По наблюдениям Татьяны, клиентам практически всегда уверенно обещают: «Ваше дело выигрышное, ну не 100 процентов, но точно 98. Мы такие дела не раз рассматривали!».

За «подбор нормативно-правовой базы» придется выложить порядка 30 процентов от цены договора. Но, пожалуй, самая любимая услуга — «подбор специалиста».

К юридическим услугам так называемый «подбор» никакого отношения не имеет, потому что этим занимаются консалтинговые агентства.

Аферисты любят, чтобы деньги платились вперед и сразу. Если у клиента нет требуемой наличной суммы, его любезно сопроводят до ближайшего банкомата или отделения банка. Или предложат внести предоплату.

А потом ненавязчиво предупреждают, что в договоре обозначена дата окончательного расчета, причем последний срок — завтрашний день. Растерянному человеку напоминают: «Договор-то мы уже подписали. Сами понимаете!».

Начинается давление, запугивание, и клиент послушно приносит деньги.

В договорах фигурируют разные суммы. Аппетит у мошенников бывает относительно скромный, но встречаются и астрономические гонорары за «бесплатную» консультацию.

Татьяна вспоминает, как в группу обратился человек, с которого траншами по 100 тысяч стрясли полмиллиона.

А буквально на днях СМИ сообщили об афере года: московский пенсионер перевел мошенникам 7 миллионов рублей за «юридическую консультацию». «Контору Никанора» он нашел по рекламному объявлению.

Получив от клиента требуемую сумму, мошенники сразу теряют к нему всякий интерес. Хорошие манеры сдувает как ветром. От сочувствия не остается и следа. Ничего удивительного: ведь отработанный материал, а точнее обобранный до нитки клиент никому не нужен.

В своей борьбе против юристов-аферистов Татьяна не раз попадала в опасные ситуации.

Когда она вместе с одной из жертв отправилась в офис компании, чтобы вручить претензию о расторжении договора об оказании юридических услуг и возврате уплаченных денег, женщин буквально спустили с лестницы.

— Ранее Ольга намеревалась с их помощью оспорить отказное решение Нагатинского районного суда города Москвы. Но, получив с клиентки 24 200 рублей, о ней благополучно забыли. Когда Ольга в очередной раз напомнила о себе, «юристы» все же составили апелляционную жалобу в Мосгорсуд.

Вот только время было уже упущено: срок на апелляционное обжалование давно истек (а он составляет один месяц с даты изготовления решения суда в окончательной форме). Восстановить пропущенный срок путем подачи частной жалобы тоже не удалось — контора опять все прошляпила.

Когда Ольга решила вернуть свои деньги, поскольку компания просто завалила ее дело, «юристы» повели себя, мягко говоря, неприветливо. Она уже побоялась идти к ним одна.

Поэтому Татьяна решила составить ей компанию. В офисе, что в Большом Предтеченском переулке, женщин встретили агрессивно. Трое сотрудников вытолкали их взашей. Врач в травмпункте зафиксировал у обеих гематомы на руках и предплечье.

— Мы подали заявление в полицию, но нам сказали, что нет состава преступления, и вынесли постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. После нашего обращения в суд прокуратура отменила постановление ОМВД об отказе, — несмотря на это, Татьяна не очень верит в то, что юристы с кулаками будут наказаны.

Я слушаю ее и думаю: далеко не каждый способен, как она, вступить в единоборство с такими конторами, потому что это небезопасно. Что делать, если нет денег на хороших юристов? Куда бежать в сложной ситуации, когда кажется, что без консультации специалиста не обойтись?

— Вполне по силам прочитать гражданское законодательство, поискать в Интернете аналогичные случаи, — объясняет Татьяна. — И мне приходится в некоторых случаях обращаться к судебной практике рассмотрения тех или иных дел.

Но часто юрист вообще не требуется. Зачем нужны такие услуги, как, к примеру, написание однотипных жалоб в прокуратуру, в соцзащиту, в Пенсионный фонд или в правительство Москвы.

Иногда достаточно обратиться в МФЦ, чтобы решить все проблемы.

«Хочу поделиться плачевным опытом, — пишет в группу москвичка Елена Г. — Пришла туда, чтобы мне написали исковое заявление в суд. Давно не могу решить проблему с приватизацией квартиры.

Интеллигентного вида юристы заверили, что за проигрышные дела они не берутся, а в моем случае они готовы дать гарантию. На бумажке написали вилку суммы, от которой я впала в ступор, потому что таких денег у меня сроду не было, тем более сейчас, когда я на пенсии.

Решила: как-нибудь перебьюсь, но зато решу вопрос. Мне пообещали скидку. В итоге взяли 80 тысяч…»

Пенсионерку обманным путем вынудили подписать акт о проделанной работе, уверяя, что это просто формальность, нужная для отчета.

