Что делать, если у счетчика не обнаружили пломбу?

Нарушение пломбы на счетчике воды

Что делать, если у счетчика не обнаружили пломбу?
/ Обзоры / Сорвана пломба счётчика воды. Что делать?

Само наличие счётчика в жилище говорит о нескольких фактах сразу, и некоторым образом характеризует хозяина.

Во-первых, это человек экономный, знающий тот факт, что ежемесячное потребление воды на человека по счётчику вряд ли превысит 3 кубометра, а по нормам потребления, в отсутствие прибора, это цифра может достигать и 10 кубов. Во-вторых, это человек законопослушный.

И вот почему: хотя и безучётное потребление коммунальных ресурсов впрямую не запрещено, но законодатель, в общем-то, обязал российских граждан обзавестись приборами учёта еще в 2017 году.

Максимальная цена на воду в России не превышает 1$ за кубометр, притом, что средняя цена по странам ЕС составляет 4$

В сознании законопослушного гражданина чётко зафиксировано: если есть водомер, на нём должна быть пломба. Потому, если вдруг пломба на счётчике воды сорвана, считается, что хорошего ждать не приходится.

Будет ли штраф, что станет с экономией платежей, как всё поправить — вот неполный перечень вопросов и поводов для волнения. Что здесь правда, что домыслы и как свести к минимуму убытки, давайте разбираться.

Так ли уж суров закон?

Пломба, установленная на счётчик, и с технической, и с правовой точки зрения является гарантией поставщику коммунальных услуг о том, что:

  • отсутствует самовольное подключение к сетям водоснабжения;
  • показания прибора отражают действительное, неискажённое расходование ресурсов;
  • отсутствует самовольное вмешательство в работу водомера.

Поэтому, с точки зрения поставщика, нарушение пломбировки может говорить о несанкционированном или безучётном потреблении воды. Именно эти трактовки, и еще сам факт умышленного повреждения пломбы, как устройства ограничения доступа, являются нарушениями законов.

Санкция, предусмотренная в статье 19.2 Кодекса об административных правонарушениях за срыв или повреждение пломбы — это предупреждение или штраф до 300 рублей выглядит не очень-то угрожающе.

Гораздо более чувствительным для кошелька может быть взыскание, прописанное за те же действия в договоре водоснабжения вашим поставщиком.

И если дойдёт до судебного разбирательства, то, скорее всего, Фемида встанет не на вашу сторону, основываясь на том простом факте, что договор вами подписан и, стало быть, с его содержанием вы были согласны.

Прямой запрет на самовольное вмешательство и в конструктив прибора учёта, и в целостность пломб установлен Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам (пункт 35 «г»). Коммунальщики, апеллируя к этому положению, могут подвести ситуацию к т.н.

несанкционированному потреблению, т.е. поставка ресурса в обход установленных договором и нормативной документацией правил.

Как правило, такая ситуация также прописана в договоре поставки воды, штраф за это устанавливается отдельный, и в худшем для незадачливого потребителя случае может быть присовокуплен к штрафу за срыв пломбы.

Ещё один вариант «криминализации» ситуации с повреждением пломбы, это констатация ресурсоснабжающей организацией факта безучётного потребления. Основания тогда приводятся следующие: вдруг, сорвав или повредив пломбу, вы чего-нибудь «подкрутили» внутри счётчика, и теперь он показывает не честный расход в кубометрах воды, а, например, расстояние до Луны.

Если потребление без учёта будет задокументировано, например, составлен акт с соответствующей формулировкой, ожидать, кроме договорного штрафа, можно следующего:

  • применения расчёта потреблённого количества воды по нормам потребления. Причём, вам придётся исхитриться доказать, что сорвана пломба была не на следующий день после её установки, а скажем, вот только буквально вчера. Иначе, завышенный расчёт могут применить за весь период с момента установки пломбы и до дня обнаружения нарушения;
  • расчёт потребления (с таким же подходом к определению продолжительности безучётного периода) по диаметру присоединения. Это не прост много, а очень много, потому что будет считаться, что вода текла у вас сутки напролёт, без перерывов и выходных.

