Что делать, если на территории предприятия на машину упала кровля и повредила машину?

На автомобиль упал тополь. Что делать?

Что делать, если на территории предприятия на машину упала кровля и повредила машину?

После сильного урагана в конце августа в Архангельске стало меньше огромных тополей. Часть их упала, некоторые спилили. Устоявшие великаны станут угрозой безопасности людей во время следующего стихийного бедствия. Думается, одна из причин такого отношения к городу – в слабой правовой информированности граждан.

Если после каждого такого ЧП в суды поступала бы сотня исков, эксплуатирующие организации гораздо внимательнее стали бы следить за переросшими старыми деревьями. О том, как подготовить иск и определить надлежащего ответчика, наш разговор с гостем редакции – заместителем директора Центра правовой защиты Владимиром Каневым.

– Владимир Александрович, если у владельца машины есть полис ОСАГО или КАСКО, на какое возмещение он может рассчитывать?

– По полису ОСАГО компенсацию ущерба со страховой компании не взыскать, так как страховой случай возникает только в ситуации ДТП. Что касается полиса КАСКО, то следует внимательно перечитать договор страхования – какие виды страховых рисков в нем прописаны. Далеко не всегда КАСКО защищает автовладельца от подобных сюрпризов, все зависит от наличия соответствующего пункта в договоре.

Падение дерева на автомобиль не является «противоправным действием третьих лиц» и попадает в категорию «стихийные бедствия», если, конечно, вам не удастся доказать, что злоумышленник целенаправленно подпилил ствол, чтобы он упал именно на вашу машину.

Предположим, что соответствующий пункт в КАСКО есть. Следует вызвать на место происшествия полицию, сфотографировать место происшествия и попытаться узнать – на балансе какой организации находится дом, рядом с которым произошел инцидент. Коммунальщики обязаны следить за состоянием прилегающей к дому территории и вовремя ликвидировать сухостой.

Иными словами, не исключено, что произошедшее – результат не столько работы ветра, сколько халатности эксплуатационных служб. Это же касается и рекламных щитов: если они падают от ветра, то ответственность несет компания, устанавливавшая конструкцию. Затем необходимо обратиться в свою страховую компанию и узнать алгоритм действий.

Важно: при оформлении протокола сотрудниками полиции не стоит писать, что вы не имеете ни к кому претензий, в противном случае это будет истолковано как добровольное желание отказаться от компенсации. В протоколе осмотра места происшествия полицейские должны указать причину ЧП: сильный ветер, аварийное состояние дерева и т. д.

– Если КАСКО нет, кому предъявлять претензии?

– В этом случае процесс возмещения ущерба будет гораздо сложнее. Особенно неприятные известия ждут автовладельцев, которые оставили автомобиль на обочине проселочной дороги у лесного массива – про возмещение сразу можно забыть.

Если дерево повредило вашу машину в черте города, то ущерб можно компенсировать. Однако и здесь могут быть трудности. Первое и самое главное – ни в коем случае нельзя уезжать с места происшествия. Сделали эту ошибку – лишились возможности претендовать на возмещение.

В протоколе под диктовку сотрудника полиции не стоит указывать, что вы не имеете ни к кому претензий. Это можно истолковать как добровольный отказ от компенсации.

Если на ваше авто упало дерево или ветка, сразу нужно вызвать полицию и зафиксировать факт повреждения машины – сделать фото и видео. Постарайтесь найти свидетелей ЧП, которые смогут подтвердить, что вы припарковали машину в безопасном месте, где не было знаков, запрещающих стоянку.

После оформления протокола и заявления в полицию о происшествии необходимо начать поиски собственника земельного участка, на котором росло злополучное дерево.

– Зачастую люди уверены, что тополя должна спиливать мэрия…

– зеленых насаждений на землях общего пользования на совести районной администрации или городского округа. Но этих самых общих земель в городах на самом деле не так и много. В парках, на территории промышленных предприятий, землях, отведенных под строительство – везде есть свои собственники.

Но основную площадь городов занимают жилые массивы, и насаждения в пределах дворовой территории, а также на улицах перед домами, от строений до тротуарной линии – под ответственностью управляющих компаний. Если происшествие случилось в их зоне, с них и спрос.

Деревья, растущие с другой стороны тротуара, как правило, считаются городскими.

Бывает, что аварийное дерево росло на спорной территории, где сходятся границы двух управляющих компаний или же в управляющей компании будут отрицать, что это их насаждение.

Четких карт с границами территорий, где отмечено, кто за что отвечает, не существует.

В этом случае владельцу пострадавшего авто необходимо обратиться в администрацию населенного пункта или жилищную инспекцию и уточнить, в чьем ведении находится аварийное дерево.

После проведенной оценки ущерба, а ее нужно заказывать только у компании с лицензией на данный вид деятельности, претензия направляется потенциальному ответчику. Как правило, по доброй воле компенсировать ущерб никто не будет.

Будьте готовы к тому, что в суде «хозяева» упавшего дерева не станут признавать вины и как минимум постараются оспорить размер ущерба. Но на то, как говорится, и суд. Фемида разберется.

– Расскажите, как правильно делать фотографии с места происшествия, снимать видео?

