Что можно предпринять, если у нас угнали автомобиль?

Что делать владельцу полиса КАСКО в случае угона автомобиля?

Что можно предпринять, если у нас угнали автомобиль?

Памятка разъясняет действия страхователя, направленные на получение компенсации по риску «угон». Для урегулирования отношений с органами правопорядка и иными организациями и лицами, имеющими отношение к происшествию, могут понадобиться дополнительные меры, не описанные в этом документе.

Разумеется, пропажа машины – это серьезный удар для любого автомобилиста. Поэтому в такой ситуации крайне важно собраться с мыслями и сохранять хладнокровие. Это поможет избежать элементарных ошибок, которые могут оказаться фатальными при получении выплаты.

  1. Никогда не оставляйте документы на автомобиль или ключи в салоне. Страховая компания в момент написания заявления о страховой компенсации по риску «угон», как правило, просит страхователя передать ключи, брелоки от противоугонных систем и документы на машину.

    Если страхователь не может предоставить их ввиду того, что они были похищены вместе с автомобилем, у страховщика есть основания отказать в выплате страховой компенсации согласно правилам страхования КАСКО . Ведь страхователь в этом случае недобросовестно относился к обеспечению сохранности застрахованного имущества.

    Таким образом, первый шаг, необходимый для получения страховой выплаты, надо делать ещё до наступления страхового случая.

  2. Связаться со страховой компанией по круглосуточному телефону, указанному в полисе, и сообщить диспетчеру о наступлении страхового случая.

    Договоры страхования КАСКО оставляют страхователю немного времени для того, чтобы сообщить об угоне автомобиля, как правило, несколько часов. Это делается, чтобы избежать мошенничества и дать возможность начать оперативные мероприятия по розыску автомобиля как можно быстрее. Поэтому лучше не медлить и позвонить страховщику сразу же после обнаружения угона.

    Данная памятка разъясняет общие действия страхователя, которые ему необходимо предпринимать вне зависимости от того, в какой компании застрахован автомобиль. Но у каждого страховщика могут быть индивидуальные требования, прописанные в страховом договоре. Звонок в страховую компанию поможет избежать ошибочных действий и упущений.

  3. Желательно собрать контактные данные свидетелей. Это послужит доказательством того, что произошёл действительно угон автомобиля, а не мошенничество со стороны недобросовестного страхователя. Свидетелями могут быть люди, которые проходили мимо и могут подтвердить факт появления автовладельца на стоянке в конкретное время.

    Свидетелями могут выступать, например, друзья или знакомые страхователя, совместно с которыми была обнаружена пропажа автомобиля. При этом показания членов семьи в суде обычно не учитываются.

  4. Заявить об угоне автомобиля в полицию. Угнанные автомобили находят не так часто, как хотелось бы.

    Но заявление об угоне в органы охраны правопорядка – непременное условие для получения выплаты. Страховые компании оставляют себе надежду на то, что когда-нибудь автомобиль будет найден, и это покроет часть убытков. В дальнейшем страхователю понадобится предъявить в страховую компанию ряд документов, которые выдаёт полиция.

    Время, которое прошло от обнаружения угона до обращения в полицию, также имеет значение, поэтому важно не тянуть и сразу обращаться в ближайшее отделение.

  5. В полиции необходимо взять справку, подтверждающую факт обращения по поводу угона автомобиля, или талон о принятии заявления по факту хищения.

    Данный документ – доказательство соблюдения требований страховщика, описанных выше.

  6. Нежелательно отдавать в полиции документы на автомобиль, ключи и брелоки от противоугонных систем, хотя сотрудники полиции могут их потребовать. В этом случае страхователю надо объяснить, что они нужны для предъявления в страховую компанию.

    Если изъятие действительно необходимо, страхователю надо взять в полиции справку, о том, что было изъято и с какой целью (например, чтобы приобщить к материалам уголовного дела). Эту справку надо будет передать в страховую компанию.

  7. Приехать лично в страховую компанию и написать заявление о наступлении страхового случая по риску «угон».

    Это лучше сделать в день угона или на следующий день, если отсутствие автомобиля обнаружилось ночью. В договоре страхования всегда прописаны сроки подачи заявления. Несоблюдение страхователем этих сроков может привести к проблемам с выплатой компенсации.

  8. Когда будет возбуждено уголовное дело по факту хищения автомобиля, надо взять копию постановления о возбуждении уголовного дела и передать её страховщику. Полиция возбуждает уголовное дело не сразу, а через пять дней после подачи заявления.

    Если по каким-то причинам страхователю было отказано в возбуждении уголовного дела, страховая выплата произведена не будет.

  9. Большинство страховщиков настаивает на подписании соглашения между страхователем и страховой компанией.

    В нём страхователь обязуется известить страховщика, если ему станет известно что-либо о месте нахождения угнанного автомобиля, и если машина будет найдена после получения выплаты, автовладелец совершит все необходимые формальности для передачи машины в собственность страховой компании.

    В случае, если автомобиль будет найден и страхователь захочет оставить его себе, ему необходимо будет вернуть полученную компенсацию.