Кстати, ставшие уже привычными «магнитные» пломбы — лишний повод для волнений потребителя.

Неплохо взять за привычку изредка хотя бы посматривать за её состоянием, потому, как и отставание её краёв от мест прилегания к прибору, и любое изменение цвета может дать повод для придирок.

А вдруг, вы пытались её отклеить? Это вмешательство в конструктив. Или, может, вы экспериментировали с магнитом для остановки счётчика? Вот вам и безучётное потребление вместе с вмешательством в работу прибора.

Не отчаиваться, а действовать

Безрадостность ситуации с повреждённой пломбой грамотного пользователя коммунальных ресурсов, конечно, расстроит. Но обескураживать не должна.

Не важно, по какой причине это произошло, если вы обнаружили дефект пломбировки сами, действуйте незамедлительно. Во-первых, найдите в своём архиве и ознакомьтесь, что вам обещает в таком случае ваш договор водоснабжения.

Если документ затерялся, гляньте на сайте водоснабжающей организации, там есть типовой текст.

Значительных штрафов за срыв пломбы российскими законами не предусмотрено, но зачастую они есть в договорах поставщиков – читайте раздел “Ответственность потребителя” в своём договоре

Далее, оповестите поставщика, телефоны указаны в платёжной квитанции. Записывайте фамилию сотрудника, с которым будете общаться, сообщайте ему, что неприятность произошла только что, цифры показаний на этот момент такие-то.

Продублируйте это сообщение в форме обратной связи на их сайте, такие сейчас есть у всех. Если в коммуникации с водоснабженцами возникли трудности, действуйте по тому же алгоритму с вашей управляющей компанией.

Ваша задача на этом этапе — убедить всех в вашей добросовестности и готовности к немедленному исправлению ситуации.

Такое поведение застрахует вас от применения, в первую очередь, штрафных санкций. Ваша лояльность и законопослушность минимизирует порыв поставщика к применению договорных штрафов.

В большинстве случаев, когда сорвана пломба на счётчике воды, а абонент сам волнуется о восстановлении порядка, коммунальщики действуют вполне доброжелательно.

За период от вашего обращения до приезда мастера с новой пломбой, расход воды в вашем жилище обсчитают по средним показаниям за аналогичный период. В худшем случае — по нормам потребления. Ну и за установку пломбы придётся заплатить.

Источник: http://just-ace.ru/obzory/sorvana-plomba-schetchika-vody/

Повреждение пломбы на счетчике: что делать, чтобы не пришлось платить штраф

Что делать, если у счетчика не обнаружили пломбу?

Плюсы коммунальных счетчиков, безусловно, очевидны: мы не платим за то, чего не получали. Но чтобы пользоваться этой возможностью, недостаточно просто иметь счетчик.

Требуется поддерживать его в исправном состоянии, а главное — не допускать повода усомниться в достоверности его показаний (прежде всего, обеспечивать сохранность пломбы на нем). И все это, разумеется, возлагается на собственника жилого помещения.

Между тем, далеко не редкостью являются случаи, когда пломба на счетчике повреждается случайно, неумышленно или же по вине других лиц. Например, маленький ребенок «поиграл» со счетчиком или рабочие во время ремонта затронули пломбировку.

Для собственника это чревато серьезными неприятностями: счетчик с поврежденной пломбой автоматически признается неисправным со всеми вытекающими отсюда последствиями:

— административный штраф за безучетное потребление ресурса (если счетчик на электричество, газ или отопление) — от 10 до 15 тысяч рублей,

— доначисление платы за коммунальную услугу (из расчета пропускной способности ресурсопотребляющего оборудования и круглосуточной его работы или по нормативу потребления ресурса с применением повышающего коэффициента 10) — за все время со дня последней проверки счетчика, но не более, чем за 3 месяца.

Как видно, сорванная на счетчике пломба может дорого обойтись собственнику. Поэтому, когда пломба действительно была повреждена случайно, необходимо с самого начала грамотно выстроить свою защиту, чтобы не позволить возложить на себя несправедливые штрафы.