– Фотографии должны зафиксировать не только ваше имущество, но и местность с разных ракурсов, включая опознавательные знаки конкретного района, – например, номерной знак на доме, соседние объекты, малые архитектурные формы. Привязка к местности поможет убедить суд, что происшествие произошло именно в этом месте. После обзорных фотографий переходим к подробной съемке пострадавшего имущества, крупным планом фиксируем повреждения.

– Если этап фиксации происшествия пропущен и пострадавший не обратился в полицию, каковы шансы на успешное разрешение дела?

– Процесс доказывания будет крайне проблематичным, потому что в случае направления претензий истец должен доказать те обстоятельства, на которые ссылается.

Для чего нужно обращаться в полицию, ведь очевидно, что никакого дела там возбуждать не будут? Чтобы иметь на руках документ, который подтверждает сам факт происшествия. Это усилит вашу позицию в суде, как и наличие свидетелей, очевидцев.

Только не нужно ничего домысливать! В гражданском процессе лицо, допрашиваемое в качестве свидетеля, предупреждается об уголовной ответственности за дачу ложных показаний. Не все это осознают и делают определенные ошибки.

– Какие доводы обычно приводят управляющие компании в суде?

– Как правило, обслуживающие организации говорят об отсутствии своей вины, в том числе ссылаясь на форс-мажорные обстоятельства.

Доказывается вина водителя, что он поставил транспортное средство в неположенном месте, нарушив правила дорожного движения. Есть вариант, когда ответчики указывают на размещенные объявления о возможном вале деревьев.

Если таковых действий не было, то суды обычно принимают позицию потерпевшей стороны.

– Вы полагаете, что, если компания развесила объявления, это обезопасит ее от финансовых потерь?

– Если были предупреждения – да! Допустим, ветхое дерево обнесено сигнальной лентой, размещена информация: «Осторожно, автомобили не ставить!» Если гражданин игнорирует такие предупреждения, то ставит транспортное средство на свой страх и риск. В дальнейшем управляющая компания дело выиграет.

– А если на крышу дома упал тополь, а управляющая компания бездействует – куда обращаться?

– В управляющую компанию, причем не звонить, а регистрировать письменное заявление. Иначе как в дальнейшем вы будете доказывать свою правовую позицию? Любой руководитель понимает: если гражданин изначально делает все правильно с юридической точки зрения, к нему уже и отношение другое – никто не хочет судов и каких-то дополнительных финансовых взысканий.

Кроме того, у нас есть органы прокуратуры, которые контролируют соблюдение действующего законодательства, Государственная жилищная инспекция. Гражданин может отнести письменные жалобы сразу в несколько инстанций.

– Все обратили внимание – во время урагана в августе часть старых тополей упала, а некоторые все еще стоят, представляя угрозу безопасности. Очевидно, что, если тополь нависает над деревянным домом, раза в два превышая его по высоте, рано или поздно он упадет. Что делать? Готовиться к следующему урагану?

– Активный гражданин может обратиться в управляющую компанию и выразить определенные требования – он же оплачивает расходы на содержание общего имущества! Если жалоба сделана коллективно – это еще лучше.

Думаю, здесь уже вступают в действие нормы закона о защите прав потребителей, – если мы оплачиваем данную услугу, нам ее должны оказать должным образом.

Предварительная сумма материального ущерба, который нанес ураган в Архангельске, – 15 миллионов рублей. Цифра далеко не окончательная. Сумма ущерба в Северодвинске – более 6 миллионов рублей.

Эксплуатирующие организации обязаны обследовать деревья, корневища тополей и вовремя кронировать деревья. Чтобы уберечь себя, граждане вправе обращаться в управляющие компании. Даже если потом обрушение все же произойдет, у жильцов будет дополнительное доказательство для суда, что управляющая компания бездействовала.

Похожий алгоритм действий работает и в случае, если из-за ветра на машину упала не ветка, а, к примеру, рекламная конструкция. Единственное отличие – ответчика придется искать с помощью запросов в подразделения местной администрации, контролирующие размещение рекламы. Если на машину прилетел кусок шифера или с дома слетела крыша, нужно искать организацию, которая обслуживает здание.

К сожалению, очень многие люди теряются в экстренных ситуациях.

Большая часть ошибок совершается именно в первичных действиях, когда люди снимают с машины деревья, переставляют автомобиль… Поэтому в случае наступления указанных событий советуем обращаться к квалифицированным юристам, специализирующимся на гражданских делах в сфере возмещения ущерба, это упростит решение проблемы и минимизирует риски при разрешении спора в досудебном или судебном порядке.

– Какова практика рассмотрения подобных дел?

– Когда собственника земельного участка установить невозможно, разбирательство из-за этого затягивается: суд привлекает ответчиков, которые подтверждают отсутствие их вины.

Это частое явление в общероссийской судебной практике, но в Архангельской области проще. Если гражданин сделал все правильно, суд встает на сторону потерпевшего.

Главное – грамотно подготовить свою позицию и собрать доказательства.

Алгоритм действий потерпевшего

Вызвать полицию и зафиксировать факт повреждения машины. В протоколе осмотра места происшествия полицейские должны указать причину ЧП: сильный ветер, аварийное состояние дерева и т. д.

• Сфотографировать место инцидента и поврежденное авто с нескольких ракурсов. Фотографии понадобятся в суде.

• Найти свидетелей ЧП, которые смогут подтвердить, что вы припарковали машину в безопасном месте, где не было знаков, запрещающих стоянку.