  10. Узнать, как будет произведена выплата, и открыть счёт. Выплата в случае угона автомобиля составляет, как правило, значительную сумму.

    Поэтому страховые компании не выплачивают компенсацию наличными, а перечисляют её на банковский счёт страхователя. Если счета нет, то его стоит заблаговременно открыть и предоставить страховщику реквизиты.

  11. Следите за закрытием уголовного дела. Как правило, выплата производится в течение нескольких месяцев после предоставления страхователем всех документов. Обычно по закрытию уголовного дела в связи с невозможностью найти автомобиль. Однако часто в договорах страхования КАСКО прописывается срок, по истечении которого страховая компания осуществляет выплату, даже если автомобиль не найден, а уголовное дело не закрыто.
  12. Минимально необходимые документы для предъявления в страховую компанию для получения страховой выплаты по риску «угон»:
    • Справка об обращении в полицию или талон о принятии заявления;
    • Документы на автомобиль (или справка об их изъятии);
    • Ключи от автомобиля и брелоки от противоугонных систем (или справка об их изъятии);
    • Копия постановления о возбуждении уголовного дела по факту хищения;
    • Оригинал страхового полиса КАСКО.

Источник: https://www.inguru.ru/kasko/stat_ugon_chto_delat

«Опыт неприятный, но полезный»

Что можно предпринять, если у нас угнали автомобиль?

У читателя «Газеты.Ru» Дмитрия Ситникова угнали его Infiniti FX37 2013 года в ночь на 28 июля 2016 года с одного из дворов подмосковного Фрязино. Пропажа обнаружилась на следующий день с утра — вместо автомобиля на парковке его ждали куски разбитого стекла водительской двери.

Автовладелец сразу же вызвал на место сотрудников полиции, которые собрали осколки, сделали снимки и взяли показания. Ключи и документы на автомобиль Ситников также передал стражам порядка. В машине осталась сервисная книжка и полис ОСАГО.

Они, соответственно, пропали вместе с другими ценными вещами, которые находились в салоне.

Однако уже через пять дней автомобиль нашелся, причем полицейские удивились этому не меньше, чем сам автовладелец.

Как нашли

«Мой Infiniti обнаружили уже с другими номерами во дворе в московском районе Дорогомилово, — рассказал Ситников «Газете.Ru». — С тем же разбитым окном. Оказалось, машина была припаркована как-то странно — кто-то из жильцов проявил бдительность, позвонил участковому, а там уже по ориентировкам сработали и полицейские.

Но машину сразу они не забрали — устроили засаду, чтобы дождаться угонщиков, которые вернутся за автомобилем». Так в итоге и случилось».

По словам Ситникова, вскоре на место прибыли двое. Один из них уроженец Чечни. Второй, как выяснилось позже, был покупателем. «Их задержали с поличным, — рассказывает автовладелец. — Продавец сразу в отказ — мол, дождик шел на улице, увидел открытый автомобиль, решил переждать в нем.

Застраховать автомобиль только от полного уничтожения и угона, ограничить пробег и воспользоваться франшизой. А еще обратиться к телематике, которая… →

Приехали эксперты, измазали специальным порошком весь салон, сняли отпечатки пальцев. Автомобиль погрузили на эвакуатор и отвезли в ОВД — кстати, за мой счет.

Там следственные действия продолжались почти до трех часов ночи. Сначала разбирали вещи в автомобиле — часть была моя, некоторые уже чужие. Пропал, к примеру, сотовый телефон. Тем временем сделали дактилоскопическую экспертизу, которая показала, что «продавец» оставил отпечатки по всему салону и под крышкой капота. Так что, видимо, он «пережидал дождик» в моей машине весьма основательно.

Однако сдавать подельников не стал — молчал как рыба, что и усложняло дело. А их ведь минимум трое в цепочке — один взламывает, второй угоняет, третий продает. Перебить VIN (идентификационный номер транспортного средства. — «Газета.Ru) угонщики, к счастью, не успели.

В итоге следователи провели официальное расследование, завершили уголовное дело и отправили материалы на утверждение в прокуратуру.

Кстати, в полиции сказали, что раскрываемость таких случаев просто нулевая. За последнее время это первый найденный Infiniti, так что мне повезло, спасибо бдительным людям».

Однако на этом злоключения автовладельца не закончились — пока получить свой автомобиль он не может. Полицейские разрешили ему только забрать ключи от гаража, и с 2 августа машина до сих пор находится на спецстоянке ОВД в качестве вещдока.

«Для меня важно, чтобы дело передали в суд, — рассказывает автовладелец. — Только после этого я смогу забрать машину под ответственное хранение. Процедура такова: автомобиль отдают мне, снимают с угона, я оплачиваю госпошлину и восстанавливаю свидетельство о регистрации (показывать машину при этом не нужно).

С этим свидетельством я восстанавливаю ОСАГО и делаю новые госномера. После я везу машину к дилеру, там мне прописывают ключи и меняют стекло в двери. Расходы в итоге следующие: по каско машина застрахована, но есть франшиза 30 тыс. руб. Поэтому ремонтирую сам. Заказал стекло за 19 тыс. руб., 5 тыс. руб.

