Как действовать, если банк и коллекторы требуют от матери умершего сына расплатится за его долги?

Как выбраться из кредитного капкана – МК

Как действовать, если банк и коллекторы требуют от матери умершего сына расплатится за его долги?

“МК” рассмотрел способы избавления от непосильных долгов

“Коллекторы принялись доставать женщину звонками, грозя отъемом квартиры, лишением материнских прав и тюрьмой”, — рассказывает Геннадий Онищенко, глава Роспотребнадзора (в эту организацию мать-одиночка обратилась в поисках правды).

Коллекторы не нравятся Роспотребнадзору не только методами “братков” — они, по словам Онищенко, мешают защищать права потребителей.

Дело в том, что при продаже кредита коллектору заемщик теряет право защищаться по Закону “О защите прав потребителей”.

После вала заявлений Генпрокуратура распорядилась, чтобы на местах усилили контроль за коллекторскими конторами. Но суровые приговоры выносятся только в отношении особо рьяных выбивальщиков долгов.

Так, директора коллекторского агентства из Тулы приговорили к 15 годам строгого режима со штрафом в 250 тысяч рублей.

Но здесь налицо были зверства, которые не смогли проигнорировать стражи порядка: обратившуюся с заявлением жертву сначала били табуреткой, затем он получил пулю из “травматики” в грудь…

В основном коллекторы действуют куда мягче, сохраняя видимость законности. Немалая часть заемщиков, испугавшись угроз сборщиков долгов, выполняет все условия — часто с неоправданными финансовыми потерями.

Не отдавайте деньги сразу, советуют юристы: сначала надо проверить, имеют ли коллекторы право с вас вообще что-то требовать.

— Банк может передать должника в руки коллекторского агентства двумя способами, — объясняет адвокат по защите прав потребителей Андрей Прохоров. — Первый — это когда банк продает долг, что предусмотрено главой 24 ГК.

Второй — когда он заключает с коллекторами договор на оказание услуг взыскания долга. Так что сразу требуйте от визитеров доверенность от банка или договор выкупа долга с подтверждением оплаты.

Еще вам должны предъявить полный пакет документов с расчетами задолженности.

Как показывает практика, далеко не все коллекторы способны доказать свои полномочия, так что можно отсеять визитеров уже на этом этапе. Но, предположим, все документы у них на руках. Теперь надо разобраться, какие действия коллекторов законны, а какие — нет.

Начнем с того, что любые угрозы, в том числе по поводу взыскания имущества или запрета выезда за границу, со стороны сборщиков долгов необоснованны.

“Все, что они могут сделать, — это подать в суд, — говорит Прохоров. — Если коллекторы выигрывают дело, изымать у должника что-либо они также не имеют права.

Все, что они могут сделать, — передать исполнительный лист в службу судебных приставов”.

Квартиру у должника не отберут даже по суду, если она является единственным пригодным местом для постоянного проживания вас и вашей семьи. Коллекторское агентство (или банк, если сборщики долгов действуют по договору аренды) может добиться разве что запрета сделок купли-продажи квартиры. Исключение — жилплощадь, заложенная по ипотеке.

Анархия в сфере сбора долгов царит не случайно: закон о коллекторах пока не принят. Соответственно, меры против недобросовестных участников рынка, а также ограничения на их деятельность нигде законодательно не прописаны.

Отсрочка с финансовой ловушкой

Но, допустим, сборщики долгов все же действуют в правовом поле. А платить-то нечем! Главный выход, который предлагается горе-заемщику, — реструктуризация долга, при которой он берет новый кредит, получая отсрочку. Срок погашения долга можно растянуть до пяти лет, а в некоторых случаях и больше. Стоит ли сразу хватать эту протянутую соломинку?

В результате обе стороны выигрывают, утверждают в крупном банке, предлагающем эту услугу: “Должник избегает черной метки в кредитной истории, а кредитору возвращается назад больше денег”. Вот тут-то и таится опасность: кредит-то никуда не девается.