• Определить собственника земельного участка, отправив соответствующие запросы в органы власти.

• Обратиться в оценочную компанию и оценить ущерб: стоимость новых деталей и ремонтных работ. Пригласите письмом представителей виновной стороны присутствовать при оценке. Согласно Гражданскому процессуальному кодексу неявка извещенных лиц производству экспертизы не препятствует. Если виновник проигнорировал ваше приглашение, это его проблемы.

• Отправить письмо-претензию в адрес виновника с предложением урегулировать конфликт в досудебном порядке, приложив отчет об оценке ущерба. Если вам пошли навстречу, получаем деньги, ремонтируем авто и забываем о неприятности. Если нет – готовимся к суду.

• Подготовить исковое заявление в суд.

• Запросить справку от гидрометцентра, которая подтвердит, какие метеоусловия были в день происшествия.

• Обратиться в суд, приложив к заявлению:

– копию квитанции о стоимости услуг оценщиков;

– копию отчета об оценке ущерба;

– фотографии с места происшествия;

– копии писем в отдел благоустройства администрации или управление ЖКХ и ответы оттуда;

– копию уведомления для виновника о проведении оценки;

– копию письма-претензии к виновнику;

– квитанцию об оплате госпошлины в суде.

Решение о том, принимается ли ваше дело в производство, выносится в суде в течение пяти дней.

На правах рекламы

Источник: https://dvina29.ru/na-avtomobil-upal-topol-chto-delat/

Что делать, если наледь упала на человека или автомобиль

Что делать, если на территории предприятия на машину упала кровля и повредила машину?

Приближение весны радует горожан, но в это время нужно быть особенно внимательными: снег активно тает, с крыш падают сосульки. Опасность грозит и прохожим, и припаркованным автомобилям. Обозреватель «РИАМО в Люберцах» выяснила, как помочь пострадавшему человеку и что делать, если наледь повредила машину.

Снег башка попадет? Игра>>

Кто отвечает за уборку крыш

© РИАМО в Люберцах, Людмила Шевченко

Легче предотвратить проблему, чем потом разбираться с последствиями. Поэтому весной будьте внимательны: обращайте внимание на опасные сосульки и ледяные глыбы на крышах, сообщайте ответственным лицам, следите, чтобы наледь убрали до того, как она упадет на человека или автомобиль.

За уборку крыш многоквартирных домов отвечают управляющие компании. Список всех УК городского округа Люберцы размещен на официальном сайте администрации.

Чтобы сообщить о проблеме, позвоните в управляющую компанию, ответственную за территорию. Также можно обратиться в Единую диспетчерскую службу ЖКХ горокруга Люберцы: 8 (495) 103-44-33 – основной телефон, 8 (800) 301-44-33 – бесплатный звонок со всех телефонов, *5105 – бесплатный звонок с мобильных.

Оставить заявку можно через мобильные приложения «Домопульт» и «КПО-онлайн», а также в группе «ЕДС ЖКХ г.о. Люберцы» в соцсети «ВКонтакте».

Если наледь образовалась на крыше магазина, торгового центра или офисного здания, то за уборку отвечает данная организация. Просто сообщите о проблеме сотрудникам.

Если на ваши жалобы не реагируют, обратитесь в Госжилинспекцию Московской области через форму на официальном сайте. Кроме того, заявки принимаются через интернет-портал Единой диспетчерской службы Московской области и интернет-портал «Добродел».

9 способов вытащить застрявший в снегу автомобиль>>

Если пострадал человек

Окажите первую помощь

© pixabay.com, Hans

Если на человека упала глыба льда или большая сосулька, действуйте осторожно, но быстро. Прежде всего вызовите скорую помощь. Номер для стационарных телефонов – 03. Номера для мобильных телефонов: операторы МТС, «Билайн», ТЕЛЕ2 – 103, оператор «Мегафон» – 130. Единый номер вызова экстренных служб – 112.

Затем оцените состояние пострадавшего. Если раны не тяжелые, человек в сознании и адекватен, отведите его в помещение, усадите или уложите. Ссадины обработайте антисептиком, к синякам приложите холодный компресс. Дождитесь медиков – они убедятся, что здоровью и жизни ничего не угрожает, и выдадут справку, которая пригодится для возмещения ущерба.

Если пострадавший без сознания или в спутанном сознании, если травма выглядит тяжелой, старайтесь не двигать его до приезда скорой помощи – могут быть серьезные внутренние повреждения, травма позвоночника или головы. Укройте человека пледом, одеялом, курткой. Кровотечение остановите давящей повязкой – действуйте аккуратно. Если человека рвет, поверните его голову набок. Следите за пульсом и дыханием.

Если человек не дышит, приступайте к сердечно-легочной реанимации. Сцепите руки в замок, упритесь в середину груди пострадавшего, локти выпрямите, совершайте ритмичные движения на глубину 5 сантиметров с частотой 100-120 нажатий в минуту. Делать искусственное дыхание не обязательно. Продолжайте до приезда медиков. При необходимости попросите прохожих помочь.

Что делать, если вы провалились под лед>>

Соберите доказательства

 Пресс-служба администрации Котельников

Чтобы виновные не остались безнаказанными, нужно действовать последовательно и грамотно.