будет стоить восстановление ключей, 500 руб. — стоимость нового полиса ОСАГО.

Еще обязательно потрачусь на дополнительную защиту автомобиля от угона, преступники ведь обошли штатную сигнализацию и дополнительную охранную систему. Поставлю что-нибудь подороже.

И конечно, потерянные вещи и полная мойка салона, чтобы отмыть ее не только после угонщиков, но и от порошка для дактилоскопии. Есть и проблема с пропавшей сервисной книжкой — теперь продать машину будет сложнее».

Кроме того, Ситников будет обязан явиться в суд в качестве свидетеля. В целом водителя это не беспокоит, он надеется помочь стороне обвинения.

Что касается вопросов о том, не жалеет ли он, что машину нашли, автовладелец уверенно отвечает, что лучше так, чем несколько месяцев без колес в полной неопределенности.

Драка подозреваемого в перевозке наркотиков сразу с тремя нарядами полиции. Несколько молодых парней с подозрительными свертками в карманах и изъятый… →

«Чтобы получить страховку, на практике должно пройти три-четыре месяца, — говорит Ситников. – Так, с момента заведения дела об угоне у страховых компаний действует двухмесячный мораторий на оперативные мероприятия: вдруг найдут.

Дальше страховая месяц рассматривает все документы, потом принимает решение и в течение 30 дней после этого должна заплатить. Это означает четыре месяца без машины. Плюс еще вопрос в том, сколько будет стоить новая. У меня машина застрахована на 2 млн руб.

, но по прошествии года страховая сумма снижается на 10%. С франшизой 30 тыс. руб. я отдаю за страховку 120 тыс. руб. в год. В целом, если бы автомобиль не нашли, потерял бы больше денег. Так что я рад, несмотря на то что живу месяц без колес. Опыт неприятный, но полезный.

Жалко, в машине сейчас находиться странно, поэтому, скорее всего, буду продавать».

Что делать, если процесс возврата затянулся

Юрист Коллегии правой защиты автовладельцев Марат Бикбов пояснил «Газете.Ru», что в целом сроки возврата автомобиля владельцу четко в законодательстве не оговорены, поэтому этот вопрос зависит от позиции следователя.

«В самом худшем случае машину могут вернуть уже после того, как суд рассмотрит дело, — говорит Бикбов «Газете.Ru».

— А могут выдать под ответственное хранение и до того, как суд рассмотрит дело, то есть сразу по завершении следственных действий. Так что какой следователь вам попадется, так и будет.

В целом, конечно, это неправильно, что нет конкретных сроков. Но если процесс затягивается, можно смело жаловаться в прокуратуру. Если у следователя нет мотивов для удержания автомобиля, его вам обязаны вернуть».

Взаимоотношения со страховой компанией

Страхователь обязан передать в страховую компанию полный комплект оригинальных ключей от замков транспортного средства (ТС), полный комплект брелоков от сигнализации, полный комплект ключей от иных противоугонных систем, установленных на застрахованном ТС.

«Исключение составляют случаи, когда они приобщены к материалам уголовного дела или похищены вместе с ТС путем совершения преступлений, — говорит «Газете.Ru» официальный представитель компании «АльфаСтрахование» Юрий Нехайчук.

— В случае если ключи, брелоки, метки приобщены к материалам уголовного дела, страхователь обязан предоставить заверенные копии процессуальных документов, которые это подтверждают».

В свою очередь заместитель гендиректора по страховой телематике Meta System Тимур Кузеев обращает внимание «Газеты.Ru», что ранее были случаи, когда страховые компании отказывали в выплате, если отсутствовали документы или комплект ключей был неполным. Но Верховный суд исключил эту практику.

«Что касается размера выплаты, то он зависит от страховой суммы по полису и фактической стоимости автомобиля, также есть износ выплаты, которая рассчитывается пропорционально от срока действия договора и до угона, — говорит Кузеев «Газете.Ru».

— При нахождении ТС сотрудники полиции должны зафиксировать все полученные повреждения. В этом случае заявление об угоне переквалифицируется в противоправные действия третьих лиц и убыток урегулируется по риску «ущерб», если он был застрахован.

Если автомобиль попал в ДТП, это также фиксируется сотрудниками полиции и отдельно в ГИБДД, если имелись вторые участники дорожного происшествия. Эти страховые события должны покрываться в полном объеме».

Если автомобиль нашли после получения выплаты

Дерзкую банду автоподставщиков из пяти человек задержали в Москве. Они работали по стандартной схеме, но смогли обмануть минимум десяток водителей… →

Если автовладелец получил выплату по угону, но автомобиль впоследствии нашли, то в дальнейшем урегулирование будет зависеть от решения страховой компании.