Просто в течение года заемщик платит символические суммы — обычно от 400 до 3000 руб. в месяц, если речь идет об ипотеке. Однако у человека появляются новые обязательства по погашению параллельного кредита — и опять же с процентами за его использование.

Сумма ежемесячных платежей в этом случае не уменьшается, а наоборот, имеет тенденцию к увеличению. А вдруг восстановить платежеспособность не удастся? А ежемесячная плата спустя год вырастет на 10–15% — такова компенсация за отсрочку по кредиту. То есть еще несколько тысяч рублей в плюс к и без того неподъемному займу.

Так и выходит, что реструктуризация порой только еще сильнее затягивает долговую петлю…

Поможет ли банкротство?

Как выход для тех, кто не знает, как расплатиться с долгами, уже в этом году может быть предложено банкротство для физлиц.

Об этом сообщил замруководителя аппарата Высшего арбитражного суда Андрей Егоров.

Во всем мире это более мягкая процедура, чем обычное взыскание по суду, ведь остаток долга, не покрытого деньгами от распродажи имущества, прощается. Появится ли реальный выход для должников и у нас?

Беглый осмотр правил банкротства, предложенных Минэкономразвития, возражений вроде бы не вызывает. Итак, чтобы обанкротиться, достаточно долга свыше 50 тыс. руб., который заемщик не может оплатить в течение шести месяцев.

В случае признания его банкротом с молотка будет пущено его имущество. Исключения — все те же, что и при обычном взыскании имущества по суду.

Правда, банкроту оставят несколько больше — в частности, у него сохранятся 25 тысяч рублей плюс три-шесть прожиточных минимумов на каждого из иждивенцев. Оставят и бытовую технику общей стоимостью до 30 тысяч рублей.

Итак, значит, банкротиться стоит? Беда в том, что в существующем варианте закон выглядит скорее пшиком. Начнем с того, что процедура освобождения от долгов не бесплатна.

Законопроект обязывает гражданина оплатить услуги конкурсного управляющего как минимум за два месяца работы, а это 10 тыс. руб. за каждый месяц. А еще — публикацию сведений об открытии конкурсного производства.

Все это сильно уменьшает смысл банкротства для заемщиков с относительно небольшой суммой долга.

Но самое главное возражение: авторы законопроекта решили почему-то не учитывать зарубежный опыт.

Согласно новой версии законопроекта, долг не списывается — и, следовательно, процедура банкротства теряет для должника уже абсолютно всякий смысл.

Таким образом, если в ходе рассмотрения законодатели эту нелепость не исправят, благая, казалось бы, инициатива обернется всего лишь формальностью. Еще бы — банкротство мало чем по сути будет отличаться от обычного взыскания по суду.

Так что же делать?

Юристы рекомендуют не связываться ни с реструктуризацией, ни с банкротством (если процедуру утвердят в предлагаемом виде), а попытаться просто выплачивать кредит посильными частями.

— Так вы дадите понять банку, что стремитесь к полюбовному соглашению, что вы не мошенник и со временем рассчитаетесь, — говорит юрист Андрей Прохоров. — Выплаты, пусть и небольшие, помогут избежать уголовной ответственности. Как правило, минимум, который требуют банки, — это проценты по кредиту.

Прятаться и скрываться — не выход, считает эксперт. Такие действия подпадают под статью в УК РФ о злостном уклонении от погашения кредиторской задолженности.

Если дело дошло до суда, не отчаивайтесь. Обращения взыскания на имущество вполне можно избежать: надо доказать суду, что вас уволили с работы. Таким образом можно добиться и рассрочки или отсрочки взыскания. А на уплату долга банку будет отходить не более половины ваших доходов — естественно, половины, остающейся после уплаты налогов.

И помните, что в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса взыскание не может быть обращено на единственное жилое помещение должника и земельный участок. Если все это, конечно, не заложено по ипотеке.