Во-первых, на месте происшествия обменяйтесь с очевидцами номерами телефонов. Если вы были без сознания, все равно постарайтесь найти свидетелей – например, через группы в соцсетях. Также попробуйте достать записи с камер наблюдения.

Во-вторых, если вы не вызывали скорую помощь, посетите врача – даже синяк и царапина нуждаются в фиксации. Медик укажет в документе полученные травмы и повреждения.

В-третьих, составьте письменное обращение в управляющую компанию или организацию, которой принадлежит здание, откуда упала сосулька или наледь. Нужно два экземпляра – один, заверенный, останется у вас. К заявлению приложите копию медицинской справки.

Обратитесь в полицию

Затем напишите заявление в полицию. Там зафиксируют факт падения льда с крыши и травмы. Полицейские опросят свидетелей и составят акт об административном правонарушении, но если получены серьезные травмы или человек погиб, то ответственность будет уголовной.

Как сменить управляющую компанию многоквартирного жилого дома>>

Если поврежден автомобиль

 фото с группы “Типичные Люберцы” во “ВКонтакте”

Если падение сосульки или наледи повредило автомобиль, требуйте компенсацию. Возместить ущерб должны ответственные за уборку кровли здания. Но обратите внимание: вам откажут, если вы припарковались за специальной сигнальной лентой или возле табличек «Осторожно, сосульки!» или «Возможен сход снега».

Если повреждена припаркованная машина, вызывайте полицию. Полицейские осмотрят место происшествия, составят протокол и зафиксируют повреждения. Если лед упал на движущийся автомобиль, звоните в ГИБДД – инспекторы составят справку о ДТП.

Ожидая сотрудников правоохранительных органов, зафиксируйте повреждения. Не убирайте снег и лед, ничего не двигайте. Сфотографируйте автомобиль со всех сторон – сделайте фотографии каждого повреждения и несколько общих планов с разных точек, чтобы было хорошо видно место происшествия.

После получения официальных документов обратитесь в страховую компанию и к оценщику, чтобы узнать размер ущерба. Затем составьте претензию с просьбой о компенсации и направьте ее в адрес лица, ответственного за уборку кровли.

Что делать, если автомобиль эвакуировали в Москве и Подмосковье>>

Если отказываются возмещать ущерб

 фото с сайта Госжилинспекция МО

В таком случае выход один – судиться. Требуйте компенсацию, если упавшие снег и лед повредили автомобиль, нанесли травмы, стали причиной больничного.

Приложите к исковому заявлению документы, подтверждающие затраты – медицинские справки, чеки на эвакуатор, ремонт машины, покупку лекарств и даже чек на такси, если из-за травмы пришлось ехать в медучреждение на нем.

Приложите копию обращения в управляющую компанию. Пригласите свидетелей происшествия.

Если это обычное судебное разбирательство, иск подайте по месту нахождения ответчика. Когда речь идет о серьезной травме, полной потере трудоспособности или смерти, то разбирательство будет уголовное. В этом случае суд выявит виновных и самостоятельно определит сумму компенсации.

Источник: https://lubertsyriamo.ru/article/252401/chto-delat-esli-naled-upala-na-cheloveka-ili-avtomobil.xl

Реальный случай: на мою машину с крыши дома упала сосулька

Что делать, если на территории предприятия на машину упала кровля и повредила машину?

Мне позвонили из обслуживающей компании (в моём доме это «Жилищник») и сказали: «Срочно уберите машину, на неё упала ледышка». Я в тот момент находилась в центре, быстро поехала домой. Машина была припаркована у дома. Там были предупреждающие ограждения, но их зону я не нарушала. На автомобиле разбито заднее стекло, помята крыша и капот, повреждены задний стоп-сигнал и электрика.

Я вызвала полицию, приехали сотрудники МВД, провели освидетельствование и зафиксировали повреждения автомобиля, отвезли меня в отделение, чтобы я написала заявление.

Объяснили, что теперь необходимо ждать две недели — тогда мне придёт отказ о возбуждении уголовного дела.

Вообще на доме есть таблички, предупреждающие о сосульках, но в полиции сказали, что коммунальную службу от ответственности это не освобождает.

Насколько я понимаю, после того как придёт отказ, нужно будет отвезти автомобиль на экспертизу и с заключением эксперта о размере убытка и решением полиции о том, что произошла порча имущества, пойти в управляющую компанию и предложить ей возместить мне ущерб в добровольном порядке. Тогда им не нужно будет покрывать ещё и судебные издержки, расходы на услуги адвоката и госпошлину. Если они откажутся платить, придётся идти в суд.

На следующий день, кстати, с крыши продолжали свисать ледышки. Ограждение, правда, перенесли, и оно уже захватывало площадку, где я тогда припарковалась, — написали, что будут сбивать лёд.

Всё ли я сделала правильно и каковы шансы получить возмещение от управляющей компании?

Советы экспертов

«Подобные ситуации всегда происходят из-за некачественной работы управляющей организации, — говорит юрист московской коллегии адвокатов “Арбат” Вадим Башир-Заде.

 — Именно на неё возложена обязанность по надлежащему содержанию общего имущества в многоквартирном доме, которым являются и крыши. Она должна поддерживать дом в состоянии, исключающем возможность причинения вреда».

Обязанность обслуживающей компании удалять наледь и сосульки с крыш прямо предусмотрена пунктом 4.6.1.23 «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», добавляет эксперт.