Ну а проблема, естественно, никуда не делась. Гора родила мышь: наивная женщина за 80 тысяч целковых получила одну бумажку — ответ из Департамента городского имущества Москвы (ДГИ). Самое грустное: точно такую справку ей уже выдавали в ДГИ. Причем совершенно бесплатно…

Один очень известный московский адвокат сказал мне: «Я отказываю клиентам, если не вижу правовой позиции для разрешения их проблемы. Это главный критерий, и даже предложение крупного гонорара ничего не изменит. В противном случае мои действия были бы близки к мошенничеству, а я уважаю закон».

Всего-то и надо — уважать закон.

Источник: https://www.mk.ru/moscow/2019/06/13/moskvu-navodnili-yuristymoshenniki-kak-izbezhat-obmana-pri-sdelke.html

Как определить, что ваш юрист — шарлатан

Как действовать при обмане со стороны юристов, с которыми был заключен договор?

Я юрист. Ко мне регулярно обращаются люди, которые пострадали от действий моих коллег.

Владислав Шаповалов

юрист

Начну с неприятного. Юрист не всегда способен помочь клиенту. Иногда это невозможно в принципе, иногда люди обращаются слишком поздно. Иногда просто не везет. К сожалению, юрист — это не гарантия успеха.

Но есть и такие юристы, кто хочет нажиться на вашей беде. К счастью, их можно распознать.

Гарантировать результат может тот, кто принимает решение. Это может быть судья, который выносит приговор, чиновник, который подписывает приказ, предприниматель, который подписывает договор, — но никогда не юрист.

Даже если юрист — светило профессии, а правда на вашей стороне, все может пойти не так. Всплывут досадные подробности, изменятся законы, от судьи уйдет жена, а чиновник напьется. Поэтому хорошие юристы никогда не обещают, что все будет хорошо. Нэвер эвер.

Юрист влияет только на процесс. В его силах оценить ситуацию, предложить варианты решения и помочь выбрать правильный. Он оказывает юридическую поддержку. Поэтому если юрист говорит вам, что обязательно решит вашу проблему, — вставайте и уходите.

Шарлатан будет на вас давить: говорить, что он специализируется на ваших случаях, лично знает судью, у него кум в прокуратуре и сестра в канцелярии суда, а главное — что нужно как можно быстрее заключать договор. Не ведитесь: как только слышите о 100% гарантии результата — уходите.

Вот что произойдет, если вы этого не сделаете.

Игорь обратился к юристу через полмесяца после увольнения, которое он считал незаконным. Юрист сказал, чтобы Игорь полностью ему доверился: за 50 000 Р он восстановит его на работе.

Игорь вздохнул с облегчением: больше не нужно копаться в законах.

А через месяц оказалось, что вернуть работу не получится: заявления и жалобы юриста работодатель проигнорировал, а подавать на него в суд уже поздно.

Оказалось, что результат юрист обещал только на словах, а в договоре были совсем другие обещания: написать несколько заявлений и жалоб. Юрист их написал, поэтому у Игоря не было повода требовать свои деньги обратно.

Ни в одном договоре на юридические услуги вы не встретите гарантию результата. Поэтому если сомневаетесь, перечитайте договор и сравните обещания юриста со смыслом услуги. У честного юриста они совпадают.

В договоре юридическая услуга выглядела так: «Представление интересов заказчика у работодателя на этапе досудебных переговоров по спорному вопросу в области трудового права (с подготовкой заявлений и жалоб)»

Если у клиента проблема с налогами, он напишет письмо в налоговую и попросит ее разъяснить свою позицию по делу клиента. Даже если он предполагает, каким может быть ответ, и знает, что дальше будет писать в банк и следственный комитет, он дождется ответа налоговой. Только когда он знает позицию налоговой, он рассказывает клиенту, что можно делать дальше.

Представьте, что вы пришли на прием к врачу. Он узнает ваши жалобы и попросит сдать анализы. По результатам анализов он поставит диагноз и назначит лечение.

Если оно не поможет, он попробует другое лекарство или пересмотрит диагноз. Это нормально: никто не ждет, что врач сразу скажет, какими будут результаты анализов, какой диагноз он поставит, какое лечение назначит и как оно поможет.

А когда так поступают юристы, это почему-то не вызывает подозрений.

Наталья обратилась к юристу после того, как банк отказал реструктурировать ее кредит. Юрист сказал, что добьется этого с помощью жалоб на банк в различные инстанции: Роспотребнадзор, омбудсмену по правам человека, омбудсмену по правам ребенка, председателю ассоциации банков РФ и в прокуратуру. За свои услуги он взял 19 700 Р.

После того как жалобы не помогли, юрист взял с Натальи еще 15 900 Р за анализ правовой ситуации и подачу иска в суд. Чтобы иск выглядел привлекательнее, он добавил в него 100 000 Р моральной компенсации с банка. И конечно, пообещал, что судья примет решение в пользу Натальи. Суд Наталья проиграла.