Не должны трогать и предметы домашнего обихода (кроме драгоценностей и предметов роскоши), одежду, обувь, профессиональное оборудование (здесь, правда, есть оговоренные в законе лимиты стоимости). Деньги и продукты питания на общую сумму прожиточного минимума тоже должны оставить.

Стоит ли говорить, что не отберут даже машину, если заемщик — инвалид.

Источник: https://www.mk.ru/economics/purse/2011/07/17/606277-kak-vyibratsya-iz-kreditnogo-kapkana.html

Что делать, если вам звонят коллекторы, а вы не брали кредит?

Как действовать, если банк и коллекторы требуют от матери умершего сына расплатится за его долги?

Доброго времени суток.

Скажу честно, я был серьезно удивлен, когда мои посты вышли в горячее за несколько часов, а количество подписчиков увеличилось в 4 раза. Не сказать что мне не приятно, но я немного растерялся.

Собственно благодаря вам, мои подписчики, я и решил опубликовать еще один материал -” что делать, если вам звонят коллекторы,а вы не брали кредит.”

Что делать, когда вы брали кредит я уже рассказывал в других постах, однако давайте рассмотрим ситуацию, когда вы кредит не брали, а вам заявляют обратное.

Для начала давайте разберемся как может такое быть?

1) Мошенническая схема с участием сотрудников банка. Пусть и редко, но такое бывает. Такое активно практиковалось с 2005 по 2010 год, когда доставались копии паспортов и оформлялись кредиты. Вы брали машину? Или страховались? – вуаля, пара звонков и ваш паспорт есть.

Это уголовное дело, я видел приговор на 80 страницах, где было описано ~140 эпиздов ) 140 машин было оформлено.

2) Потеря паспорта. Если вас угораздило потерять паспорт в общественном транспорте или у вас его вытащили – очень высок шанс того, что скоро банки будут требовать с вас деньги.

Да, возможно вы видели, что в банках подсовывают паспорт под специальные лампы – это помогает избежать случаев, когда фотографию вырезают и приклеивают новую. Однако, не всегда сотрудники могут распознать..

или хотят, ведь у них план.

Не смотря на то, что мошенника фотографируют на камеру, идентифицировать его очень сложно, так как кроме фотографии – остальные данные все ложные.

3) Специально не верные указаны данные. Периодически бывает и так, когда к вам приходят письма или поступают звонки, с требованием вернуть долг,а там указаны вообще непонятные данные и ,кроме адреса/телефона – ничто другое не сходится.

Что же делать?

1) Для начала помните одно простое правило – Красота спасет мир, а пофигизм – нервы. Чем меньше нервничаете, тем лучше 🙂 Люди пытаются делать свою работу, так как за это платят им деньги. ДА, часто перегибают палку, но ведь вы то никому не должны. Когда вы спорите с тупым, вы опускаетесь до его уровня, где он давит вас своим опытом 🙂

Не ведитесь на провокации, закон на 100 процентов на вашей стороне.

2) Никогда не звоните с личных/домашних/телефонов друзей по номерам. Возьмите одноразовые или те номера, которые не жалко выкинуть. иначе покоя вам не дадут.

3) Вам необходимо узнать о “своей задолженности”.Узнав в каком банке был взят кредит, к сожалению, придется приехать с паспортом в службу безопасности банка и писать заявления, что не брали кредит и паспорт был утерян (доп. документы из полиции, будут очень кстати).

Как правило, установив что Вы и должник разные лица, Банки перестают требовать с вас денег. Однако помните, что банк также должен убрать информацию из БКИ, иначе кредит вам никогда больше не одобрят (вдруг вы всетаки решите им воспользоваться?).

Однако бывают особо “тугие” и, даже видя различие, начинают настаивать на погашении долга.