Как правильно вести себя в такой ситуации?

Прежде всего важно правильно зафиксировать происшествие.

Нужно пригласить представителя самой управляющей организации для составления акта порчи имущества и в нём отразить все повреждения и обстоятельства происшествия (с какого дома упала наледь или снег, при каких обстоятельствах), объясняет руководитель департамента контроля качества национальной юридической службы «Амулекс» Нурида Ибрагимова. Правда, управляющая компания может отказаться выходить для составления акта (как вариант, отказаться в акте фиксировать все повреждения) или человек, её представляющий, может быть не уполномочен на такие действия.

Так что необходимо обращаться в правоохранительные органы, в данном случае — в полицию. «Если предметы упали на неподвижную машину, необходимо вызвать полицию, а вот если автомобиль двигался в процессе падения снега и льда — ГИБДД. Сотрудники полиции должны составить протокол осмотра места происшествия с фиксацией повреждений.

Если вызвана ГИБДД, составляется справка о ДТП», — уточняет Вадим Башир-Заде. Он советует получать эти документы в копиях для того, чтобы использовать их для получения возмещения.

По словам Нуриды Ибрагимовой, выдавать копию заявления полицейские не обязаны, но позже по ходатайству истца материалы проверки и копия его заявления по гражданскому делу по факту происшествия могут быть истребованы на основании запроса суда.

Оба юриста подчёркивают, что нужно произвести фото- и видеосъёмку поврежденного автомобиля на месте происшествия. «И в акте порчи имущества, и в протоколе, составляемом сотрудниками полиции, следует отразить наличие фото- и видеоматериалов со своей стороны», — говорит Ибрагимова.

Руководитель департамента контроля качества «Амулекса» также советует записать данные (ФИО и контакты) очевидцев произошедшего на случай, если полиции или суду понадобятся их показания.

В таких ситуациях уголовное дело, как правило, не возбуждается, но материалы проверки можно использовать в суде по гражданскому делу о возмещении ущерба, рассказывает эксперт.

Передвигать автомобиль, пока происшествие не зафиксировано, нельзя, предостерегает она.

Следующий шаг — обращение к независимому оценщику, который определит размеры ущерба, объясняет Вадим Башир-Заде. «Такую оценку надо постараться сделать как можно быстрее, — подчёркивает Нурида Ибрагимова.

 — При этом, если в автомобиле были выявлены скрытые повреждения, эксперты, проводящие оценку, в обязательном порядке должны на это сослаться, чтобы в дальнейшем при рассмотрении спора в суде была возможность установить причинно-следственную связь между скрытыми повреждениями и происшествием».

После этого составляется претензия в управляющую организацию, к ней прикладываются документы, подтверждающие произошедшие события, фотографии и заключение оценщика, говорит Башир-Заде. В предъявленном требовании о возмещении ущерба стоит указать реквизиты счёта и разумный срок для удовлетворения требований, например, 10 дней, добавляет Ибрагимова.

Если на этом этапе управляющая компания добровольно возместит ущерб, то конфликт исчерпан.

Какова вероятность, что управляющая компания добровольно возместит ущерб? И что делать, если она отказывается это делать?

Вероятность удовлетворения требований в добровольном порядке со стороны управляющей организации крайне мала: в большинстве своём виновники считают стоимость восстановительного ремонта завышенной или вовсе не считают себя виновными (к примеру, когда снег падает с крыш домов после обильного снегопада), даже несмотря на то, что обеспечение безопасности жизни и имущества граждан путём очистки крыш от наледи и снега — их прямая обязанность, говорит Нурида Ибрагимова из «Амулекса».

Часто управляющая организация не признает свою вину и отказывается удовлетворять претензию, подтверждает Вадим Башир-Заде — тогда приходится подавать исковое заявление о возмещении ущерба в суд и доказывать факт причинения этого ущерба и его размер.

Виновность управляющей компании в суде необходимо доказывать истребованием договора на обслуживание дома, с которого упала наледь, материалами проверки правоохранительных органов, актом порчи имущества, фото- и видеоматериалами и свидетельскими показаниями, перечисляет Ибрагимова.

Источник: https://www.sravni.ru/text/2019/1/15/realnyj-sluchaj-na-moju-mashinu-s-kryshi-doma-upala-sosulka/

Как отсудить деньги за упавшее на машину дерево

Что делать, если на территории предприятия на машину упала кровля и повредила машину?

думаю, Российский закон и наши законы аналогичны.

На машину во дворе дома упало дерево. Помята крыша, разбито стекло. Благо без жертв. Но с кого теперь требовать возмещения ущерба? Сохраните эту статью себе в закладки — шагов придётся сделать несколько и в строгом порядке.

Разрушительные ураганы и смерчи в Казахстане случаются не так уж и часто, тем не менее дует порой некисло. Впрочем, деревья на машины падают не только из-за ветров — лесной фонд в городах и сёлах серьёзно устарел, а потому причин для аварии может быть множество.

В неприятную ситуацию пару лет назад попал наш коллега Игорь. В одном из алматинских дворов на его Kia Cerato упала толстенная ветка — вмятина на крыше, разбитое заднее стекло и там-сям по мелочи. Ущерб, как показала экспертиза, на 196 511 тенге или 39302 рубля (курс 1 рубль-5 тенге).