1. При обнаружении повреждения пломбы — незамедлительно сообщить об этом поставщику ресурса

Правила предоставления коммунальных услуг возлагают на собственника обязанность сообщать обо всех неисправностях счетчика в аварийно-диспетчерскую службу.

В случае повреждения пломбы счетчик признается вышедшим из строя. Поэтому потребитель обязан сообщить его последние показания компании-поставщику и обеспечить доступ ее сотрудников для проверки счетчика.

Для большей убедительности желательно направить в адрес поставщика ресурсов письменное уведомление о срыве пломбы с подробным изложением обстоятельств произошедшего. Судебная практика показывает, что надлежащее исполнение обязанности по уведомлению поставщика ресурса о повреждении пломбы является основанием для освобождения потребителя от ответственности.

А вот если собственник умолчит о произошедшем, доказать свою невиновность впоследствии будет проблематично.

2. Зафиксировать повреждение (фото или видеосъемкой)

Вряд ли кто-то из жильцов ежедневно проверяет свои счетчики, поэтому чаще всего о повреждении пломбы становится известно в ходе очередной контрольной проверки. В таком случае следует заснять повреждения на фото или видео, а также заручиться свидетелями инцидента.

Редко, но все же встречаются факты, когда сами контролеры повреждают пломбу, слишком рьяно проверяя счетчик. Так что не помешает накануне проверки (а ее дату должны сообщить не менее чем за 14 дней) заснять свой счетчик с целыми пломбами. Тогда компании-поставщику будет очень сложно взвалить вину за срыв пломбы на потребителя.

3. Изложить в акте свои замечания

Акт о несанкционированном вмешательства в работу прибора учета является главным документом, на основании которого собственника могут привлечь к ответственности за срыв пломбы. Поэтому очень важно подойти внимательно к его оформлению.

Специалист, составляющий акт, обязан предоставить потребителю возможность изложить свой взгляд на ситуацию и указать замечания. Один экземпляр акта выдается на руки собственнику жилого помещения.

Подписание акта без замечаний всегда расценивается судами как признание своей вины, и ссылки на неознакомление с документом или «шоковое состояние» не признаются уважительной причиной для освобождения от ответственности.

4. Оспорить акт в суде

Если убедить компанию-поставщика в невиновном повреждении пломбы так и не удалось, нужно обжаловать акт в судебном порядке. Можно сослаться на следующие обстоятельства:

— нарушение порядка проверки счетчика (неуведомление о проверке, в связи с чем потребитель не имел возможности присутствовать при ней),

— невозможность контролировать безопасность счетчика и пломб (если он находится в местах общего пользования, куда могут свободно попасть посторонние, без ведома собственника),

— нарушения порядка составления акта.

Так, например, при составлении акта безучетного потребления электроэнергии должен присутствовать потребитель, что подтверждается его подписью. В противном случае акт составляется в присутствии двух независимых свидетелей с использованием средств фото— или видеофиксации.

Повреждение пломбы на счетчике — серьезное правонарушение, за которое налагаются большие финансовые санкции. Поэтому очень важно заручиться надежными доказательствами своей невиновности до того, как дело окажется в суде.

Источник: https://news.rambler.ru/other/41371913-povrezhdenie-plomby-na-schetchike-chto-delat-chtoby-ne-prishlos-platit-shtraf/

Штраф за срыв пломбы с приборов учета: порядок наложения, размер наказания и пути оспаривания

Что делать, если у счетчика не обнаружили пломбу?

Каталог

Номерные индикаторные пломбы ЗПУ для Ж/Д транспорта Самоклеящиеся пломбы и ленты (СУ-наклейки) Индикаторы и регистраторы внешних воздействий Индикаторы времени и температуры Системы защиты груза и транспортная упаковка Пломбы специального назначения ЗПУ Сейф-пакеты и сумки с системой опломбирования Средства нанесения и контроля скрытой маркировки Почтовые пакеты Браслеты контроля посетителей Пломбираторы и пломбы Инструменты Устройства для опечатывания дверей Пеналы, боксы, бирки для хранения ключей Знаки, таблички Шпильки и метизы Башмаки горочные Прочее

  • +7 (343) 307-10-85
    +7 (343) 336-98-81
  • 103@biot.ru
  • Время работы: Пн.— Чт. 8:00-17:00

    Пт. 8:00-16:00

В большинстве домов и квартир оплата потребляемых ресурсов (воды, света и газа) осуществляется по показаниям приборов учёта.