В этом случае необходимо обращаться в суд с иском к банку, а также пишите в ЦБ письмо о том, что ваши персональные данные банк обрабатывает без вашего согласия, ведь его то вы не давали 🙂

В суде, возможно, потребуется провести почерковедческую экспертизу, если ваши подписи похожи (бывают и такие умельцы). Помните, что все судебные расходы в т.ч. госпошлины, экспертизы, услуги на представителя – будут взысканы с проигравшей стороны (банка), так что боятся этого не надо, но неприятно – факт. Так же не забудьте заявить моральный вред 🙂

Наказать банк – сильно не получится. Они действуют по регламентам и не плохо оперируют законами. Так, например, пока кредит не признан по суду мошенническим, то он “по умолчанию” правильный.

Факт нарушения также установят, и даже могут “наказать” штрафом тысяч на 100 в пользу государства, но эти деньги Банку как слону дробина 🙂 Неприятно, но что поделать?

Старайтесь сотрудничать с банками, это намного быстрее, чем судиться с ними.

Кстати, некоторые банки, усмотрев такую ошибку, могут предложить вам в качестве своих извинений кредит, на более выгодных условиях (как для сотрудника банка), нужен он вам или нет – решать вам.

Еще один не маловажный совет. Ставьте на телефон программу, записывающую разговор. Это удобно не только при разговоре с банком или коллекторами, но и вообще, когда нет под рукой ручки. Но помните, что если звонящий не знает, что разговор записывается – это не является доказательством (!!!).

Только после фразы – “Я уведомляю о том, что данный разговор записывается” – можно использовать запись как доказательство.

Как правило после этой фразы – все угрозы прекращаются и трубка моментально кладется 🙂

Дополнительно скажу следующее, как правило, мошеннические кредиты – это кредитные карты. Автокредит и ипотеку, так просто не взять по одному лишь паспорту, да и согласование идет не один день. Даже потребительские кредиты на большие суммы, сразу не выдают – необходима проверка.

К слову скажу, когда я брал кредит, ко мне на работу приехала служба безопасности банка (!!!!) , чем озадачила как меня, так и кадровиков. Они сверили данные о работе и уехали… Кредит был одобрен, но условия были – полный ахтунг.

Спасибо всем за внимание, надеюсь вы почерпнули что-то новое и интересное для себя 🙂

[моё] Длиннопост Коллекторы Банк Ddemorial Кредит Мошенничество

Источник: https://pikabu.ru/story/chto_delat_esli_vam_zvonyat_kollektoryi_a_vyi_ne_brali_kredit_4189607

Служба взыскания долгов хоум банка

Как действовать, если банк и коллекторы требуют от матери умершего сына расплатится за его долги?

Читать еще Про порядок взыскания долга судебными приставами узнайте здесь. Жизнь в кредит — обманчивая радость от почти бесплатных благ, которые появляются просто так, и платить за которые надо когда-нибудь потом.

К долговым обязательствам по кредитному договору халатно относится большой процент граждан, достаточный для того чтобы возникла и стабильно работала как национальная служба взыскания задолженностей, так и внутренние службы безопасности финансовых организаций.

Национальная служба взыскания долгов — помощник кредиторов и кошмар должников Согласно официальному сайту НСВ, национальная служба взыскания представляет собой коллекторское агентство, охватывающее своей работой 83 российских региона.

Работа НСВ проводится по общепринятому стандарту среди коллекторов, в 3 этапа: О том, как бороться с национальной службой взыскания читайте тут. Первичный этап относится к досудебным попыткам вынудить должника вернуть средства.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

  • Служба взыскания хоум банка
  • Отзывы о Хоум Кредит: Банк
  • В Воронеже банк «Хоум Кредит» взыскал долги с покойника
  • Служба взыскания долгов хоум кредит
  • Вакансии и работа: «взыскание долгов» в компании «Хоум Кредит»
  • Долги по кредиту: последствия, решение проблемы
  • Коллекторы спешат на помощь приставам
  • Как себя вести и что делать, если вам позвонил коллектор
  • Действия службы взыскания банка «Хоум кредит» привели к уголовному делу

Служба взыскания хоум банка

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Андрей Игоревич и Хоум Кредит s02 e01 (хэллоу, мы служба взыскания долгов!)