Когда хороший юрист берется за такое дело, он действует более тонко. Например, затягивает судебный процесс. Да, банк получит исполнительный лист, но через год или позднее, и у клиента будет больше времени собрать деньги. Можно уменьшить сумму, которую клиент должен банку: убрать пени, штрафы, пересчитать проценты. Пусть заплатить и придется, но не сейчас и меньше, чем просит банк.

Я понимаю: когда человек обращается к юристу, ему больно и радужным обещаниям очень хочется верить. К сожалению, они ничего не стоят. Чтобы помочь клиенту, приходится вымерять каждый шаг и все время сверяться с позицией разных чиновников, судов и заинтересованных сторон. Поэтому хороший юрист — это долго и дорого.

Хорошие юристы не работают бесплатно или за процент от взысканной суммы. Они не соглашаются, если им обещают заплатить только после победы в суде. Если дело затягивается, можно договориться на рассрочку или комбинацию фиксированной суммы с процентом. Но в любом случае, если хотите хорошего юриста, придется заплатить за его услуги.

Если юрист просит небольшой гонорар, это должно не радовать, а настораживать. Это может значить, что он еще студент или недавно занялся практикой. Если юрист честно нарабатывает репутацию, возможно, он справится с вашим делом и все закончится хорошо. Но если это юрист со стажем, скорее всего, он собирается не погружаться в дело и решать проблему, а только писать письма и жалобы.

За услуги своего юриста Наталья заплатила 35 600 Р. Дело было в Москве, а в этом городе хороший юрист не согласится представлять своего клиента в суде за такие деньги. Самый минимум — это 80 000 Р, и то если процесс простой и другая сторона его не затягивает.

Со стороны работа юриста выглядит работой с документами: написать жалобу, подать иск, составить заявление. Хороший юрист помнит, что все это инструменты, которыми он решает проблему клиента. Для плохого написать очередную бумагу — это и есть суть работы. Поэтому помнить о пользе приходится самому клиенту.

Иван обратился к юристу, чтобы взыскать 1 000 000 Р, который знакомый обещал отдать уже год назад. Знакомый не отрицает, что должен — вот его расписка, — но он говорит, что денег нет. Вы мне поможете?

Юрист отвечает: КОНЕЧНО!!! Сейчас мы подадим на него иск, еще и взыщем процент за пользование чужими деньгами, одновременно напишем заявление в прокуратуру, так как это мошенничество. В результате из правоохранительных органов приходит ответ с советом идти в суд, а в суде Иван получает решение и исполнительный лист. А денег нет как не было.

Чтобы юрист занимался не документами, а проблемой, нужно четко поставить перед ним цель. В случае Ивана это получение долга.

Юрист не пропишет цель в договоре, но ему хотя бы придется подробно описать все варианты: что будет, если Иван проиграет суд; сколько времени займет получение долга, если выиграет; как поступить, если у ответчика не окажется денег. Требуйте у юриста рассказать, как его действия повлияют на вашу боль.

Добросовестный юрист дорожит репутацией, поэтому делает все, чтобы клиент остался доволен его услугами — даже если он проиграет дело. Удар по репутации для него стоит куда больше 30 тысяч.

Поэтому ему выгодно ввести клиента в курс дела, объяснить все риски и не торопить с принятием решения. Если что-то пойдет не так, хороший юрист достанет клиента даже из экспедиции к Новой Земле.

Он согласует с клиентом новую позицию и не позволит ситуации развиваться без его участия.

Он подпишет акт, только если дело действительно закончилось. У хорошего юриста акт — это формальность для бухгалтерии, а не повод завершить работу. Даже если дело затянется, он предложит разбить его на этапы и подписывать промежуточные акты, но и в этом случае никогда не будет торопить.

Поэтому если юрист торопит вас подписать акт, а вы не уверены в качестве его работы, возьмите паузу. Перечитайте договор и статьи закона, которые имеют к вам отношение, узнайте мнение о деле у независимого юриста. Опишите ему ситуацию и расскажите о своих сомнениях — настоящие юристы не любят шарлатанов, поэтому постараются подсказать, как поступить, и не попросят за это денег.

  1. Если юрист гарантирует результат — вставайте и уходите.
  2. Если юрист рассказывает, как много он всего сделает, — вставайте и уходите.
  3. Если юрист согласен работать бесплатно или за небольшие деньги — уточните его стаж. Если это опытный юрист — вставайте и уходите.
  4. Если юрист говорит о документах, а не о вашей проблеме, напомните, зачем вы к нему пришли. Не получается — вставайте и уходите.
  5. Не торопитесь подписывать акт: до этого вам будет проще вернуть деньги, если юрист окажется шарлатаном.

Источник: https://journal.tinkoff.ru/sharlatan/

Ваши права
Добавить комментарий