«Если был подписан так называемый абандон и права на ТС перешли в страховую после осуществления выплаты, это уже решение страховщика: снять машину с учета, зарегистрировать на себя, реализовать по своему усмотрению, — говорит Кузеев. — Если в процессе урегулирования страховщика фиксировались иные условия, такие как обязательства возврата выплаты, то, возможно, деньги придется вернуть.

В «АльфаСтраховании» «Газете.Ru» однозначно заявили, что деньги подлежат возврату. «Иначе это будет считаться необоснованной выгодой либо в крайних случаях может трактоваться как попытка страхового мошенничества», — отметил Нехайчук.

По словам экспертов, список лакомых автомобилей для угонщиков зависит от региона. В целом по стране наиболее угоняемые автомобили — это продукция «АвтоВАЗа», Mazda, Toyota, Lexus, Infiniti, BMW, Mercedes-Benz.

Все более популярными у угонщиков становятся корейские марки, в частности Kia Rio и Hyundai Solaris, которые угоняют с целью разбора на запчасти и дальнейшей распродажи по частям.

Эксперты отмечают, что для наиболее эффективной защиты автомобиля следует использовать профессиональные системы спутниковой охраны, которые невозможно просканировать.

Источник: https://www.gazeta.ru/auto/2016/08/16_a_10133369.shtml

У вас угнали автомобиль. что делать?

Что можно предпринять, если у нас угнали автомобиль?

В последнее время правоохранители столкнулись с серьезным вызовом: у наших сограждан все чаще угоняют авто.

полнится призывами о помощи, а круг пострадавших варьируется от простых людей до губернаторов и министров (только недавно жертвами автоугонщиков стали волонтер Дана Яровая, глава Одесской ОГА Михаел Саакашвили, замминистра МЭРТ Максим Нефьодов).

#Буквы попытались составить алгоритм действий: что делать и куда обращаться, если в одно прекрасное утро вы не обнаружили своего четырехколесного друга под домом.

К сожалению, идея написания этой статьи родилась на собственном опыте. 3 августа у моей матери угнали автомобиль. Проанализировав наши действия и полученную информацию, я решил подсуммировать все в материале. Зачем? Наверное, мне самому было бы интересно почитать такой текст, попадись он мне “до”.

Обычный будний день. Утро. Вы выходите из дому, намереваясь ехать на работу и совершенно не ожидая беды. И тут — о ужас. Его нет.

Не спешите расстраиваться и впадать в отчаяние, но отложите все свои дела и подумайте над тем, что нужно предпринять. Сосредоточьтесь на поиске автомобиля и помните, что время — ваш главный враг.

МОЯ ПОЛИЦИЯ МЕНЕ БЕРЕЖЕТ

Первое, что нужно сделать, – это набрать “102” и сообщить диспетчеру, что вы не обнаружили своего автомобиля на месте парковки. Возможно, окажется, что ваше авто просто нарушило ПДД и было “угнано” эвакуатором (и это, на самом деле, лучшее, что могло произойти).

Главное правило — не теряйте ни минуты. Ожидая полицию, обратите внимание на дома и заведения поблизости места угона: возможно, там есть камеры наблюдения, и, возможно, они захватывают место угона. Очевидно, запись вам никто не даст, но в дальнейшем это может стать хорошей наводкой для полиции. Кроме того, кто-то из жильцов или персонала мог стать свидетелем преступления.

Дождавшись правоохранителей, заявите о преступлении и будьте готовы ответить на все вопросы: в частности, подготовьте данные о технических характеристиках автомобиля и лицах, которые имели к нему доступ. Написав заявление, обязательно возьмите талон, запишите номер дела и узнайте имя следователя, который будет его вести. Однако больших надежд не стройте.

КТО ИЩЕТ, ТОТ НАЙДЁТ

На полицию надейся, но сам клювом не щелкай. Для следователя вы “1 из 100”, а никому не нужно найти авто больше вас. Так что, не медля ни минуты, начинайте поиски самостоятельно. Велика вероятность, что похититель в спешке мог бросить автомобиль в одном из дворов и тихих закоулков соседнего района, желая подождать лучших времен.

Примечание: старайтесь искать авто по особым приметам. Ваш автомобиль может стоять с другими номерами. Или вообще без них.

Особое внимание обратите на большие гаражные кооперативы или небольшие подозрительные СТО поблизости вашего района. Проедьтесь по таким местам в поисках следов остатков (увы) вашего автомобиля, а лучше навестите их вместе с товарищами или полицией.

Если вы думаете, что искать автомобиль в Киеве — так же бессмысленно, как иголку в стоге сена, вы ошибаетесь, есть и удачные примеры. Среди них Татьяна Гринёва, освещавшая процесс поиска в своем , которая смогла найти авто спустя неделю после угона.

СИЛА

Не теряя времени, обязательно напишите о том, что у вас угнали автомобиль (с указанием номеров, подробным описанием кузова и, желательно, фотографиями), в или других соцсетях. Не для лайков и сочувствия, но, возможно, кто-то: а) увидит его, б) стал свидетелем преступления, в) или просто живет рядом и не поленится посмотреть у себя во дворе.

Если у вас в друзьях есть популярные блоггеры — попросите их распространить вашу запись.