Читать еще Про порядок взыскания долга судебными приставами узнайте здесь. Жизнь в кредит — обманчивая радость от почти бесплатных благ, которые появляются просто так, и платить за которые надо когда-нибудь потом.

К долговым обязательствам по кредитному договору халатно относится большой процент граждан, достаточный для того чтобы возникла и стабильно работала как национальная служба взыскания задолженностей, так и внутренние службы безопасности финансовых организаций.

Национальная служба взыскания долгов — помощник кредиторов и кошмар должников Согласно официальному сайту НСВ, национальная служба взыскания представляет собой коллекторское агентство, охватывающее своей работой 83 российских региона. Работа НСВ проводится по общепринятому стандарту среди коллекторов, в 3 этапа: О том, как бороться с национальной службой взыскания читайте тут.

Первичный этап относится к досудебным попыткам вынудить должника вернуть средства. В ходе работы, служба досудебного взыскания обзванивает заемщика и его ближайшее окружение с напоминанием о необходимости возврата.

В практику досудебного взыскания входит и посещение должника представителями службы. Второй этап включает судебные разбирательства с должником. Суд не является выгодным для обеих сторон, взыскать долг стараются на этапе досудебной работы.

С помощью исполнительного листа федеральная служба взыскания долгов переходит к третьему этапу, на котором должнику приходится расставаться с половиной заработной платы, либо частью имущества — для покрытия долга.

Единая служба взыскания НСВ пользуется мировыми стандартами, действуя в рамках законодательства. В развитых странах аналогичные показатели в разы выше. Организация моложе НСВ и имеет меньшую территорию работы, но руководствуется теми же принципами в работе.

Сотрудники службы используют, в основном, досудебную систему работы, включающую звонки, изредка — личные беседы с должниками.

Редко, но все же встречаются случаи, когда коллекторы угрожают физической расправой. Такие действия подпадают под нормы ст. Кроме стандартных звонков должникам, или личных встреч, сотрудники отдела используют для давления социальные сети или листовки с фото должника, суммой долга.

На компромисс в виде реструктуризации банк идет лишь в случаях крайней нужды со стороны заемщика. Желая получить снисхождение в выплате кредита, должник должен написать заявление с подробным описанием причин, ухудшивших его финансовое состояние.

Восточный Экспресс Любопытные факты Всего россияне должны банкам 10,6 трлн руб. Чем больше кредитов висит на человеке, тем хуже он платит — к примеру, в последней категории в срок не платит треть заемщиков.

Служба взыскания банка Восточный Экспресс проводит все мероприятия по досудебному взысканию в соответствии со стандартом: в течение первого месяца после задержки платежа должнику звонят сотрудники соответственного отдела.

Если заемщик продолжает бездействовать, его дело передается в следующий отдел, где в течение 60 дней обзваниваются родственники и друзья, а также сам должник.

На третьем этапе возможны личные встречи с заемщиком. При отсутствии результата, задолженность либо передается в сопровождение коллекторам, либо оформляется иск в суд.

Сбербанк Служба взыскания банка Сбербанк начинает работу, если просрочка по задолженности клиента длится больше 6 месяцев. Подразделения службы располагаются в каждом крупном городе, где есть филиалы банка.

Продажа коллекторам долгов со стороны Сбербанка присутствует, но лишь в случаях, когда должник бездействует дольше года и случай сочтен безнадежным. Региональные службы взыскания есть практически во всех крупных банках, укрыться от коллекторов или служб взыскания банков практически невозможно.

Особенно предприимчивые заемщики используют радикальные меры, вплоть до смены места жительства или документов. Уважительные причины и своевременная реакция — единственные возможности добиться реструктуризации долга. После реструктуризации выплата задолженности проходит проще, это практически единственный способ прекратить нападки со стороны коллекторов.

Источник: https://hiswordfoundhere.com/semeynoe-pravo/sluzhba-vziskaniya-dolgov-houm-banka.php

Ваши права
Добавить комментарий