Игорь навёл справки и попробовал взыскать деньги с КСК (ЖКХ), на территории которого произошла неприятность. Его предложение о мирном урегулировании вопроса проигнорировали. Тогда потерпевший обратился в суд и потребовал уплатить ему 203 511 тенге (40702 р) — счёт за ремонт авто и услуги оценщиков.

Плюс судебные расходы — 20 351 тенге (4000 р)(10 % от суммы иска). Суд требование Игоря поддержал и обязал КСК покрыть ущерб.

Как выиграть суд, случись с вами подобное?

1. Если на ваше авто упало дерево или ветка, ни в коем случае не покидаем место происшествия. Вызываем полицию и фиксируем факт повреждения машины.

В протоколе не нужно (под диктовку) писать, что вы не имеете ни к кому претензий, это могут истолковать как добровольный отказ от компенсации.

В акте осмотра места происшествия полицейские должны указать причину ЧП: сильный ветер, аварийное состояние дерева и т. д.

2. Сфотографируйте место инцидента и повреждённое авто с нескольких ракурсов. Фотографии понадобятся в суде.

3. Постарайтесь найти свидетелей ЧП, которые смогут подтвердить, что вы припарковали машину в безопасном месте, где не было знаков, запрещающих стоянку.

4. Нужно выяснить, в чьей юрисдикции находится дерево. зелёных насаждений на землях общего пользования на совести районных акиматов (мэрия). Но этих самых общих земель в городах на самом деле не так и много.

В парках, на территории промышленных предприятий, на землях, отведённых под строительство, — везде есть свои собственники. Но основную площадь городов занимают жилые массивы, и насаждения в пределах внутридворовой территории, а также на улицах перед домами, от строений до тротуарной линии, — под ответственностью КСК.

Если происшествие случилось в их зоне, с них и спрос. Деревья, растущие с другой стороны тротуара, считаются городскими.

Бывает, что аварийное дерево росло на спорной территории, где сходятся границы двух КСК, или же в кооперативе будут отрицать, что это их насаждение. Чётких карт с границами территорий, за которые отвечают КСК, не существует.

В этом случае владельцу пострадавшего авто необходимо обратиться в отдел благоустройства акимата, а также в управление жилья и жилищной инспекции населённого пункта, где произошло ЧП, и уточнить, в чьём ведении находится аварийное дерево.

5. Обращаемся в оценочную компанию и оцениваем ущерб: стоимость новых деталей и ремонтных работ. Пригласите письмом представителей КСК присутствовать при оценке. Согласно Гражданскому процессуальному кодексу, неявка извещённых лиц производству экспертизы не препятствует. Если КСК проигнорировал ваше приглашение, это его проблемы. Но сделать это нужно.

6. Отправляем письмо-претензию в КСК с предложением урегулировать конфликт в досудебном порядке, приложив отчёт об оценке ущерба. Если вам пошли навстречу, получаем деньги, ремонтируем авто и забываем о неприятности. Если отказываются, отправляемся в суд. Наш сотрудник получил отказ, поэтому и история получилась полная.

7. Если ветка или дерево обрушилось из-за погодных условий, заручитесь справкой от метеорологов, которые подтвердят, какие метеоусловия были в день происшествия.

8. В суде составляем исковое заявление (скачать образец искового заявления), приложив к нему:

— копию квитанции о стоимости услуг оценщиков;

— копию отчёта об оценке ущерба;

— фотографии с места происшествия;

— копии писем в отдел благоустройства акимата или управление ЖКХ и ответы оттуда;

— копию уведомления для КСК о проведении оценки;

— копию письма-претензии в КСК;

— квитанцию об оплате госпошлины в суде.

9. Решение о том, принимается ли ваше дело в производство, выносится в суде в течение пяти дней.

Согласно ГПК РК, если цена иска к юридическому лицу не выше 700 МРП (1 588 300 тенге в 2017 году) (317660р), а именно им является КСК, дело может быть рассмотрено в упрощённом порядке, то есть в течение месяца.

В противном случае это займёт до двух месяцев со дня окончания подготовки дела к судебному разбирательству.

Будьте готовы к тому, что в суде «хозяева» упавшего дерева не станут признавать вины и как минимум постараются оспорить размер ущерба. Ну на то, как говорится, и суд. Фемида разберётся.

10. После вынесения судебного решения о взыскании, которое вы получите через 5 рабочих дней после оглашения, у ответчика есть 10 дней, установленных законом на обжалование. В нашем случае КСК нечем было крыть, и Игорь имел право требовать свои деньги. Если КСК будет всё также упорствовать, обратитесь к судисполнителям для принудительного взыскания.

Похожий алгоритм действий ждёт автовладельцев и в случае, если из-за ветра на машину упала не ветка, а, к примеру, рекламная конструкция. Единственное отличие — ответчика придётся искать с помощью запросов в подразделении местного акимата, ведающем рекламой.

 Алексей Старков, Василий Смирнов

Взято: тут

Для минусов внутри как полагается

Источник: https://pikabu.ru/story/kak_otsudit_dengi_za_upavshee_na_mashinu_derevo_5111907

На машину упало дерево, метеорит, рекламный щит. Что делать?

Что делать, если на территории предприятия на машину упала кровля и повредила машину?