Помимо этого, сделайте аналогичные объявления и в тематических группах об угонах автомобилей (примеры: тут, тут, тут) и в сообществах вашего (и ближайших) районов (примеры таких сообществ: тут, тут, тут).

ОСТОРОЖНО! МОШЕННИКИ

Если вы уже обратились к широкой общественности, дали объявление в социальных сетях, городских сообществах и тематических группах об угонах, будьте готовы к тому, что на вас уже начали охоту стервятники. Не буквально, но аферисты, жаждущие нажиться на чужой беде.

Неожиданно найдется большое количество свидетелей, очевидцев и с десяток похитителей, которые, конечно же, знают, где спрятан ваш автомобиль, и готовы поделиться с вами этой информацией. Правда, не бесплатно. Для начала вас попросят заплатить определенную сумму на карту или по номеру телефона.

Как бы вы ни увязали в собственном отчаянии и как бы ни хотелось ухватиться за последнюю ниточку надежды, будьте уверены, перед вами мошенники, с которыми лучше не вести диалог.

Для большей убедительности заявите вымогателям о готовности заплатить выкуп, но прежде потребуйте достоверных подтверждений: например, качественной фотографии автомобиля с номерами, фото содержимого бардачка, салона (вдруг у вас там необычная елочка, миллион икон или фотография дочери). Лучше просите фото вместе с номером сегодняшней газеты.

В большинстве случаев ваш собеседник либо начнет “морозиться”, либо и вовсе перестанет отвечать на сообщения, поняв, что вы не дурак.

Пример переписки с горе-похитителем

Однако ни в коем случае не пытайтесь вести переговоры, более того – договариваться о чем-то с мошенником самостоятельно. Привлеките для этого полицию.

“Окей”, — скажете вы. – Что делать в случае угона, я уже понял, но как себя обезопасить до?”

Рассказываем.

Идеального способа уберечь свой автомобиль от угона, конечно же, нет. Но есть меры, которые могут усложнить задачу вору.

Одна из них — сигнализация и противоугонные системы. Хорошая новость: существует огромное количество специальных сигнализаций и устройств, блокирующих систему двигателя и трансмиссию при нелегальном вторжении в автомобиль. Плохая: профессиональных угонщиков они вряд ли остановят, большинство новомодных систем они без труда обходят код-грабберами, смарт-ключами и глушилками сигналов GPS/GSM.

Однако, если опытные дельцы обходят защиту без особых трудностей, то для дилетантов (или желающей “покататься” местной шпаны) это может стать серьезной преградой.

Страховка. Далеко не каждый автомобиль можно застраховать, и далеко не каждая страховая служба включает в полис “угоны”, но если есть возможность застраховать автомобиль — это нужно сделать обязательно.

Другой способ — обрисовать авто граффити или обклеить стикерами. Да, это ужасно, полная безвкусица и еще миллион причин, “почему нет”, но чем сильнее разукрашен ваш автомобиль, тем менее он привлекателен для угонщиков.

Источник: https://bykvu.com/ru/mysli/40320-u-vas-ugnali-avtomobil-chto-delat/

Угнали автомобиль. Каксоблюсти все формальностии не остаться без выплаты

Что можно предпринять, если у нас угнали автомобиль?

Пожалуй, угон – самое шокирующее происшествие с автомобилем. Почти в каждом случае кража машины становится настоящим потрясением для собственника машины и его близких, а в стрессовой ситуации люди склонны ошибаться. Какие формальности нужно соблюсти, чтобы гарантированно получить выплату по КАСКО?

Ошибки непосредственно после происшествия выливаются в серьёзные проблемы уже при получении выплаты. Неправильные действия могут стать причиной значительного увеличения срока урегулирования убытка по КАСКО . В отдельных случаях страховая компания и вовсе получает формальные поводы для отказа в возмещении ущерба после угона.

Между тем, алгоритм действий после кражи машины достаточно простой. Следуйте следующим простым рекомендациям, чтобы избежать сложностей при получении выплаты по КАСКО за угон.

1. Немедленно сообщите об угоне в полицию. Это значительно повысит шансы на быстрое обнаружение авто. Кроме того, такая обязанность страхователя предусмотрена правилами КАСКО любого страховщика.

2. Свяжитесь со страховой компанией (номер телефона указан в полисе КАСКО):

  • Сообщите диспетчеру о наступлении страхового события.
  • Запишите фамилию сотрудника, ответившего на звонок.
  • По возможности получите указания о дальнейших действиях.
  • Уточните, какие именно справки и документы потребуются для оформления выплаты.

3. Опросите свидетелей и запишите их контактные данные. Если происшествие могло быть зафиксировано на видеокамеру или автомобильный регистратор, постарайтесь получить запись. В дальнейшем передайте копию этой записи сотрудникам полиции и представителям страховой компании.

4. Подайте письменное заявление об угоне, когда приедут сотрудники полиции.

Обычно заявление пишется в отделе полиции. Полицейский при этом выдаёт талон-уведомление о приёме заявления. При подаче заявления об угоне полиция может изъять ключи, брелоки и документы на автомобиль. При этом получите от представителя правопорядка соответствующую расписку.