Чтобы не было соблазна обмануть управляющие организации, на счетчики в обязательном порядке устанавливают пломбы – своеобразные индикаторы целостности механизма и гарант его самостоятельной работы без участия мошеннических махинаций. Они могут быть разными, с ассортиментом можно ознакомиться здесь.

А что будет, если пломбу сорвать?

Случайность

Счётчики природного газа и электричества располагаются на уровне человеческого роста, в вот прибор учета воды доступен детям, животным, пломбу может перегрызть собака или случайно сорвать хозяйка, делая уборку в квартире или доме. Да и выше расположенные пломбы нередко нарушаются из-за неосторожного обращения со счетчиками, например, при ремонте помещения. Что делать в таком случае?

  1. При самостоятельном обнаружении срыва необходимо немедленно обратиться в обслуживающую организацию для составления акта. Прибывший сотрудник оценит ситуацию и составит документ, в котором укажет причину нарушения и дату.
  2. Назначит повторное опломбирование и подключение прибора учета. Сделать это необходимо в короткие сроки.

За своевременное предупреждение в обслуживающую организацию штраф в большинстве случаев не начисляется.

Неслучайная случайность

Если вы умышленно сорвали пломбу с целью искажения данных прибора учета, будьте готовы понести за это ответственность. Выявить нарушение сотрудники обслуживающих организаций смогут при ближайшем обходе с целью контроля работы счётчиков. Частота таких рейдов не нормируется.

Если сотрудник водоканала или энергосбыта обнаружил сорванную пломбу, он обязательно составит акт. На момент обнаружения неполадки будет сделан пересчет потребления ресурса с момента последнего контроля по нормативу.

Вот здесь-то и подстерегает опасность: а если обход был 3 года назад? Пересчитан будет весь период.

Размер штрафа

Если пломба была сорвана случайно и хозяин сразу предупредил об этом обслуживающую компанию, штраф не накладывается, а делается расчет потребления ресурса с момента обращения до нового опломбирования.

За умышленный срыв согласно п. 19.2 Кодекса административных правонарушений РФ контролирующие компании могут назначить штраф для физических лиц от 100 до 300 рублей, для должностных лиц – от 300 до 500 рублей.

В случае, если обнаружен и доказан факт преднамеренного изменения показаний счётчиков с использованием магнитов, штраф возрастает в несколько раз, но законодательством это не нормируется.

В случае с газовыми счетчиками даже за обнаружение дефекта специалистом наказание не предусмотрено, компания-поставщик производит пересчет поставляемого ресурса по нормативу с момента последнего контрольного обхода, но не более, чем за 6 месяцев.

А если не согласен?

Случается и такое, что сами неаккуратные сотрудники обслуживающих организаций ненароком срывают защитные пломбы. Что делать в таком случае?

  1. При обнаружении требуйте у сотрудника составления акта по данному действию, привлеките случайных свидетелей.
  2. Всегда читайте составленные на месте документы перед подписанием. Если вы не согласны с чем-либо из изложенного, укажите на эти пункты. Никто не в силах заставить вас поставить свою подпись.

Если инспектор обнаружил магнит на счетчике, он должен зафиксировать данный факт, составить акт и доказать, что предмет оказал влияние на искажение значений прибора учета.

Несогласного со штрафом хозяина счетчика газа, воды или электроэнергии может привлечь к ответственности только суд, и только в том случае, если инспектору удалось доказать виновность нарушителя.

Если прибор учета все же пришлось поменять, опломбировать и подключить его уполномочен только представитель специализированных служб. 

Источник: https://biot.ru/articles/shtraf-za-sryv-plomby-s-priborov-ucheta-poryadok-nalozheniya-razmer-nakazaniya-i-puti-osparivaniya

Ваши права
Добавить комментарий