Деревья падают на бедные автомобили каждый день, а вчерашний ураган в Москве увеличил статистику повреждений в разы. Если обнаружили, что ваша лапулечка пострадала от падения дерева, запомните главное правило: ДОЛОЙ ВСЕ ЭМОЦИИ.

Процесс возмещения выплат может затянуться на несколько лет, так как страховой невыгодно отдавать деньги (иначе бы этого бизнеса не было). Страховая будет тянуть до последнего, выискивая «пробелы» протокола, отсутствие доказательств, хотя, казалось бы, разве упавшее дерево не доказательство?

В Ростове был случай, когда в выплате КАСКО отказали, так как полицейские не опросили виновника ДТП – дерево. Однако после повторного заседания суд обязал страховую компанию возместить ущерб.

У вас есть полис каско

Последние 7 лет я езжу без КАСКО по личной убежденности. Не берите с меня пример. Если вы владелец полиса КАСКО, убедитесь, что в договор страхования ВНЕСЕН пункт о компенсации в результате столкновения автомобиля с не-транспортным средством. Ок, нашли.

1. Звоним в страховую компанию и сообщаем о случившемся;
2. Вызываем сотрудников полиции (дерево упало на стоящую машину) или ГИБДД (дерево упало на движущуюся). В принципе, по телефону 112 оператор после вашего опроса сам оповестит нужный наряд;
3. Фотографируем разбитый автомобиль со всех сторон и снимаем видео, обойдя по кругу. Ни в коем случае не уезжать с места ДТП;
4. Составляем по приезде патруля акт осмотра о повреждениях;
5. Избегаем формулировок «Не имею ни к кому претензий» – если не имеешь, то и платить не будут;
6. Полицейский должен написать причину падения дерева;
7. Едем с бумагами и фотоматериалом в страховую.

Если повреждения небольшие (разбито стекло, помято крыло), то страховая обычно возмещает без вопросов.

Если повреждения серьезные, то вас могут попросить привезти справку из Росгидромета о погоде на соответствующий день. Телефоны и контакты федеральных отделений смотрите на сайте www.meteorf.ru.

Также могут попросить дать показания свидетелей, поэтому заранее возьмите контакты и паспортные данные у очевидцев события. Чтобы людей не задерживать, щелкайте паспорт на телефон.

Если вы собрали все необходимые бумаги, а страховая по-прежнему тянет, обращайтесь в суд. Это нужно делать, потому что страховщики надеятся, что вы махнете рукой. Ага, сейчас.

Однажды я 9 месяцев получал возмещение по медицинской страховке за границей, хотя сумма была смешной – 197 евро. Когда страховая поняла, что я не отвяжусь, то выдала деньги. По придавленному же автомобилю рассмотрение дела может занять года три. Все зависит от страховой.

У вас нет полиса каско, только осаго

ОСАГО работает только при условии, что хотя бы один автомобиль, участвующий в ДТП, находился в движении, поэтому про страховую компанию забудьте. Типа, вам не повезло.

Набираемся терпения и идем долгим путем.

Ремонт автомобиля должен оплачивать владелец территории, на которой росло дерево-виновник. Если машину придавило у супермаркета или ресторана, то возмещать ущерб будет собственник земли. Если во дворе – ответственность ложится на управляющую компанию.

Есть два исключения:

  • Машина стояла на проселочной дороге и на нее упало дерево. Про выплаты можете забыть.
  • Машина была припаркована в запрещенном правилами месте. Тут тоже денег не видать.

Не ваш случай? Тогда вперед.

1. Вызываем участкового. Не ГИБДД!2. Вызываем представителя управляющей компании, на территории которой случилось ЧП.

3. Фотографируем разбитый автомобиль со всех сторон и снимаем видео, обойдя по кругу. Ни в коем случае не уезжать с места ДТП;

4. Составляем по приезде патруля акт осмотра о повреждениях;
5. Избегаем формулировок «Не имею ни к кому претензий» – если не имеешь, то и платить не будут;
6. Полицейский должен написать причину падения дерева. Желательно, чтобы указал, что дерево упало из-за сгнившего ствола, мол, ДЭЗ просмотрел, хотя обязан был спилить старое растение;7. Просим свидетелей подтвердить, что дерево действительно упало само, а не вы его пинали специально;

8. Вызываем представителя автотехнической экспертной организации. Много предложений в поисковиках по запросу оценка ущерба авто;

9. Далее увозим автомобиль на эвакуаторе в ремонт или на парковку. Все чеки сохраняем;

10. Подаем иск на владельца территории в суд.

Результат зависит только от вашей упертости и принципиальности.

На машину упал рекламный щит

Повторяем шаги из предыдущего пункта, только на место проишествия зовем представителя владельца рекламной поверхности.

На машину упал метеорит

КАСКО ЕСТЬ: стандартное покрытие, если соответствующий пункт в ключен в договор страхования
КАСКО НЕТ: и денег тоже нет.

По теме:
– Украли с машины номера? Подробная инструкция, что можно сделать

ОБНОВЛЕНО

Источник: https://www.iphones.ru/iNotes/712535

Что делать, если пострадали от сосульки?

Что делать, если на территории предприятия на машину упала кровля и повредила машину?

За чистотой крыш обязаны следить:

– в жилых домах – управляющие компании;

– в офисных и административных зданиях – собственники строений;

– дополнительно за уборкой скатных крыш – Объединение административно-технических инспекций (ОАТИ).