ВАЖНО: Иногда могут потребоваться дополнительные меры для решения вопросов с органами правопорядка и иными организациями или лицами, имеющими отношение к происшествию. Подобные действия не описаны в этой памятке, поэтому уточните все прочие детали у сотрудников полиции.

Бывает, что вместе с автомобилем угонщики похищают ключи и/или документы на автомобиль. Некоторые страховщики в таком случае выплачивают возмещение, но применяют огромную франшизу. Большинство же страховых компаний использует данный факт как основание для отказа в выплате.

В такой ситуации порой реально получить выплату через суд, но положительный исход дела отнюдь не гарантирован. Соответственно, предварительно стоит проконсультироваться с квалифицированным юристом.

Обратите внимание, что правила КАСКО большинства компании отдельно оговаривают хищение машины с ключами и документами при грабеже или разбойном нападении. В таких случаях страховщики выплачивают страховое возмещение в полном объёме.

О других возможных проблемах при урегулировании убытка после угона можно узнать в разделе «Проблемы, как решить». Если же никаких проблем на данном этапе не возникло, можно подавать документы на выплату возмещения.

Для того, чтобы урегулирование убытка не затянулось, стоит воспользоваться простой пошаговой инструкцией, приведённой ниже.

1. Следите за ходом расследования. Нередко выплата страхового возмещения производитсяпо факту приостановки расследования уголовного дела. При этом страхователь должен получить уведомление о приостановке расследования и передать его страховщику. Без этого документа страховая компания не сможет выплатить возмещение.

2. Получите копию постановления о возбуждении уголовного дела. Обычно полиция оформляет данный документ спустя какое-то время после подачи заявления об угоне.

3. Передайте в страховую компанию заявление на выплату и необходимые документы. Полный перечень документов, необходимых для выплаты, следует получить у страховщика.

Заявление и документы нужно подать в срок, установленный договором страхования. Порядок и сроки подачи документов регламентируются правилами КАСКО конкретной компании.

ВАЖНО: не ждите, пока оформят все необходимые документы. Вместо них приложите к заявлению документы, подтверждающие факт обращения по случившемуся происшествию. Это может быть талон-уведомление полиции или копии заявления с отметкой о принятии.

Для удобства ниже приведён типовой список документов, необходимых для рассмотрения заявления на выплату:

  1. Подтверждающие документы полиции (в том числе талон-уведомление).
  2. Свидетельство о регистрации ТС и паспорт транспортного средства либо расписка полиции об их изъятии.
  3. Ключи от автомобиля и брелоки от противоугонных систем либо расписка об их изъятии.
  4. Гражданский паспорт.
  5. Страховой полис.
  6. Документы об оплате страховой премии.
  7. Диагностическая карта.
  8. Банковские реквизиты для перечисления выплаты.

Источник: https://www.inguru.ru/kalkulyator_kasko/stat_vyplata_pri_ugone

Как найти угнанный автомобиль

Что можно предпринять, если у нас угнали автомобиль?

Ваш автомобиль украли. Это ужасная ситуация, которую опасается каждый владелец автомобиля. К сожалению, большинство угнанных автомобилей, не возвращается к своим владельцам.

Так согласно статистике органов МВД РФ, только 2-3 процента украденных автомобилей в результате оперативно-розыскных мероприятий возвращается обратно своему владельцу. Но, тем не менее, если у вас угнали машину, это не безнадежная ситуация. 1gai.

ru изучила этот вопрос более подробно, исследовав успешный опыт по поиску угнанного автомобиля многих автовладельцев. Благодаря советам в нашей статье, вы увеличите шансы на поиск украденного транспортного средства.

Изучив опыт поиска автомобиля, мы поняли, что многие люди нашли свою машину благодаря определенным методам поиска. Особенно действенный способ, это размещение информации об угнанном автомобиле в интернете. Да, есть публичные и известные люди, у которых получилось найти автомобиль, благодаря общественному резонансу кражи.

В этом случае, конечно, преимущество известных людей неоспоримо. Если у таких людей угнали машину, то благодаря СМИ, поневоле машину начинают искать огромное количество граждан. Тем не менее, обычные люди также могут воспользоваться некоторыми советами, которые помогут увеличить шансы на поиск пропавшего автомобиля.

Вот что вы должны сделать, чтобы найти свою машину:

1. Сразу после обнаружения пропажи автомобиля позвоните в полицию 

Это первое правило, которое должен заучить для себя каждый владелец автомобиля. Если у вас угнали машину нельзя тянуть с вызовом силовых органов на место происшествия, пытаясь самостоятельно заниматься поиском машины.

При вызове полиции желательно набрать телефонный номер местной дежурной части УВД, поскольку при наборе единого номера “112” или “02” вы потеряете время, которое возможно необходимо, чтобы задержать машину по оперативным следам.