Именно сюда нужно жаловаться на сосульки в первую очередь. Во время разговора с оператором диспетчерской стоит уточнить должность сотрудника, его фамилию, имя и отчество, а также время, за которое вам обещают решить проблему (как должны убирать по правилам – см. «На заметку»).

Если помощь так и не пришла, тогда сообщения с фотографиями плохой уборки можно отправить на портал «Наш город» в раздел «Многоквартирные дома» (темы – «Крыша» и «Козырек подъезда»). Жалобы принимают также в электронной приемной на сайте ОАТИ Москвы.

1. Если сосулька упала на пешехода, то нужно оставаться на месте ЧП и вызвать «скорую помощь». Желательно иметь минимум двух свидетелей. При этом по возможности стоит сделать фото и видео того места, где пешеход получил травму от сосульки, таблички с адресом дома, карниза, откуда упала ледяная глыба.

В «скорой» должны также зафиксировать адрес вызова, какие повреждения получил пациент. Во время лечения нужно собирать все чеки и справки, например, о посещении травмпункта, копию больничного, рецепты на лекарства.

Потом принести виновнику ЧП (управляющей компании или собственнику здания) эти документы, а также медицинское заключение и претензию с требованием компенсации за причиненный вред здоровью, а также моральный ущерб. Претензию нужно написать в двух экземплярах. Один передается виновнику.

У пострадавшего остается копия, на которой представитель управляющей компании или собственника здания должен поставить подпись с подтверждением получения. Документы можно также отправить по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. Если мирным путем проблема не решится, то можно обратиться с иском в суд.

2. Если сосулька упала на машину, то действовать нужно примерно так же (см. выше). При этом, если машина застрахована, нужно звонить в свою страховую компанию. Если страховки нет, надо вызвать полицию для составления протокола на месте происшествия. При этом также можно самому сделать фото и видео поврежденного автомобиля.

Обязательно надо пригласить на место и представителя управляющей компании или собственника здания, отвечающих за уборку снега и льда с крыши. Он составляет акт, в котором должны быть указаны число и место происшествия, информация о машине и ее владельце, описание повреждений и объяснение причин случившегося.

После этого хозяину авто стоит заказать в экспертной фирме оценку ущерба. Все документы, чеки и заявление с требованием возмещения ущерба вручить виновнику ЧП. Если вам отказали, тогда можно обратиться в суд.

Обратите внимание: если опасный участок был огорожен лентами и табличками с предупреждениями, а вы не заметили или проигнорировали эти знаки, тогда коммунальщики или собственники здания отвечать за ЧП не будут.

НА ЗАМЕТКУ

Как должны чистить крыши от снега и льда

По правилам при оттепелях и обильных снегопадах опасные места под крышами и выступающими деталями фасадов должны быть огорожены сигнальной лентой и табличками. Сосульки и снег должны убирать с крыш в течение трех дней. В первую очередь обязаны привести в порядок скатные крыши. Их в городе насчитывается 16,5 тысяч.

При этом плоские крыши очищают от снега, только если на них скопилось больше метра снега. Как объясняют в департаменте ЖКХ Москвы, в меньшем количестве этот снег не опасен – он не скатится и не упадет.

ВНИМАНИЕ!

В жилых домах столицы развесят листовки «Осторожно – сосульки!»

В окружных управлениях МЧС по Москве составили листовки с предупреждениями о сосульках. Вот полный текст:

«Прошедшие обильные снегопады и повышение температуры окружающего воздуха, способствуют образованию сосулек и сходу снега с крыш зданий.

Уважаемые жители, будьте осторожны, когда проходите рядом с жилыми домами, особенно если на их крышах есть снежные карнизы, сосульки. Сход скопившейся на крыше снежной массы очень опасен!

Помните: чаще всего сосульки образуются над водостоками, поэтому именно эти участки фасадов домов бывают особенно опасны, их необходимо обходить стороной. Следует по возможности вообще не подходить близко к стенам зданий.

Если во время движения по тротуару вы услышали наверху подозрительный шум – ни в коем случае нельзя останавливаться, поднимать голову и рассматривать, что там случилось. Возможно, это сход снега или ледяной глыбы (сосулек).

Нужно постараться поскорее покинуть опасное место, либо как можно быстрее прижаться к стене, козырек крыши послужит укрытием.

Если сосульки образовались на кровле торгового центра, магазина, другого учреждения – сообщите об этом администрации. Если вы видите, что с крыши вашего или другого жилого дома свисает снежно-ледяная глыба, звоните в управляющую компанию этого дома.

В случае если все же сосулька упала и повредила ваш автомобиль, необходимо вызвать сотрудников ГИБДД и составить акт, который будет служить доказательством того, что гражданину причинен вред.

Если на автомобиль упал с крыши снег или сосульки, где были вывешены сигнальные ленты, а вы их проигнорировали, или припарковали автомобиль под шлагбаумом «Парковка запрещена.

Возможен сход снега» – ответственность за случившееся полностью ляжет на вас.

Если из-за падения с крыши сосульки или снега пострадал человек, надо вызвать скорую помощь.

Будьте осторожны и внимательны, старайтесь не ходить и не ставить автомобили вблизи зданий. Сообщайте об опасности схода снега и льда с крыш в коммунальные службы».

Источник: https://www.kp.by/daily/26606/3623897/

Ваши права
Добавить комментарий