Ваша задача, как можно быстрее сделать так, чтобы полиция ввела в вашем районе проживания план перехват. Таким образом, вы увеличите шансы на поимку преступников. Поэтому каждый водитель должен держать в записной книжки сотового телефона, телефон дежурной части Управления внутренних дел, вашего региона проживания.

Также вы должны знать телефон дежурной части ГИБДД, в которую также можете позвонить в случае угона.

Многие ошибочно полагают, что низкий процент найденных автомобилей, которые украли, связан с действиями сотрудников МВД. Но на самом деле, большинство случаев, в результате которых украденный автомобиль не был найден по оперативным следам, связаны с действиями владельцев автомобилей, которые слишком поздно сообщили о кражи.

На самом деле сотрудники полиции, профессионалы своего дела. В силовых органах, за долгие годы работы, выработалась особая методика действий, в случае заявления об угоне. Благодаря взаимодействию оперативной части, ГИБДД, ППС, Вневедомственной охраны и т.п. органы полиции в случае угона проводят полный комплекс мер по обнаружению угнанного автомобиля.

По приезду на место происшествия сотрудников полиции сообщите им все подробности происшедшего.

Вспомните, не замечали ли вы до угона за несколько дней подозрительных людей во дворе или неместные автомобили, в которых сидели подозрительные люди.

Если помните номера машин, то обязательно сообщите сотрудникам полиции все подробности. Помните, что даже самые мелкие детали происшедшего могут стать зацепкой для поиска автомобиля.

Также помимо органов полиции вы можете подключить к поиску частное детективное агентство, которое параллельно с органами МВД будет заниматься поиском автомобиля. Благодаря тому, что большинство детективов, как правило, ранее служили в органах МВД, при поиске машины детективы взаимодействуют негласно с силовыми органами, что увеличивает шансы на обнаружение машины.

2. Пусть все знают, что у вас угнали автомобиль

Если у вас угнали автомобиль, ваша задача сделать так, чтобы об этом узнало как можно больше людей. Для этого разместите в интернете информацию о машине, приложив (если возможно) ее фотографии. В первую очередь вы должны разместить информацию об угоне на форумах вашего населенного пункта, на досках объявлений и т.п. 

Ключевым моментом здесь является освещение угона машины, как можно большему кругу лиц, которые проживают в вашем городе и в прилегающих областных районах. Вполне возможно, таким образом, вы найдете свидетелей преступления, которые захотят вам помочь.

Фотографии играют важную роль. Ведь, как правило, люди чаще всего легче запоминают визуальную информацию.

Размещая информацию в сети, убедитесь, что в ваших объявлениях есть ваши обратные контактные данные. Если вы хотите сохранить конфиденциальность ваших личных данных, то вместо своего имени в сообщении можете оставить свой псевдоним, а вместо номера телефона, ваш электронный почтовый адрес.

3. Поиск свидетелей, очевидцев преступления и тех, кто мог видеть ваш автомобиль на дороге после угона

Да, несмотря на четкие и прописанные в законодательстве нормы действий силовых органов, в случае угона, сотрудники полиции имеют мало шансов найти машину, если розыск по оперативным следам ничего не дал.

Это связано с тем, что для увеличения шансов найти автомобиль необходимо опросить огромное количество людей и отработать огромный круг потенциальных свидетелей. Но в связи с загруженностью любого силового органа сделать это в короткий срок не по силам ни одним отделам полиции.

Поэтому в поисках автомобиля вы должны лично принять свое участие. Перекладывать все на плече органов МВД глупо.

Ваша задача найти людей, которые могли видеть, как угоняли ваш автомобиль или видели его на дороге, когда злоумышленники перегоняли автомобиль с места преступления. Для этого вы должны искать свидетелей не только среди простых автолюбителей, но и среди водителей различной спецтехники и среди обычных пешеходов.

К примеру, вы можете обойти все местные конторы, которые занимаются эвакуацией автомобилей. Для этого изготовьте заранее листовки, на которых должны быть фотографии вашего автомобиля и полные данные о нем, обязательно с указанием государственного номерного знака машины.

Для того чтобы заинтересовать владельца эвакуатора или собственника эвакуационной службы, пообещайте им вознаграждение за найденный автомобиль. Если вы думаете что людям будет неинтересна ваша беда, то не переживайте. Как правило, люди очень отзывчивы, особенно если дело касается угона.

Дело в том, что большинство окружающих вас людей, также являются владельцами автомобилей, и поэтому многие из них с пониманием отнесутся к вашей проблеме.

Также сообщите об угоне начальнику коммунальных служб города, пообещав награду за помощь. На многих спецавтомобилях коммунальных служб установлены видеорегистраторы, на которые возможно попал ваш автомобиль, который перегоняли преступники. Попросите начальника коммунальной компании просмотреть записи, с целью выявления на них кадров с вашим автомобилем.

Вполне возможно в кадр попадет момент, когда угонщики поворачивают в место «отстойника» угнанных автомобилей.

Также вы можете обратиться в различные конторы такси вашего населенного пункта и прилегающих областных районов, которые также помогут оказать вам содействие в поиске машины.

В том числе можно обратиться в конторы, которые занимаются доставкой пиццы на дом. 

4. Не забывайте о камерах

К счастью, сегодня мы живем в хорошо охраняемом обществе. Именно благодаря этому у нас есть множество способов, которые можно задействовать в поиске украденного автомобиля. Так благодаря развитию технологий, в последние годы в нашей стране начали распространяться уличные видео камеры.

К примеру, камеры на школах, детских садах, банках, жилых домов, банкоматах и т.п. Также в последние годы, органы ГИБДД массово размещают камеры фото и видео фиксации нарушений ПДД.

Кроме того, недавно во многих крупных городах России власти установили дорожные камеры системы “Поток”, которые не только могут выявлять нарушения правил дорожного движения, но и способны выявлять в дорожном трафики автомобили, находящиеся в розыске, а также делать анализ всего пути движения автомобиля.

Наибольшее распространение система “Поток” получила в городе Москве, благодаря чему удалось значительно сократить количество угонов в Московском регионе.

Дело в том, что система “Поток”, в случае обнаружения угнанного автомобиля в автоматическом режиме, сообщает ближайшим экипажам полиции об угнанном автомобиле. Также эта система может дать указания проверить автомобиль, в случае, если автомобиль был зафиксирован с ранее неизвестным номерных знаком.

Что это означает? Система работает по принципу “автомобиль не может взяться из ниоткуда”.

Так, если злоумышленники поменяют регистрационные знак угнанной машины на участке дороге между двумя камерами системы “Поток”, то, попав в поле зрения такой камеры, система начнет искать машину по архиву данных фиксации номерных знаков.

Если выяснится, что автомобиль с таким номером не проезжал на предыдущей камере, то система автоматически даст указания экипажам полиции проверить машину.

Помните, что практически все видеокамеры имеют функцию видеорегистрации. Это означает, что вся видеоинформация записывается на электронные носители информации и определенное время храниться в архиве.

Поэтому ваша задача за короткое время найти владельцев различной фото и видео аппаратуры, которая могла записать ваш автомобиль во время движения угонщика или непосредственно во время взлома машины на стоянке.

Не забывайте также о том, что видеорегистрирующие камеры также размещены на всех автозаправочных станциях. Поэтому первую очередь обратитесь на АЗС, если ваш автомобиль был угнан с пустым баком топлива.

5. Проверьте все объявления о продаже б/у запчастей

Как правило, в 85 процентах случаев преступники угоняют автомобиль для последующей продажи на запчасти. Только 10 процентов случаев преступники угоняют машину на заказ (в этом случае в автомобиле изменяются идентификационные знаки на другие – под документы).

Как вы думаете, если ваш автомобиль был украден для продажи на запчасти, что сделают преступники в первую очередь?

Конечно, они снимут с автомобиля самые дорогостоящие и легкоснимаемые компоненты (фары, багажник, колеса и т.п.) для того чтобы быстро получить за них деньги.

Поэтому, чтобы увеличить шансы на поиск автомобиля, начните контролировать все электронные объявления о продажи б/у запчастей на модель которую у вас угнали.

Конечно, маловероятно, что вы сможете увидеть в сети, фотографии деталей вашего автомобиля, которые имеют какие-то отличительные особенности, по которым вы сможете опознать запчасти от вашей машины.

Но, тем не менее, вы сможете увидеть, что кто-то сразу после угона разместил новое объявление о продаже подержанных запчастей.

В таком случае вы можете поехать к продавцу и проверить принадлежность деталей к вашему транспортному средству.

Помните, что ни в коем случае не выдавайте себя продавцу, если обнаружится, что детали, продаваемые в сети, оказались от вашей машины. Ваша задача только удостовериться, что детали принадлежат вашей машине. Дальше, вы обязаны все сообщить детективу или органам полиции.

Также если вы обнаружили объявления о продаже запчастей, которые вызвали у вас подозрение, то вы можете поручить съездить к продавцу детектива или сообщить о ваших подозрениях полиции.

6. Не отчаивайтесь

Мы абсолютно понимаем, что для многих автолюбителей автомобиль значит очень многое. Для многих это непросто транспортное средство, а целый смысл жизни. Поэтому каждый человек воспринимает угон машины по-разному. Хотя для каждого автолюбителя независимо от отношения к машине, угон связан с потерей ценностей.

Поэтому любой владелец машины, который лишился машины в результате ее кражи, просто обязан не сдаваться и не опускать руки. Для того чтобы найти угнанный автомобиль нужно предпринять огромные усилия и потратить много времени.

Да, конечно все действия, которые вы можете предпринять для поиска угнанного автомобиля, могут в итоге оказаться напрасными. Но, тем не менее, благодаря нашим советам, вы существенно увеличиваете свои шансы, что ваш автомобиль будет обнаружен.

Поэтому ни на секунду не сдавайтесь и не отчаивайтесь. Главное, вера в успех.

Источник: http://www.1gai.ru/baza-znaniy/vajno-znat/514679-kak-nayti-ugnannyy-avtomobil.html

Ваши права
Добавить комментарий